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株式会社マクニカNEW掲載期間:2026/5/22〜

【神奈川】カスタマーサービス/チームリーダー◆リモートメイン

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な業務内容】
■営業職と連携し取引先のフォロー、納期調整および出荷業務等を担当
単なる営業アシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められます。
■メンバーの取りまとめ

その他全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラスして様々な活躍の場を用意しております。

【配属先】
オペレーション本部 カスタマーオペレーション統括部 カスタマーサービス部
■平均年齢 35歳前後
■人数 約110名
■中途社員の割合 約7割

【キャリアパス】
■まずはチームリーダーとして、カスタマーサービス業務に加えメンバーのとりまとめをご担当いただきます。将来的には管理職を目指すことも可能です。
■また、ご希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験することが可能です。

【特徴・魅力】
■社内外の様々な部門と関わる中で、幅広い人脈を築くことができます。
■営業アシスタントという呼称や立場ではなく、カスタマーサービス部として独立しているため、営業職と対等な立場で納期に責任を持って業務を担当しております。
■また、顧客と直接コミュニケーションを取ることもあり、高いコミュニケーション能力が求められます。

【働き方】
■在宅勤務 月に3回、シフト制で出社日を設けております。それ以外は在宅勤務が可能ですので、平均週1回の出社ペースです。 
※現在営業職を担当されている方で、ライフステージの変化に合わせて働き方を変えたい方にもおすすめのポジションです。
■出張 国内月1回程度、海外年2~3回程度(アメリカ、アジア圏中心)
■残業 平均20-30時間程度
■定年 60歳

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須要件】
■営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験(業界不問)
※営業経験は商社業界や物流業界の業務に関する知見のある方に限ります。
■ビジネスレベルの英語力(英会話ができるレベル)
■プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントのご経験
■管理職、もしくはそれに準ずるリーダーのご経験
■普通自動車免許(第一種)
【歓迎要件】
・ITやシステム運用に関する業務経験
・物流業界のご経験
勤務地 神奈川県横浜市港北区
給与・待遇・福利厚生 年収:500万円~800万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 商社(半導体・電気・電子部品) メーカー(半導体・電気・電子部品) 商社(機械関連)
事業内容 半導体・集積回路などの電子部品の輸出入、販売、開発、加工、電子機器並びにそれらの周辺機器及び付属品の開発、輸出入、販売、その他
本社所在地 神奈川県横浜市港北区新横浜1−6−3
設立 1972年10月30日
URL http://www.macnica.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階
URL https://www.pasonacareer.jp/

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