具体的な業務内容

【ミッション】
アフターサービスソリューションの企画・開発の原点は、お客様。顧客中心の考え方に基づき、お客様の期待を超えるアフターサービスソリューションの企画・開発に挑戦いただきます。
マーケティング部門、デジタルイノベーション部門、各事業部門と連携しながら、以下の業務を推進いただきます。

【具体的には】
・当社グループ製品に関連する市場・顧客・競合の分析
・顧客との対話、運用・保守データ分析に基づく、顧客課題・顧客価値の仮説立案
・価値提供が可能なアフターサービスソリューションの企画・開発

※特定製品に限定されず、当社グループ全製品を対象とした横断的な企画に携わります。

【本ポジションの魅力】
・製品納入後のフェーズで、お客様の事業価値そのものに踏み込んだ提案ができます。
・お客様と直接対話しながらサービスを形にできる、研究開発部門としては希少な存在です。
・新たなサービスビジネスを通じたこれまでにない価値提供で、当社事業は元より、お客様、そして社会の進歩に貢献できます。
・顧客・事業・技術をつなぐ立場として、視野と専門性を広げることができます。

【働き方】
サービス開発室は、新しい価値創出への挑戦を歓迎する活気ある組織です。
当社は出社での勤務を原則としていますが、育児、介護等による育児、介護等によるリモートワークも柔軟に対応しています。

【同社について】
・三菱グループの創業者岩崎彌太郎は政府より工部省長崎造船局を借り受け、長崎造船所と命名して造船事業を開始したことを契機に1884年に創業した同社は発電プラントなどの社会インフラ、船舶、航空機などの輸送機器、大型ロケットなどの宇宙機器に至るまで、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、社会を牽引しております。
・直近2024年度決算で受注高7兆0,712億円　売上収益5.0271兆円、当期利益2,454億円等いずれも過去最高値であり、NO1重工業メーカーでありながらさらに成長をしております。
・在宅勤務、時間単位年休、フレックスタイム制度導入、えるぼし」「くるみん」の各認定等ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。
・パソナから入社実績が多数あり、選考フローを熟知しておりますので、内定まで丁寧にフォロー致します。

募集条件

人材紹介会社情報

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