具体的な業務内容

飲食小売店向けSaaSサービス「Pangaea Delivery」の開発および保守のプロジェクトマネジメントをお任せします。ユーザーのニーズを理解し、それらに基づいた新機能や機能改善のプロジェクト全体のマネジメントを行っていただきます。

【Pangaea Deliveryについて】
様々なオンラインオーダーサービスの登場とエンドユーザーの生活様式変化により、新たな販売チャネルとしてデリバリーやテイクアウトサービスの活用が拡大しています。一方でオンラインオーダーサービスに対して、店舗や本社の業務管理・運用の負荷が大きくなり、市場拡大と比例して加盟店課題も増えてきています。同事業サービスでは、飲食店・小売業態向けに店外オンラインサービスの売上向上と業務運用を効率化するサービスとして「Pangaea Delivery」 を展開。1台の端末およびアプリケーションで様々な店外オンライン注文や商品情報の管理・運用を実現しており、大手を中心に導入が進んでおります。

【業務内容】
■本番稼働中システムの安定運用に向けた問い合わせ・調査対応
■追加要望、バグ、内部課題などの改修に伴うタスクマネジメント
■顧客窓口としての調整・折衝（優先順位や仕様確定など）
■エンジニアチームのマネジメント
■プロダクトマネージャーと協働しながらプロジェクト推進

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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