具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
シニアITサービスマネージャ―はシステム運用部門の組織全体を管理し、システム全体の安全性維持と今後の進化をリードするポジションです。
■システム開発／運用に関する高い専門性を活かし、システム運用の企画・立案等を通じてシステム全体の安定稼動に対する責任を負います。
■安全性、信頼性、効率性を追及し、サービスレベルの維持、向上を図ります。運用ポリシー・運行計画・要員計画並びに組織戦略の策定、必要な資源の手当てなど、広範な役割を果たすことが求められます。

【具体的な業務内容】
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の運用管理業務をマネージャーとして管理頂きます。
■システムの運行管理業務全般（運行計画並びに運用状況の分析・フォロー・改善対応の推進）
■障害発生時の問題解決（主に障害初動時の状況把握・関係部署連携・解決策協議のファシリテート）
■要員管理並びにスキル維持／向上策の推進（運用体制並びにスキルレベルの管理、育成計画策定、訓練企画・推進）
加えて、次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・仮説立案等の運用企画業務を推進頂きます。

【配属想定部署概要】
部署名：グループITサービス本部（オペレーション部・ITサービス推進部）
社員約50名、協力会社各社も含めると約400名となります。

MUFG（主に三菱UFJ銀行）のシステム運用導入・支援・管理・運用企画を手掛けています。
同社の運用組織は、オペレーション実務を含めた運用管理業務を担当するオペレーション部と、本部組織全体を管理し今後の運用を企画・計画していくITサービス推進部の2つの部で構成されています。
当初はオペレーション部の運用管理者として、当社が扱うシステム・サービスや具体的な業務内容・組織体制等を把握して頂きます。
また、各人の特性・業務経験に応じて、各種運用施策（新規運用システムの企画・BPR推進・運用改善等）をリーダーとして推進頂きます。

【おもな関係者】
ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、三菱UFJ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。
トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。

【成長機会】
MUFGのグロ…

募集条件

人材紹介会社情報

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