【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【お任せするミッション】
当社が提供する空間伝送型ワイヤレス給電ソリューション「AirPlug」の導入を検討されているお客様への提案やコンサルティング及び技術支援を行って頂きます。
・市場創出 及び AirPlugブランド確立に向けた技術的な問題解決
・AirPlugの事業成長を支えるための顧客の声（VoC）反映

【業務内容】
◆AirPlugの提案・導入支援
・技術的な問い合わせやデモンストレーションの対応
・AirPlugシステム全体設計
　　クライアントシステムとの連携内容の決定
　　上記に必要なシステム要件の洗い出し 及び それを満たすシステム構成の決定
◆AirPlugの技術開発
・VoCの収集 及び 事業/製品開発チームへの改善提案
※ソリューション開発に必要となるPoCの設計 及び 実行にも携わることも可能

【当社について】
エイターリンクは、ワイヤレス給電によって配線のない”デジタル世界”を実現する、スタンフォード大学発のスタートアップ企業です。
当社の原点は、薬では解決できない病の治療・予防をめざすメディカルインプラントデバイス（スタンフォード大学での研究開発）です。
デバイスをヒトの体内で効果的に動かし続けるためには、体外から体内に安全に給電する技術を開発する必要がありました。
この開発で培った技術を、現在ファクトリーオートメーション（FA）、ビルマネジメント（BM）、メディカルデバイス（MD）の３領域にフォーカスし事業を展開しています。

【当社の強み】
当社のコアテクノロジー
・最も効率よく、あらゆる角度からエネルギーを受電できるアンテナ設計技術
・アンテナ能力を最大限に引き出す省電力回路設計技術
・上記を小型デバイスに搭載する小型化設計技術

上記テクノロジーを取り入れたAirPlugの特徴
・最大17m先への長距離給電
・極低角度依存性
・双方向のデータ通信

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
- 事業・人材計画およびゾーンサービス戦略の策定と実施
- サービス部門の営業成績と日本拠点の顧客満足度向上

【職務内容】
■メンバーのキーアカウントセールスへの同行
■ 日本におけるボブストのベンチマークとなるサービス基準を作成する（サービス保証品質：SLAの設定）
■ 顧客満足度向上のための施策企画～実行～運営
■ サービスチームメンバーの能力、スキル（ハード＆ヒューマンスキル）をリードし、開発する。
■ 目標達成に向けたマーケティング施策企画～実行～運営
■ APAC他拠点への連携とレポーティング

※ヨーロッパ、APAC地域への出張が伴う場合があるポジションです

【募集背景】
現在、日本拠点においては本社とAPAC地域を統括するディレクターが外国から数字管理及び戦略連携を行っている状況です。
今回、日本拠点での顧客満足度の更なる向上に向けて、新たに日本拠点にディレクターをアサインしたいと考えております。

【組織構成】
サービス部　全25名

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
FAソリューションズBGの営業部は顧客ニーズを踏まえた最適の製品提案及びアフターサポートを提供をミッションとしています。
当ポジションでは精密装置業界で、ボンディングマシンの技術営業及び関連部署と顧客との調整、交渉をお任せします。
※ボンディングマシン：接着加工（ボンディング）を行う精密装置

【募集背景】
ボンディングマシンの拡販業務および顧客サポート体制強化の為の営業力強化

【働き方】
・残業時間：平均15時間/月以下
・在宅勤務頻度：1~2日/週
・フレックスタイムの有無：有

【組織構成】
生産本部　FAソリューションズBG 営業部 営業2課
課長1人、課員3人、派遣1人