【募集背景と職務内容】
日々ニュースに取り上げられている通り、サイバー攻撃は日々高度化・巧妙化しています。
また、同社は海外にも多く事業を展開していることもあり、グローバルな情報資産の保護はその重要度を年々高めています。

これらのグローバルなセキュリティ課題に対し、より専門的かつ戦略的なアプローチをすべく、情報システム部にてサイバーセキュリティを牽引していただける方を募集いたします。

グローバルセキュリティガバナンスの実行やセキュリティ対策企画~実行、IT-BCP計画の策定などを通じ、同社ITガバナンスにおけるセキュリティ確保の一翼を担っていただける方の応募をお待ちしております。

【仕事の魅力】
・会社の変革期において、同社ITガバナンスの一翼を担っていただけます。
・海外にも事業を展開しているため、海外との打合せや出張等を通じグローバルにご活躍いただけます。
・企画のみ/実行のみではなくどちらもご担当いただくため、自身の構想した企画が実行される手触り感を感じていただけます。
・年間休日数の多さに加え、在宅・フレックスタイム勤務も可能なため、ワークライフバランスを意識した働き方が可能です。

【働く環境】
当面は静岡本社（静岡県静岡市駿河区中吉田20-10）での就業となります。

勤務地	静岡県静岡市駿河区中吉田
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
日本政策投資銀行（親会社）及び日本政策投資銀行グループ会社が導入するシステムの監査やセキュリティ教育・訓練の支援、セキュリティインシデントが発生した場合の対応支援を担当いただきます。

【具体的な職務内容】
■セキュリティポリシーやシステム運用に関するルールの整備支援
■セキュリティ教育資料の作成及び教育実施
■標的型メール訓練の策定及び実行
■グループ会社へのセキュリティ施策指南
■セキュリティインシデント対応
■情報セキュリティ監査対応支援
■脆弱性情報収集、及びグループ会社への脆弱性情報提供

【主要顧客】
日本政策投資銀行／日本政策投資銀行グループ会社　　など

【仕事のスタイル】
■親会社（日本政策投資銀行）CSIRTや情報システム部門と連携して、グループ会社のセキュリティレベルの維持・向上を目的とした活動を行います。
■教育や訓練、各社が導入するシステム監査など、年間計画にある施策の実行や支援といった業務に従事していただきます。
■セキュリティインシデント発生時の対応や対策の検討では、グループ各社が導入しているシステムへの理解が必要になるため、セキュリティ全般の知見が求められます。

【入社後に身に着けられるスキル】
■脆弱性や脆弱性対応に関する知識
■ポリシーやルールの整備、セキュリティ教育の資料作成等を通じたセキュリティの基礎知識
■コンサルタントとしてのコアスキル、およびプロフェッショナルスキル
■システム監査、セキュリティなどの実務ノウハウ習得
■ファシリテーション、ドキュメンテーション、プレゼンテーション等のスキル
■問題発見・分析、解決策立案スキル
■金融系安全対策基準知識（FISC）、ISMS知識、システム監査知識

【業務のやりがい】
■IT子会社として、親会社とグループ会社のセキュリティ施策に関わることができます
■単発の仕事ではなく、長期的な関係の中で信頼関係を築きながら仕事ができるため業務にやりがいを感じます
■顧客に寄り添い、グループ会社におけるIT専門家としての存在意義を感じることができます。

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★
★---創業52年目の安定企業／万全の研修体制で未経験でも安心---★

【職務概要】
アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！

【職務詳細】
■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い顧客がいます。
■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。
■手法：提案営業

★ーーー具体的にはーーー★
既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。
※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。
※新規顧客へのアプローチは、既存顧客からのご紹介がメインです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	神奈川県内（メインは横浜）または東京都内各営業所（詳細は面接時にご確認ください） 営業所により異なる…
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～700万円　月給制：月額220000円　賞与：年3回（1月・6月・12月）　昇給：年4回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(5ヶ月)■福利厚生：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、通勤手当、車両借上費（月20,000円＋ガソリン代別途）、資格手当(最大月20,000円)、リゾート施設優待制度、プロ野球観戦チケット■勤務時間：8：45～17：15（所定労働時間7時間30分）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【案件の魅力】
各エリアの大手製造メーカー様と直取引を実現しています。
「社内DX化が急務」と言われている中、様々な視点・角度から、しっかりとしたITシステム及びDXの推進に携わることができます。
生産管理システムを中心とした基幹システムの開発やBI・RPAツールを用いた業務改善、SV、NWの手配に至るまで幅広く対応しているので、お持ちのスキルに合わせて参画案件を決められます！
また、直接のお取引のため、ソリューション提案から実装、導入、サポートの上流～下流まで任せられることも多く、しっかりと経験を積めることはもちろん、キャリアアップもできる環境です。

【業務内容】
某半導体メーカーにて、
ヘルプデスク・インフラ構築・運用保守の担当して頂き、ゆくゆくは取り纏め担当業務をお任せします。
チームでの参画のため、メンバーと協力しながら業務ができ、上流工程へのステップアップが目指せます！

【案件事例】
・半導体製造工場における、ヘルプデスク・インフラ担当（サーバ、ネットワーク）
チーム：2-3名

メーカー社員との協働もありますが、PJT管理は独立した権限でマネジメントしております。
※チーム内平均年齢30代前半、チーム人数10名程度

【募集背景】
人手不足やコロナウイルスに伴い、生産現場のDX化が求められる中で案件の引き合いを多くいただいており
組織拡大が急務となっております。
日本のものづくり現場の発展にご興味がおありの方、是非ご応募ください！

勤務地	茨城県ひたちなか市
給与	年収：400万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【募集背景】
・増員募集

【業務内容】
Google Cloud に関連する、以下の業務を行うアーキテクト（兼エンジニア）を募集します。
多くの場合、顧客との接点を持ち、対話しながらクラウド導入や運用を実現していく立場となります。

・プリセールス活動（お客様の課題の抽出、提案、折衝）
・要件定義と設計
・開発、構築
・既存顧客に対するカスタマーサクセス活動
・プレイングマネージャー
　（プロジェクトマネージャーもしくはラインマネージャー。希望と適正に応じて）

以下のような Google Cloud サービスや関連技術を用いることが想定されます。
・Oraganization、IAM、Resource Manager
・Cloud Run
・Cloud Run functions
・Google Kubernetes Engine（GKE）
・BigQuery、Looker Studio、Looker
・Gemini、Vertex AI、Vertex AI Agent Builder
・Terraform

現時点での Google Cloud のご経験は問いませんが、パブリッククラウドサービスのご経験や、IT インフラのご経験、プロジェクトマネージャーとしてのご経験が役に立ちます。
また G-gen は Google Cloud / Google Workspace のプレミアパートナーであり、Google との密な関係性を活かして日頃の業務を行うことができます。

【配属部署】
クラウドソリューション部

【この仕事で得られるもの】
Google Cloud やクラウドインフラ、また IT インフラ全般に関する高度な専門知識を得ることができます。これらの専門知識は企業 IT の根幹であり、エンジニアの市場価値を高めるものです。

さらに、希望や適性によっては、G-gen のもう1つのコアバリューである Google Workspace に携わることもできます。Google Cloud と Google Workspace は ID の観点で密結合であり、両方の知識を持っていることが重要になります。両方の知見を持つことは、さらにエンジニアの市場価値を高めるきっかけになります。

また G-gen は少人数のベンチャー企業であることから、会社を共に成長させる経…

勤務地	東京都新宿区
給与	年収：800万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【業務内容】
プレイングマネージャとして、味の素グループ各社のネットワーク案件の要件定義から設計、構築、運用まで一貫して手掛けることが可能です。
具体的な担当スコープは「提案活動」「見積り」「ベンダーコントロール」「プロジェクトマネジメント（要員、進捗、予算等）」「設計・構築」を想定していますが、実際にご担当いただく業務はこれまでのご経験を勘案したうえで検討いたします。
味の素グループ向けシステムは様々なプロジェクトがあるので、ご経験・ご希望を伺ったうえでアサインいたします。
※24/365運用は外部パートナー様に委託しているため、シフト勤務はございません。

【システム環境】
■主に以下の環境でのネットワーク環境構築・運用
　全国のキャンパスネットワーク・WAN／データセンタネットワーク／VPN／海外ネットワーク／
　無線LAN／SD-WAN／工場ネットワーク／IoT関連ネットワーク／クラウドネットワーク（AWS・AZURE他）
　
【業務範囲】
■プロジェクトマネジメント（社内外のステークホルダ・計画・進捗・予算等のコントロール）
■ネットワーク要件定義（お客様のビジネス要件に基づき、求められるネットワーク要件を定義）
■ネットワーク設計（セキュリティ要件なども踏まえたネットワーク設計）
■ネットワーク運用・インシデント対応・問題分析（自社で構築したネットワーク環境）
■EOL・保守切れ対応（リプレイス計画の立案／提案／実装）
■自社ネッワークサービス事業（企画／事業化／提案／実装／運用）
■ネットワーク環境に関する企画・戦略支援（主に情報システム部門の支援業務）

※専門的な技術領域はベンダーおよびサーバ・セキュリティ他のチームと連携しながら業務を推進します。

【キャリアサポート】
当社の魅力は顧客との距離が近いだけでなく、エンジニアが中心の組織ならではの“技術やビジネススキルを磨き、いつまでも成長し続けよう”という風土が醸成されていること。
キャリア・能力開発支援制度や研修・資格取得サポート制度が整っており、若手はもちろんベテラン層も、自ら学ぼうという姿勢を持つエンジニアが多数。用意された研修だけでなく、必要や希望に応じて外部研修や資格取得を積極的に行っています。技術に関する研修、資格だけでなく、マネジメント研修やビジネスアナリスト資格などを受講・取得し…

勤務地	神奈川県横浜市西区
給与	年収：700万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
AWS No.1プレミアムコンサルティングパートナーである同社にて、AWSソリューションアーキテクトとしてご活躍頂きます。主に、お客様の要望をヒアリングし、AWSに最適化したアーキテクチャの提案からAWSインフラに関する構築までを行っております。
※業務としては大きく下記3つ（お任せする範囲はご希望とご経験を考慮します）

【具体的な職務内容】
■プリセールス
お客様の要件をヒアリングし、基本設計まで実施。Web系からエンタープライズ系まで、業種を問わず様々なお客様へクラウドネイティブなアーキテクチャを提案。
■AWSインフラに関する設計・構築
プリセールスから情報を引き継ぎ、より具体的なAWSに関するパラメータの設計や構築を実施。AWSの利用法に関するアドバイスや、推奨設計についても積極的に提案。ネットワーク、バックアップ、セキュリティ、可用性、監視、CI/CD、運用設計まで一貫して携わることが可能。構築作業に関しては積極的に自動化を取り入れ効率化を実施。
■AWSインフラに関するコンサルティング
お客様がAWSを利用する上での様々な課題に対するシステム構成提案、AWSの使用や利用方法についてコンサルティングを実施。EC2を使った基本的な構成から、Lambdaを利用したサーバーレス構成、Docker（ECS）を利用したマイクロサービス構成、自動構築、CI/CDからセキュリティまで、幅広いコンサルティングを実施。

【業務の特徴】
■100％プライム案件
100％自社受注案件のお客様対応のため、下請けや社外常駐はありません。
また夜勤や土日祝日勤務も原則ありません。
■AWS・複数サービスのコンビネーション提案
サービスを安定・安全に運用するための設計や、AWSや自社のサービスを組み合わせた提案、支援を行います。業務の仕組み化・自動化を通じてAWS 及び運用に関する幅広い知識を身につけることが出来ます。
■チームでの連携体制
またお客様の対応については自分の知識だけじゃなくチームミーティングで相談もできるため、他の人の考え方や知識などを共有・吸収・提供することでより早い成長が期待できます。

【働き方 / 得られる経験】
多数の案件情報や技術情報、ブログによる情報発信を通して、AWSのスペシャリストになることができます。
…

勤務地	沖縄県浦添市
給与	年収：600万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
多岐にわたる業界・業種のサーバーやネットワークの設計・構築～運用・保守等をお任せ致します。

【職務詳細】
・Linux／Windowsサーバーの設計および構築
・仮想化／クラウド環境への移行
・仮想化基盤の設計・構築　等

※開発環境例…Red Hat、RHEL、AIK、Windows、VMware、AWS、Azure、Apache、Tomcat、JP1、Oracle、SQL 他
※5Gなどの最先端の領域関連のプロジェクト等が増えております。
※24時間365日監視が必要な案件は会社として扱っていないため、基本的に夜勤はありません。

■入社後の流れ：
入社後は新入社員研修を経て、先輩社員がいるアサイン先に配属となります。OJT指導のもと、実務経験を積んで、一人前のエンジニアになって頂きます。未経験でも安心して業務に従事することが可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	栃木県※プロジェクト先による ※ご経験やスキルアップを考慮してプロジェクトを決定（配属先は希望勤務…
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～600万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年1回（7月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：時間外手当、通勤手当、住宅手当、役職ポスト給、マネジメント手当、単身赴任手当、帰省手当、子供手当、企業型確定拠出年金、資格取得報酬金、従業員持株会、労働組合、団体保険、メンタルヘルス、自社保養所、クラブ活動、リゾートクラブ、他■勤務時間：8時30分～17時30分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
データをビジネス上の価値に繋げるためのデータ分析環境の構築をお任せします。

【職務詳細】
●現状調査
・既存の業務フローやデータ構造の把握、言語化

●分析基盤構築
・要件を設計に落とす
・分析基盤構築スケジュール作成
・実装
　
●データ活用
・基盤の運用・保守
・ユースケースやビジネスサイドの要望に基づくデータマート作成
・データ抽出、可視化
・AIモデルの実装
・クライアント社員へのスキルトランスファー　など

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	プロジェクト先により異なる プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地に…
給与	年収：400万円～650万円■年収：439万～700万円　月給制：月額310000円　賞与：年2回（6月、12月）　昇給：年2回(評価3月・9月／昇給4月・10月)■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月（支給額は同じ）)■福利厚生：社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合加入、定期健康診断、オプション検査費用補助、インフルエンザ予防接種、死亡保険、在宅勤務制度、育児経費サポート、慶弔金、従業員持株会制度、選択制確定給付企業年金制度、サークル支援制度、副業推奨、休日出勤手当、深夜残業手当■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【 職務概要 】
サーバーの設計構築などをお任せいたします。

【 職務詳細 】
具体的には下記業務の中から、スキルに合わせた業務に携わって頂きます。
・新規、既存のお客様に対するサーバーの要件定義、設計、構築
・サーバーに対する保守、運用支援
・ITインフラ構築にかかるプロジェクト進捗管理
・構築したITインフラに対する保守、運用支援
・社内IT資産全般の管理、運用
※スキルアップを図れるよう案件をアサインしていく予定です。

★☆オススメポイント☆★
●安定した経営基盤
14期連続黒字経営の安定した環境で長く腰を据えて働けます。
●スキルアップ
スキルに合った案件にアサインされ、着実にスキルが上がります。
●定着率が高い
社員の40％が5年以上在籍しており、10年以上在籍している方もいます。

勤務地	山口県 ※プロジェクトによって異なる プロジェクト先によって異なる
給与	年収：350万円～550万円■年収：380万～600万円　月給制：月額260500円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：配属先により異なる

【職務概要】
同社にてプロジェクトリーダーをお任せ致します。

【職務詳細】
※ご志向／ご希望に応じて、プロジェクトをアサインいたします。
要件定義、運用、構築、設計、テストなど幅広い案件がございます。
◆サーバ設計・構築
OS：Windows、Linux、Unix
ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V
クラウド：AWS、Azure

【実際の給与例】
年収900万円 ／ 37歳 エンジニア職 経験10年
年収600万円 ／ 32歳 エンジニア職 経験5年

【魅力】
・福利厚生が充実！
・地域密着型で、転勤なし！
技術部：各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー
営業部：取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー

勤務地	※プロジェクトによって異なる ※プロジェクトによって異なる
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～800万円　月給制：月額260500円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用背景】豊田合成におけるサイバーセキュリティ施策の計画策定、インシデントレスポンスチームの構築とその運営支援、各種セキュリティソリューション導入企画と導入

【期待役割】
当社およびグループ企業全体のサイバーセキュリティ体制の強化を牽引し、経営・事業継続の観点からセキュリティリスクの最小化を図ることが期待されます。自社のみならず、仕入先などのサプライチェーン全体を含むセキュリティレベルの向上を戦略的に推進するとともに、、万が一サイバーインシデントが発生した場合の対応やサイバーBCPの構築にも取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
豊田合成およびグループ全体におけるセキュリティポリシー、ガイドラインの策定・展開
経営層・関係部門との連携による全社的なセキュリティ施策の推進とグローバル拠点におけるセキュリティ対応推進
仕入先向けセキュリティガイドラインの整備と整備支援、啓発活動
サイバー攻撃等を想定したBCP（事業継続計画）の構築、訓練の実施

【業務の魅力】
経営に直結するリスクマネジメント分野で、裁量を持って活躍が可能です。また当社グローバル、サプライチェーン全体を巻き込むダイナミックな取り組みに関与ができます。
メンバーは若手が多く、チームで課題解決に取り組むスタイルです。
またテレワークは会社の規定に則り、月10日までの取得が可能です。（環境を理解していただくまではなるべく出社をお願いすることになります）

【配属予定部署】
ITデジタルプラットフォーム部（約100名）　デジタルプラットフォーム室

【使用ツール】
自動車産業ガイドライン、EDR、EPP、ASM、内部情報漏えいシステム、SOCなど

【部署のミッション】
豊田合成の情報を守り、ビジネス継続を保障する仕組みづくり

【主要業務】
・豊田合成およびブループのサイバーセキュリティ対策推進企画
・サプライチェーン（仕入先）のサイバー対策レベルの底上げのための活動推進
・サイバーBCPの構築ならびにインシデントレスポンスの実施

【海外出張・赴任の可能性】
本人の希望が最優先ですが、海外出張や赴任の可能性もあります。

勤務地	愛知県名古屋市中区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
プロジェクトの営業管理・業務管理及び要員管理の支援業務を担っていただきます。

【職務詳細】
■営業管理支援
ベンダーから受注しているシステム運用管理案件の営業事務、営業管理支援を行う。
■業務管理支援
現場のPJ業務状況を管理し、進捗に影響がでないように必要なリソース調達及び取引先との業務量調整折衝を行う。
■要員管理支援
SE職の長期的育成計画・異動計画などの管理支援を行う。

【魅力】
■とにかく風通しの良い環境！
　⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。
　　この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。
■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。
　⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。
　　ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	※お客様先により異なる ※お客様先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異な…
給与	年収：450万円～650万円■年収：480万～650万円　月給制：月額342000円　賞与：年2回　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月)■福利厚生：通勤手当(月5万円迄)、資格取得奨励金、従業員持株会、確定拠出年金、傷害保険（365日24時間）■勤務時間：9：00～18：00　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【 職務概要 】
ネットワークの設計構築などをお任せいたします。

【 職務詳細 】
具体的には下記業務の中から、スキルに合わせた業務に携わって頂きます。
・新規、既存のお客様に対するネットワークの要件定義、設計、構築
・ネットワークに対する保守、運用支援
・ITインフラ構築にかかるプロジェクト進捗管理
・構築したITインフラに対する保守、運用支援
・社内IT資産全般の管理、運用
※スキルアップを図れるよう案件をアサインしていく予定です。

【 オススメポイント 】
「安定した経営基盤」
14期連続黒字経営の安定した環境で長く腰を据えて働けます。
「スキルアップ」
スキルに合った案件にアサインされ、着実にスキルが上がります。
「研修制度」
教育研修センター(テクノカレッジ)を構え、充実した研修制度があります。

勤務地	【東海】愛知県 名古屋市中村区(名駅1-1-1) 各線「名古屋」駅より徒歩5分※直結
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～800万円　月給制：月額265000円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：配属先により異なる

【職務概要】
本ポジションは、同社のクラウドアーキテクト／エンジニアポジションとして、幅広いソリューションにて募集をしております。
ご推薦ポジションが不明な場合はこちらから応募ください。

【職務詳細】
・AWS／GCPなどのクラウド環境における最適なアーキテクチャ設計
・最新のクラウド技術やベストプラクティスの導入
・スケーラブルで耐障害性の高いシステム基盤の構築
・CI／CDを使用した開発者向けのインフラ運用、デプロイパイプラインの構築
・マイクロサービスアーキテクチャ、コンテナ技術などの活用推進
・Datadogを使用したモニタリング環境と社内向けSDK、ダッシュボードの提供
・プロダクト開発チームや事業部との密接な連携
・クラウドコストの最適化と事業要件のバランス調整

【対象事業】
・広告プラットフォーム事業
・マーケティングSaaS事業
※初期配属は面接を通じて決定いたします。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

勤務地	東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー5／6階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より…
給与	年収：700万円～900万円■年収：700万～1300万円　月給制：月額550000円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年2回（4月、10月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(1ヶ月)■福利厚生：書籍購入補助（半期30,000円まで）、リフレッシュ手当（毎月5,000円まで）、部活動手当（毎月5,000円まで）、家賃手当（同社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで）、シャッフルランチ／ディナー（四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで）など■勤務時間：10時00分～19時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
自社開発のAI搭載SFA／CRMプロダクトにおけるSREとして、設計・開発からチームの技術力向上まで幅広く担当いただきます。

【職務詳細】
■システムの信頼性・パフォーマンス管理
・SLI／SLO／エラーバジェットの定義および監視
・インシデント対応、根本原因分析を通じた問題解決
・監視・ロギング基盤の整備、キャパシティプランニング、コスト最適化
■技術基盤の継続的改善
・技術負債の可視化と計画的な解消
・CI／CDパイプラインの整備によるデプロイの安全化・迅速化
・On-call体制やSRE文化の組織内への定着推進
■組織・チーム全体の技術力向上
・技術研修やドキュメント整備によるジュニアエンジニアのサポート
・勉強会やアーキテクチャレビューの主導
・エンタープライズ要件（セキュリティ、スケーラビリティ等）の技術的実現

【本ポジションの魅力】
・組織が成熟する過程にあるため、自身の経験を開発プロセスや文化の「標準」として反映させるチャンスがあります。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

勤務地	東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階 丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩5分 …
給与	年収：900万円～1100万円■年収：900万～1800万円　月給制：月額750000円　賞与：年2回（5月・11月）　昇給：年2回（4月・10月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(1ヶ月)■福利厚生：書籍購入補助（半期 30,000円まで）、リフレッシュ手当（毎月 5,000円まで）、部活動手当（毎月 5,000円まで）、家賃手当（同社指定の駅を対象とし毎月 30,000円まで）、シャッフルランチ／ディナー、資格取得支援制度、英語学習支援制度、リフレッシュ休暇制度、従業員持株会、交通費全額支給■勤務時間：10時00分～19時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）

【職務概要】
金融、製造、通信、自動車、官公庁等の案件にて顧客の課題解決を行います。
システム要件定義から設計、構築、運用保守まで幅広いフェーズでご活躍いただけます。

【職務詳細】
・基幹系システム開発
・システムリプレース
・セキュリティーエンハンスメント
・クラウドアーキテクト
・データベースシステム構築
・インフラアーキテクト（サーバー、ネットワーク構築）
・ビッグデータ解析
・UI／UXデザイン
・Webアプリ、モバイルアプリケーション開発
・プロジェクトマネジメント（進捗管理、品質管理、要員管理、予算策定、顧客折衝）

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	愛知県　※配属先により異なる ※配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により…
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～1800万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月)■福利厚生：通勤手当、育児短時間措置、福利厚生施設利用制度、社内表彰制度、育児・妊婦特別・産前産後休暇（実績あり）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
同社の注力ソリューションである、Microsoft Azureの構築チームにて、有能なハイクラスポジション（課長職）要員を必要としています。
主な職務は日本国内におけるプラットフォーム領域のソリューション構築と顧客への提案、プロジェクトの運営です。
■直接お客様へ、もしくは担当アカウント営業と連携し、受注獲得への推進役として活動します。受注活動を結果に結びつけるための戦略を立てて実施します。
■チームをマネジメントし、受注活動の実行及び、受注済みのプロジェクトの実行をマネジメントし推進します。お客様との関係構築を積極的に行います。
■チーム及びプロジェクトの品質・コスト・納期の管理を行います。また同社規定のマネジメントツールを利用し、定量的な管理を実施します。

【募集背景】
事業拡大に伴いシステムインテグレーターにおけるハイクラスポジション（Azure構築チームマネージャー）の方を募集します。

【サービス領域】
ITインフラソリューション（Microsoft Azure）領域

【同ポジションの魅力】
■パブリッククラウドのシェアNO1であるAWSのプレミアコンサルティングパートナーとしてIoT・政府に対して大きな強みを持っています。
■また日本のみならず中国リージョンでも取り扱いが可能です。長年の取り扱いによる豊富な過去事例をもとに提案活動が行えます。

【数字でみる同社について】
●創業年数　52年　●従業員数：単体9,040名　●月平均時間外労働　25.2時間　
●有給取得率：69.8%　●テレワーク先駆者百選認定　●育児休業取得者171名

【同社のポイント】
■独立系SIではトップクラス規模/売上
独立系SIであり親会社の影響を受けない魅力があるうえで、ほぼ全領域をカバーする事業領域の広さがあり安定性抜群です。ハードからソフトまで、インフラからアプリまで、顧客の業界も幅広く、網羅的にカバーしています。

■リモートワーク推進/複数拠点のオフィス
全社で働き方改革を推進しており、リモートワーク可、フレックス制度有、残業少と充実したワークライフバランスを実現できます。
オフィスとしても札幌から沖縄まであり、
東京都内だけでも10か所、神奈川でも…

勤務地	東京都港区
給与	年収：700万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
サーバーエンジニアとして業務を行っていただきます。
製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁などの案件が数多くあります。
※ご志向／ご希望／ご経験に応じて、プロジェクトを決定いたします。
※リーダー候補として検討いたします。

【職務詳細】
・サーバー要件定義、設計、構築
・サーバー運用、保守　等
※全工程の案件を保有しているため経験に合わせることができます。

【フォローアップ体制】
技術部：　各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー
営業部：　取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー

★魅力★
・大手有名企業の案件多数保有！幅広い業界の案件を取り揃えています。
・地域密着で事業展開しているため転勤がございません。
・「単価連動型評価制度」を導入、単価が上がる程基本給が上がる制度を取り入れています。
・グロース市場へ上場しております。創業以来黒字成長中であり、非常に安定性のある企業です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	プロジェクトによって異なる　※東京もしくは神奈川 プロジェクトによって異なる　※東京もしくは神奈川 …
給与	年収：350万円～550万円■年収：377万～800万円　月給制：月額260000円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【職務概要】
顧客企業や組織のコンピュータネットワークを安定して運用・管理する業務をお任せします。

【職務詳細】
■ネットワーク監視
・ネットワーク機器の状態監視（ルーター、スイッチ、ファイアウォールなど）
・通信トラフィックの監視（異常な通信や過負荷の検出）
・障害発生時のアラート対応（問題の早期発見と対応）
■トラブルシューティング
・ネットワーク障害の原因特定と復旧対応
・ユーザーからの問い合わせ対応（「ネットに繋がらない」「通信が遅い」など）
・ログ分析と問題解決（syslog、SNMPログなどの確認）
■構成管理・設定変更
・ネットワーク機器の設定変更（IPアドレス、VLAN、ルーティング設定など）
・セキュリティポリシーの適用（ファイアウォールルール、アクセス制御リストの設定）
・ネットワークの最適化（負荷分散やQoS設定）
■セキュリティ管理
・不正アクセス・サイバー攻撃の監視と対応
・パッチ適用・ファームウェア更新（脆弱性対応）
・ログ監査とコンプライアンス遵守

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	※お客様先により異なる ※お客様先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異な…
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～600万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月)■福利厚生：通勤手当(月5万円迄)、資格取得奨励金、従業員持株会、確定拠出年金、傷害保険（365日24時間）■勤務時間：9：30～18：30　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【 職務概要 】
ネットワークエンジニアとしてご活躍いただきます。
※ご志向／ご希望に応じて、プロジェクトを決定します
※ご経験によってはリーダー候補としてご活躍いただきます。

【 職務詳細 】
具体的には下記業務の中から、スキルに合わせた業務に携わって頂きます。
・新規、既存のお客様に対するネットワークの要件定義、設計、構築
・ネットワークに対する保守、運用支援
・ITインフラ構築にかかるプロジェクト進捗管理
・構築したITインフラに対する保守、運用支援
・社内IT資産全般の管理、運用
※スキルアップを図れるよう案件をアサインしていく予定です。

★魅力★
・大手有名企業の案件多数保有！幅広い業界の案件を取り揃えています。
・地域密着で事業展開しているため転勤がございません。
・「単価連動型評価制度」を導入、単価が上がる程基本給が上がる制度を取り入れています。
・グロース市場へ上場しております。創業以来黒字成長中であり、非常に安定性のある企業です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	プロジェクトによって異なる　※東京もしくは神奈川 プロジェクトによって異なる　※東京もしくは神奈川 …
給与	年収：350万円～550万円■年収：377万～800万円　月給制：月額260000円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【職務概要】
クラウドスペシャリストの立場で顧客システムのクラウドリフト・クラウドシフトに伴い上流工程から支援します。
PoC、システム化の検討といった上流工程から、その後の要件定義、設計、構築、テスト、リリースまでの一連作業を幅広く対応し、案件によっては運用設計や運用維持保守も実施します。

【職務詳細】
案件によってチーム体制は大小様々で、数名から7名程度の体制となります。
期間としては、数か月くらいのスパンから長いと1年強など様々な案件を対応していくため最新のクラウド技術（コンテナ、Kubernetes）についても触れる機会が多いです。
自動化による開発業務もあるため開発経験も積むことが出来ます。多様な技術的な課題に取り組むことで技術者として大きく成長できる環境です。
U-Way（自動構築サービス）をリリースしており、モデルサービスとして開発など自社独自パッケージの展開も進めており新しい取り組みにも挑戦が出来る環境が整っています。

【案件事例】
・食品メーカ様の基幹システム基盤更改、クラウドリフト支援
・一般財団法人様の基幹システムの更改支援
・人材派遣会社様の基盤更改

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	神奈川県横浜市　※案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所
給与	年収：800万円～1000万円■年収：800万～1200万円　月給制：月額420000円　賞与：年2回（標準4ヶ月）　昇給：あり■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：退職金制度、社員持株会、2年間の家賃補助制度あり（28歳以下、独身のみ）、各種社会保険完備、育児／介護支援制度、財形貯蓄制度、契約保養所、各種クラブ、各種イベント（忘年会等）■勤務時間：9時00分～17時30分※フレックスタイム制度有り（コアタイム11時00分～15時00分）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
多岐にわたる業界・業種のサーバーやネットワークの設計・構築～運用・保守等をお任せ致します。

【職務詳細】
・Linux／Windowsサーバーの設計および構築
・仮想化／クラウド環境への移行
・仮想化基盤の設計・構築　等

※開発環境例…Red Hat、RHEL、AIK、Windows、VMware、AWS、Azure、Apache、Tomcat、JP1、Oracle、SQL 他
※5Gなどの最先端の領域関連のプロジェクト等が増えております。
※24時間365日監視が必要な案件は会社として扱っていないため、基本的に夜勤はありません。

■入社後の流れ：
入社後は新入社員研修を経て、先輩社員がいるアサイン先に配属となります。OJT指導のもと、実務経験を積んで、一人前のエンジニアになって頂きます。未経験でも安心して業務に従事することが可能です。

勤務地	群馬県※プロジェクト先による ※ご経験やスキルアップを考慮してプロジェクトを決定（配属先は希望勤務…
給与	年収：350万円～550万円■年収：350万～600万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回(6月、12月)　昇給：年1回（7月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：時間外手当、通勤手当、住宅手当、役職ポスト給、マネジメント手当、単身赴任手当、帰省手当、子供手当、企業型確定拠出年金、資格取得報酬金、従業員持株会、労働組合、団体保険、メンタルヘルス、自社保養所、クラブ活動、リゾートクラブ、他■勤務時間：8時30分～17時30分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
企業におけるサーバー／ネットワーク等のITインフラ基盤における新規構築、あるいはリプレースに係わる企画・設計・構築、ソリューション選定・運用設計等をお任せいたします

【具体的には】
例えば下記のようなプロジェクト例がございます。
■通信企業におけるデータセンター構築支援
・エンドユーザー側での現行シンクライアントの調査、及び、次期サーバー構成の検討支援
・調査・検討後の構成案作成、見積対応、社内説明対応等の支援と併せて、それらに付随するドキュメント作成を支援
■製造業におけるIoTプラットフォーム事業推進支援
・IoTプラットフォームを稼働させるクラウド基盤の構築検討支援
・業務要件定義やクラウドの選定から構築までを一貫して支援
■オンプレ環境からAWSへの移行支援
・現行のオンプレ環境での機能調査・要件調整とAWS移行後の適応試験の支援
・AWS移行においては、移行計画の策定から基盤構築までを一貫して支援

【募集背景】
新規案件増による増員。

【魅力ポイント】
★同社はコンサルと開発という両面から広いネットワークを擁しており、最上流～デリバリーまで、幅広いニーズに対応することが可能です。また、その規模も小規模～大規模案件まで、機動力をもってオールラウンドに対応ができる体制を整えています。
★メンバーは非常にバラエティー豊かなバックグラウンドを有しています。IT系以外の経歴を持ったメンバーが数多く集まっているからこそ、様々な業種や顧客ニーズに対応し得る幅の広さを持っています。

勤務地	東京都港区
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁などの案件が数多くあります。
ご志向／ご希望／ご経験に応じて、プロジェクトを決定いたします。

【職務詳細】
・ネットワーク要件定義、設計、構築
・ネットワーク運用、保守　等
※全工程の案件を保有しているため経験に合わせることができます。

【フォローアップ体制】
技術部：　各エンジニアの成長・技術力向上に向けたフォロー
営業部：　取引先へ案件の受注、単価交渉など営業面からフォロー

【魅力】
・転勤無し：基本的には配属拠点内でも異動になるため腰を据えて働くことができます。
・福利厚生充実：退職金、家族手当、残業代全額支給など手厚い制度があります。
・スキルアップ：数多い案件の中でスキルに合わせてアサインします。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル19F　※案件によって異なる 各線「新宿」駅徒歩7分　※案件…
給与	年収：500万円～750万円■年収：500万～800万円　月給制：月額320000円　賞与：年2回（5月、11月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月(条件に変更なし))■福利厚生：社会保険完備、DC（確定拠出型年金）制度（正社員のみ）、資格取得奨励金制度、社内表彰制度、健保直営・契約保養所各所、家族手当、定期健康診断、産業医健康相談、通勤手当、時間外手当(全額支給)、在宅手当（在宅1日につき250円支給）■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内喫煙可（喫煙室内に限る）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）としてご活躍頂くことを期待しています。
（自社内で運用体制、環境構築、保守・運用を全て行っています。）

【具体的な業務内容】
・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント
（技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。）
・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成
・自社で採用する技術の検討　（IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。）
・自社システムの運用改善、セキュリティ管理等の日々の改善促進
　（日々刻々と変わるシステムの状態をデータ分析を元にプロアクティブ対応を実践して頂きます。）

【採用背景、ミッション】
インフラ担当組織構成メンバーの増大に伴うマネジメント人員の不足に伴い、新たに課長を募集します。
これまでのご自身の経験を我々の新しい組織に持ち込んでいただき、単に弊社色に染まらず、これまでとは違った文化・風土、より高いビジョンを目指し、素晴らしい組織つくりをしていただける方が応募していただけることを期待しています。

【配属組織】
▼開発本部 インフラ開発部
インフラ開発部には東西合わせて以下4つの課があります。
各課、メンバー5～10名程が在籍しており、今回は東京インフラ開発1～3課いずれかの配属を予定しています。
※また別の部ではありますが、SRE課もありますのでKubernetesの構築のフォローや、全課横ぐしでの共通施策PJの推進（Grafanaの導入運用、バックエンド基盤の構築など）も協力しながら進めていくことができます。

・東京インフラ開発1課
・東京インフラ開発2課
・東京インフラ開発3課
・大阪インフラ開発課

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：1000万円～1100万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
<< 業務の概要 >>
全社および国内外グループ会社におけるクラウドサービス利用に係るセキュリティ強化を担っていただきます。

【具体的には】
・IaaS/PaaS/SaaS など各種クラウドサービスのセキュリティに関する設計・運用・ポリシー作成
・CSPM（Cloud Security Posture Management） や CNAPP（Cloud-Native Application Protection Platform） の導入・運用

<< 採用背景 >>
昨今、サイバー攻撃により社内システムに障害が発生し、生産停止や事業継続に影響が出る会社が増えており、当社や関連会社におけるセキュリティ対策強化が喫緊の課題となっています。

<< 部門のミッション、ビジョン >>
グローバルに展開する事業活動を支える信頼の基盤として、日々進化するサイバー脅威に対し、セキュリティ戦略を推進しています。
社内及び国内外グループ会社のセキュリティ対策のプロジェクトを主導し、　国内外グループ会社のメンバーと共にグループのセキュリティ強化を進めています。

<< 配属部署 >>
・配属される部門名称：　IT本部 IT基盤部
　IT基盤部の中でサイバーセキュリティを担当するチームに配属予定です。
　20代・30代の若いメンバーが多く、協力しながら熱心に仕事に取り組んでいます。　関係がフラットでコミュニケーションがしやすく、キャリア採用の方でもすぐに活躍ができる職場で、困ったことがあればすぐに上長や課員に伝えられます。
・配属拠点：浜松駅北オフィス
・フレックス適用：有
・就業時間：フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間）
・在宅勤務利用状況：個人の裁量により利用可能です。毎日出社する人から週1程度の人まで様々です。

<< 入社後の教育体制 >>
OJTで業務の立ち上がりをサポートします。
各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。
社内には以下のような研修・教育があります。
・全社教育：役職者研修、部門別研修　等
・自己研鑽プログラム：英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。

<< キャリアプラン >>
【役職】係長、将来…

勤務地	静岡県浜松市中央区
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
DX推進における「要件化／レビュー検査」などを通して、セキュリティ強化を担当いただきます。

【職務詳細】
・情報セキュリティ対策の要件化、各プロジェクトのセキュリティ対策要件実装のレビュー
・脆弱性診断マネジメント、SOC、CSIRT
・運用企画との連携によるパッチマネジメント

フィンテック新会社の共同設立に参画するなど、当行は先進的な取り組みをしていることが特徴ですので、やりがいのある環境です。

【オススメポイント】
・地方銀行としては国内トップクラスの自己資本比率を誇り、安定した基盤のもと、高品質なサービスを提供
・「健康経営優良法人2022（大規模法人部門）ホワイト500」に4年連続で認定
・「DX認定事業者」も認証も取得

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	島根県松江市魚町10番地 JR西日本山陰本線「松江」駅より徒歩14分 勤務地変更の範囲:勤務地からの…
給与	年収：500万円～750万円■年収：500万～1300万円　月給制：月額290000円　賞与：年2回（6月・12月）※2023度支給実績／6.2ヶ月分　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：無(なし)■福利厚生：通勤手当、残業手当、扶養手当、昼食手当、退職金制度、財形預金、行員持株会、慶弔見舞金、企業年金基金、時短勤務制度、資格取得支援制度、育児休業早期復職支援制度、奨学金返済支援制度、コミュニケーションサポート制度■勤務時間：8：40～17：15　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【職務概要】
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
同社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。

【職務詳細】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理／請求管理／損益管理等

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	【関東】東京都中央区(日本橋２丁目７－１ 東京日本橋タワー 14階) 東京メトロ銀座線・東西線 「日…
給与	年収：600万円～750万円■年収：600万～750万円　年棒制：月額500000円　賞与：-　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：財形貯蓄制度、共済組合、全国保養所・提携施設、祝金／見舞金　他TOEIC受験支援、自己啓発支援（SAP、語学関連）等■勤務時間：9時00分～17時30分 ※フレックス制度※コアタイム：11時00分～15時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
法人向けクラウドストレージサービス「Fileforce」のテクニカルサポート担当として、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の最大化、およびプロダクトの改善に携わっていただきます。営業、カスタマーサクセス、開発チームの中間に立ち、技術的な側面からプロダクトの価値を高める重要な役割です。

【職務詳細】
■技術的サポート
・カスタマーサクセスと連携した、既存顧客からの技術的な質問・要望への対応
・追加IDやオプション導入時の技術的対応、設定サポート
・顧客の利用状況・運用状況に基づいた運用改善やソリューションの提案
・問い合わせ内容から根本的な改善策を検討し、開発チームへチケット管理を通じて共有
■トラブルシューティング
・サービス利用中に発生したトラブルの一次対応および解決までのリード
・トラブル対応チケットの起票、および社内関係部署との連携・進捗管理
・解決後の定期的なフォロー対応
■機能検証および開発連携
・開発チームと連携した新機能・改善機能のリリース前動作検証
・顧客視点を活かした導入フローや運用方法の検証、改善提案
・オンラインヘルプ、FAQ、顧客向けヘルプコンテンツの企画・作成・編集

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都千代田区丸の内三丁目3番1号　新東京ビル4階 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 勤務地変…
給与	年収：600万円～800万円■年収：600万～800万円　月給制：月額500000円　賞与：無　昇給：有■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月)■福利厚生：交通費支給、近隣手当（丸の内：10,000円／月）、徒歩通勤手当（5,000円／月）、書籍購入費用補助（上限なし）、資格取得補助、セミナー受講補助、出社インセンティブ（20,000円／月）■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～17時00分、標準労働時間8時間）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙