【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜お任せすること＞
配属予定組織では、KDDI本体のコンサルティング、サービス、SI、マネージドサービス、KDDIグループ企業のアセット、ケイパビリティを活用し、法人ビジネスのイノベーションを企画・戦略・推進する業務を担っています。
ご担当いただく業務は、ファシリティイノベーションとなります。

＜具体的には＞
オフィスICT、オフィスインフラ工事を軸としたスマートオフィスビジネスの推進、スマートビルビジネスにおける企画・戦略の検討を推進いただきます。
事業企画部門、プロダクト企画部門、SI部門、営業部門など多くの関係者と連携いただくなど、役職者とのコミュニケーションもお任せします。

下記2点の業務を想定しており、特に（1）の業務がメイン業務となる予定です。
（1）ソリューション開発業務
ファシリティビジネスにおけるソリューション開発からその後のグロースまでを一貫して対応いただきます。
オフィスビルの課題解決や働き方改革を促進するオフィスソリューションの提供を行うことで、オフィスビルのDX推進に貢献いただきます。
※参考情報にて、事例紹介をご参照ください。

（2）営業支援業務
社内の営業担当者に向けて営業資料やプレゼンテーションの作成など、ファシリティ関連のソリューションについて情報提供を行い、営業活動のサポートを行います。

【参考URL】
・三井不動産とKDDI、5Gを活用したオフィスビルのDXを目指し、基本合意書を締結
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2020/05/19/4444.html
・「TAKANAWA GATEWAY CITY」へ本社を移転
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-862_1.html

＜組織のミッション＞
私たちは、以下により各産業界のイノベーションを推進することでサステナブルな社会、街や施設全体の最適化に貢献する新たなビジネスを創出し、KDDIおよびKDDIグループの持続的な成長に貢献します。
・データの起点となるファシリティビジネス
・データ収集・分析・フィードバックするプラットフォームビジネス

＜募集背…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割/ミッション】
経営戦略からマーケティング戦略、オペレーション戦略まで、事業推進に必要なプロジェクトを発足して推進リーダーを担っていただきます

【具体的には】
ブランドごとのプロモーション設計からサービス全体のブランディングまでご経験に応じてお任せします。

【募集背景】
事業拡大に向けた組織強化のため

【組織構成】
モアコンタクト事業部　　
Energize（SNS、インフルエンサー）10名
PP（会員向けのLTV向上　※プロダクトプロモーション）6名
CX（デザイン系）3名
Subscription（定期の企画立案・実行）1名
Ads（広告運用）2名
Development　0名
UXD（アプリ・サイトのアップデート、遷移、UXデザイン系）1名
FAN（ファンマーケティング）3名

【ポジションの魅力】
同サービスの中心を担うチームのリーダーポジションです。事業の成長が実績になるポジションであり、売上／ユーザー共に影響の大きいプロジェクトに携わっていただけます。既存の概念にとらわれず、自由なプロモーション設計など、裁量権をもって進めていただけます。

【会社の魅力】
★年商80億円規模の業界No.1EC事業の戦略立案から組織マネジメント全般に携わっていただくことが可能です
★エンジニア/デザイナー組織も内製化していることから、迅速なカイゼン活動を推進いただけます
★アジャイルを中心とした文化形成が行われている組織環境で働くことができます

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
NECのITサービス事業における中核企業である同社にて、ヘルスケア領域におけるB to C マーケティング職の募集を致します。

【採用背景】
本求人はフォーネスライフ社への出向を前提としたポジションです。
そのフォーネスライフ社の更なる組織強化のために、この度メンバーを募集いたします。
※フォーネスライフ社はNECソリューションイノベータの完全子会社です。

【業務内容】
フォーネスライフ社のB to Cマーケティング担当として、以下業務内容をお任せいたします。

・集客のためのプロモーション、SEM、コンテンツ企画
・各種ソーシャルメディア、Webツールを活用したマーケティング
・サイト制作・開発ディレクション、UI/UXの改善
・デジタルマーケティング領域を中心とした顧客体験設計
・データ収集・分析・可視化、最適なチャネルやタッチポイントを通じた戦略的な顧客コミュニケーション
・EC関連の戦略策定、実行
・MA導入、運用
・Google Analyticsでの分析、レポーティング、データ管理
・TVパブリシティ獲得のためのPR業務

まず最初にお任せする業務は新規顧客獲得の為の施策（プロモーション、SEM、コンテンツ企画）を想定しています。その後、ご希望と適正に応じて業務の幅を広げていただきます。
※当社パブリック事業ライン デジタルヘルスケア領域におけるB to Cマーケティング業務にも携わっていただく想定です。

■商材一例■
フォーネスビジュアス
（NECグループ発：疾病リスク予測検査×ICT・AI）
https://foneslife.com/service/diseaserisk_measurement/
米国パートナーのバイオ技術と、同社のICT・AI技術で、疾患リスクを高精度に予測し、
一人ひとりへの最適な介入を支援するヘルスケアサービスを提供します。
世界トップクラスの技術である、少量の血液成分から、7,000種類のタンパク質を測定する技術と、
それらを見える化・解析するIT技術を組み合わせ、競合優位性の高いサービスを展開。

【組織構成】
チーム構成は本部長1名、シニアマネージャーが3名、メンバーが6名で、男女比は5：5。

【本…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
個人のお客様を対象に、キャッシュレス業界における当社の競争優位性を押し上げるべく新たな事業の企画・開発を担っていただきます。
金融の枠を超えた新たな付加価値を生み出す仕事です。

クレジットカードやSMBCグループ顧客に対する新たな収益基盤として新規事業を検討します。これまでの金融サービスのみならず、非金融領域での新規事業を検討することがメインミッションになります。

顧客向けには、これまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に使っていただけるサービスを提供する事により、金融から非金融までをワンストップで提供し、顧客への価値を向上していきます。また、弊社目線ではOliveやナンバーレスカードにより増強した顧客基盤を活用した新たな収益源として、今後の当社を支える事業を企画開発します。

【働き方イメージ】
・時間外勤務平均：約20～30時間/月
・在宅勤務頻度：約1～3回/週

【配属部署】戦略事業開発本部　非金融ビジネスTribe：40名（内7名がキャリア採用）（専任メンバーは10名、他メンバーは他SQや部と兼務）
個人向けクレジットカード領域の新たな事業企画・開発を担う部署です。
アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。
新規事業立ち上げに向けて他部から有識者が集められユニットとして活動していきます。各セクションから専門家が集まって進めていくため、スピーディーな案件推進が可能な体制になっています。
既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外にアンテナ高くいつでもディスカッションできる雰囲気で業務を行っております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」 そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。
今回はこのPMMチームの責任者として組織マネジメントまでお任せします。

【具体的にお任せしたいこと】
プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど下記に記載しているPMMチームの業務を組織として効率的に進めるための仕組み作りやメンバーマネジメントなどお任せしたいと考えています。

＜PMM業務＞
・顧客インタビュー、各種調査の実施～分析
・プロダクトコミュニティの運営
・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開
・開発機能/サービス選定～要求定義書の作成依頼
・注力機能における販促計画の策定
・注力機能のメッセージング～関係部署への周知
・注力機能の販促プロジェクトのディレクション、コンテンツ作成支援
・注力機能における販促計画の効果検証
・経理の潜在ニーズ発掘～新サービスの企画

＜想定するマネジメント業務＞
・PMMチームの毎期の方針、事業計画、戦略、組織計画の策定
・中期経営計画達成に向けた製品ロードマップのアップデート
・関係部門との施策推進に向けた連携
・PMM業務に関するメンバーマネジメント、サポート
・PMM業務における仕組み作り～改善

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部　製品企画部 製品企画2課
┗部長（課長兼務）1名、メンバー6名の構成です（20～40代：男5、女2）

【募集背景】
現在、製品企画部は「ユ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
情報連携基盤の企画・開発
・基盤のアーキテクチャ設計
・各種データマネジメントツールの選定・構築
・マスタデータ管理の推進
・基幹情報のデータモデル定義

【職場紹介】
基幹システムに関する全体戦略・分野横断的に活用する基盤環境の高度化に向けた企画・開発をミッションに取り組んでいる部署です。
幅広い職種の人材が集まり，年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行うオープンなカルチャーのある組織です。

【募集背景】
DX推進においては，データを企業の重要な資産として捉えデータに基づいた業務遂行（データ駆動型業務）へ本格的にシフトしていくことが求められています。
我々はこの世界を実現していくために各分野の様々な基幹システムに蓄積されたデータをスピーディに情報連携できる基盤構築を推進しています。
データマネジメントのスキル・経験を活かして情報連携基盤の企画から開発までを一緒に取り組む仲間を募集しています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
現在営業戦略は、本部長・営業本部が紐づいている組織のユニット長・副ユニット長が担当しております。今後新しい事業を推進していく中で中長期的な営業戦略を専任として考えていただける方を募集しております。

【ミッション】
アイスタイルグループのBtoBセクションにおける営業戦略の立案と実行を加速する役割を担って頂きます。
現在の営業組織の見直し～組織戦略の立案・実行と新しい事業を進めていくにあたっての営業戦略の立案までご担当いただきます。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）/@cosme SHOPPING（EC事業）/@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付くアセットを活かした、我々にとってのクライアント（化粧品メーカー）に対する提供価値を日々アップデートし、それに伴った営業戦略まで一気通貫で構築していく事を目的としています。

【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案
└化粧品業界のメーカー各社に我々の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と我々の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。
└今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも我々の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。

※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

【配属部署】
部長とマネージャーの下に10人程度のメンバーが在籍しております。

【課題例】
・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。
・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。
・クライアントナーチャリン…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
2024年4月発足の新組織であるデータドリブン企画推進部にて組織の核となる中核人材を増員募集いたします。

■職務内容：
業務部門における課題発掘、データ活用による課題解決プロジェクトの推進・導入、データ利活用の定着をリーダーとして推進して頂きます。また、若手社員の指導・教育にも携わって頂きます。

■具体的には：
・業務部門からのデータ分析ニーズのヒアリングと要件定義
・データ分析方針の提案、ソリューション設計
・社内関連部署、及び外部ベンダーとの折衝、協業
・BIツールや分析手法を用いたデータ分析、可視化
・分析結果の解釈と事業部門への提案
・プロジェクトの進捗管理
・若手社員の指導・教育

■仕事の魅力：
・日本精工ではグローバル基幹システム刷新をはじめとした大規模DX投資と、販売・生産・会計のみならず、技術開発・製品設計・製造実行なども含む全社的なバリューチェーン刷新を推進しております。今回新設されたデータドリブン企画推進部はその全社変革で統合、標準化が進むデータ利活用を担っており、様々なデジタルソリューションを通して、バリューチェーン各領域におけるデータドリブンの進化、高度化を進めていく予定です。特定の業務領域に縛られず、グローバルメーカーのさまざまな業務や組織に触れ、業務変革をリードしていく経験は、ご入社頂く方にとっても貴重な成長機会になりうると自負しております。

■配属予定部署のミッション
・データドリブン企画推進部は2024年4月発足の新組織で、日本精工が全社重要プロジェクトとして推進しているDX活用によるバリューチェーン刷新において、重要な役割をになっています。全社横断的にデータ利活用のテーマ発掘を行い、データ活用体制構築、データ利活用の定着化、高度化、標準化を進めております。現在は部長以下、約10名の少数精鋭組織として運営しており、30歳前後のメンバーを中心に製造IoT、テキストマイニング、生成AI活用、機械学習・深層学習など、それぞれの強みを生かしつつ協力して組織を運営しています。

■キャリア開発・教育機会：
日本精工では持続的な成長を支えていく核となる人材の育成に向けて、各種教育研修制度を設けています。
・階層別研修
・キャリア開発支援〈若手キャリア…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
現在営業戦略は、本部長・営業本部が紐づいている組織のユニット長・副ユニット長が担当しております。今後新しい事業を推進していく中で中長期的な営業戦略を専任として考えていただける方を募集しております。

【ミッション】
アイスタイルグループのBtoBセクションにおける営業戦略の立案と実行を加速する役割を担って頂きます。
現在の営業組織の見直し～組織戦略の立案・実行と新しい事業を進めていくにあたっての営業戦略の立案までご担当いただきます。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）/@cosme SHOPPING（EC事業）/@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付くアセットを活かした、我々にとってのクライアント（化粧品メーカー）に対する提供価値を日々アップデートし、それに伴った営業戦略まで一気通貫で構築していく事を目的としています。

【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案
└化粧品業界のメーカー各社に我々の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と我々の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。
└今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも我々の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。

※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

【配属部署】
部長とマネージャーの下に10人程度のメンバーが在籍しております。

【課題例】
・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。
・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。
・クライアントナーチャリン…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
「創傷治療」における新製品の市場調査や上市など、全体のプロジェクトをリードしていただきます。

【募集背景】
キャリア入社者含む既存メンバーで事業展開を進めておりますが、M&Aを中心に医療領域の基盤が固まってきた今、事業を加速させるべく「創傷治療」や「再生医療」の知見に長けた方の招聘が目的です。

【会社の特徴】
セラミック技術をコアとしており、現在は自動車部品分野で世界トップシェア製品を保有しております。
一方で、同社は2030年以降を見据えて今後自動車部品以外の領域における売上拡大を目指しております。
その一つが「医療領域」となり、同社の中でも注力している分野となります。

MS&AD国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業を展開。海外事業を拡大し成長中。 新たにCX向上を重視しCXデザイン部が新設されました。CDP利活用の推進、実行を担える担当者を募集しています。

【はじめに】
　三井住友海上のすべてのマーケティングを管轄する部門において、オンライン・オフラインのビジネスデータを活用し、あらゆるお客さまとの接点において、CX向上にむけたデータ分析活動を推進します。
　チームメンバーは、当社内で新卒から経験を積んだアクチュアリーをはじめ、新規事業開発を担当しているメンバー、通信会社や人材コンサルティング会社出身の中途採用メンバーなど多様なバックグラウンドを持つ人員で構成されており、自由闊達なわきあいあいとした雰囲気の中で、商品企画、プロモーション、お客さま接点の業務変革をしています。また、リモートワークやワーケ―ション等のような働き方もコロナ禍以降より現在も継続しております。そんな中でも、オフィス出社するメンバーも増えており、自分の好きな働き方を尊重する方針としています。
【業務内容】
■CDP利活用の推進、実行
１）データドリブンでのマーケティング施策実行及び分析
・当社で実施したマーケティング施策結果を分析し、得たインサイトをまとめ、経営層や関係部署へレポーティングする。
・CDPに集まる社内の基幹データやWEB行動データを抽出し、広告ツールやCRMツールと連携し、マーケティング施策を実行する。

２）データマネジメント
・各所に点在する契約データ、属性データなどを集約しクレンジングすることで、データドリブンにマーケティング施策実行や顧客分析する基盤整備を行い、データを活用する土台を構築する。
・データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。

＜職場の紹介＞
２０２３年度に新設された部署であり、当社のマーケティング全般を担っています。
約４０名の組織で、８割の社員がキャリア採用で入社しています。
メーカー、通信、不動産、IT、金融など様々な強みを持ったメンバーがＣＸの飛躍的な向上の実現にチャレンジしています。
組織はフラット、服装はドレスコードフリー、在宅と出社のベストミックスで生産性高く、…

【募集の背景】
MS&AD国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業をグローバルに展開。 顧客体験を飛躍的に向上し、お客さまに選ばれる続ける保険会社になるため、CXデザイン部が新設されました。データから深い顧客理解を実現できるデータサイエンティストを募集しています。

【業務内容】
三井住友海上のすべてのマーケティングを管轄する部門において、オンライン・オフラインのビジネスデータを活用し、あらゆるお客さまとの接点において、CX向上にむけたデータ分析活動を推進します。
　チームメンバーは、当社内で新卒から経験を積んだアクチュアリーをはじめ、新規事業開発を担当しているメンバー、通信会社や人材コンサルティング会社出身の中途採用メンバーなど多様なバックグラウンドを持つ人員で構成されており、自由闊達なわきあいあいとした雰囲気の中で、商品企画、プロモーション、お客さま接点の業務変革をしています。また、リモートワークやワーケ―ション等のような働き方もコロナ禍以降より現在も継続しております。そんな中でも、オフィス出社するメンバーも増えており、自分の好きな働き方を尊重する方針としています。

＜社内データを活用したデータ分析戦略の立案、実装、報告＞
・当社の顧客体験向上のため、社内外のステークホルダーとの協議を通して主体的に新たなデータ分析プロジェクトを構築
・関係メンバーのリソースを最適配分し、プレイングマネージャーとして分析プロジェクトを主導
・お客さまの満足度・推奨意向に影響を与える要素（ビジネスドライバー）を発見する
・ロイヤルティ向上が経営に与える影響度について、数理モデルで定量化
・MMM（マーケティング・ミックス・モデリング）等でROASを測定し、広告戦略を最適化
・保険料収入や損害率を分析した上での、価格戦略の策定

＜データ活用文化の醸成＞
・自身のスキルを他社員へ伝播することで当社内にデータ活用文化を醸成し根付かせるとともに、関わるメンバーを人財育成
・当社全体のブランド力向上を意識し、対外的に分析成果や自身の知見を積極的に発信していく

＜職場の紹介＞
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約40名の体制で、お客さまロイヤルティ向…

同社はMS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。

【募集背景】
近年、ほけんの窓口やマネードクター等、全国に展開する保険代理店マーケットが急成長しております。
当社としてこのマーケットを戦略的に捉えていくため、新たなプロジェクトを発足しました。
本プロジェクトのリーダーとして、当社を力強く牽引いただける方を募集しております。
【ミッション】
■全国展開型代理店マーケットに関する以下の業務をプロジェクトリーダーとして実行いただきます。
・戦略や戦術の立案
・各種施策の企画・運用
・当社組織体制の再構築
・代理店へのコンサルティング提案　等

【業務内容】
・マーケット調査、各代理店の戦略分析、当社の営業実態等を踏まえた施策の企画・運用
・代理店への経営に関する各種コンサルティング提案活動
・お客さまへの提供価値、当社の生産性向上を踏まえた組織体制構築に向けた検討

【魅力・やりがい】
成長するマーケットに対して、当社としていかに戦略を立て、マーケットを捉えていくのかということを
会社組織を動かしながら検討・実行していくプロジェクトです。
これまでの延長ではなく、新しいビジネスモデルを構築して実行していくことができ、
その効果を実感できる、とてもやりがいのある仕事となっております。

【配属チーム/職場紹介】
営業推進部は、専業代理店（プロ代理店）、モーター代理店、金融機関代理店に対するチャネル営業推進部署です。
専業代理店を所管するプロチャネル推進チームに所属いただき、プロジェクトを推進していただきます。
チームメンバーは若手を中心に構成されており、それぞれが自身のアイデアをぶつけ合いながら、
新しい取組にチャレンジしている活気ある職場です。
プロジェクトリーダーとして業務を遂行できるよう、初期段階はチームメンバーがしっかりとサポートいたします。

【キャリアパス】
本プロジェクトでは、本社の様々な部署や全国の営業部門との交流がありますので、
幅広いキャリアビジョンを描くことができます。

【働き方】
在宅勤務やシフト勤務など、フレキシブルな働き方が可能です。
月20～30時…

同社はMS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。

【担当業務】
■データをもとにした顧客コミュニケーション戦略の立案
・各種データ分析を踏まえた課題の特定、戦略・企画の立案、KPI設定と施策実行
・施策のレビューと成功事例の横展開

■ブランド／マーケティング戦略の立案と実行
・「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」というミッションを達成するための戦略立案と施策実行
・データ分析や施策結果、および期待されるビジネス目標を踏まえたKPIの策定と運用

【募集背景】
・会社全体でお客さまコミュニケーションを改善し体験価値をあげる活動に注力しています。
・特に、既存のお客さまにフォーカスし、契約データ等各種データを活用して体験価値をあげるCRMの領域を今後より一層注力していきます。
・上記領域での戦略・企画立案～実行までを担えるメンバーに参画いただき、よりインパクトの大きい成果を実現繋げて行きたいと考えています。

【職場の紹介】
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約40名の体制で、お客さまロイヤルティ向上、CXに根差した新規ビジネス創造、お客さま理解にもとづいたUI/UX改善による増収に取り組んでいます。
・メンバー一人ひとりが働きがいをもってプロフェッショナルとして仕事ができるよう、お客さま視点の徹底、チームワークとお互いの尊重、心理的安全性のある職場環境の醸成、自分の職務領域を区切らない、プライベートの充実と学びへの向上心、を当部の心得としています。

【組織構成】
■CXデザイン部 CXプランニングチーム CRMユニットへの配属
・全社のCRMに関する企画を立案し、実行・成果創出につなげる役割
・ユニット長１名（40代前半）、メンバー４名（25歳～40歳）の組織

【働き方】
・残業時間は月30時間程度
・在宅勤務率は週２～４日程度　※各自業務状況に応じて自由に選択

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ポジション概要】
世界有数の金融グループであるMUFG（S&Pグローバル,2020年4月）は、3,400万人の個人、130万社の法人のお客さま（MUFGレポート,2019）のお取引情報をはじめとする膨大なデータを活用し、店舗におけるお客様対応・事務、本部バックオフィス業務も含めた多岐にわたる業務の高度化・効率化のため、画像・音声認識、自然言語処理、ロジック処理などあらゆる形態でAI・MLを活用しています。三菱UFJ銀行をはじめとする事業部門と至近距離で協働し、ビジネス理解及びデータ分析タスクの設定、モデル構築を主体的に推進し、MUFGのビジネス変革・デジタライゼーション（DX）に大きく貢献いただける方を募集しています。

【業務内容】
（雇入れ直後）
AI技術を活用した業務の効率化・高度化を実現するプロジェクトにおいて、機械学習モデルの開発および実装、保守。

【役割・責任】
■データサイエンティストと協業し、PoCで検証したAIモデルを、プロダクション環境向けに整備実装し運用保守まで実施
■エンジニアチームに対する技術的なリーダーシップ提供（ツール・インフラ整備・利用指南・コードレビュー・設計等）、およびコーチング・メンタリング

【配属想定部署】
デジタルプロデュース部（グループ事業部門・デジタルイノベーション本部配下）

【配属想定部署概要】
■AI、分散台帳、AR/MRやLow-Code Platformsなど、各種先進技術研究とその実用化推進
■分散系Webアプリケーション標準フレームワークなど、共通機能の企画・開発・保守・管理
■社内外ハッカソンやR&D施策の企画立案・推進、それらを通じた人材育成と変革マインド醸成推進
■学術機関、外部コミュニティなどとの連携推進、研究成果などの情報発信

【配属想定部署の人員構成】
約30名が在籍。応募者に所属いただくライン（AIライン）は約20名。若手社員から中堅社員まで幅広く在籍。

【おもな関係者】
各業務を所管するMUFG事業部門、社内開発チーム、外部企業等と、マネジメント層・メンバーを問わず、連携いただきます。また、社内やMUFG全体に対する啓蒙活動や情報発信等を担っていただくため、社内マネジメントとの連携やレポーテ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
近年、消費者の嗜好はより多様化し、当社の中核事業であるマーケティング・リサーチは企業の商品開発や販売促進などにおける課題解決のために、さらに重要性を増しています。ディープラーニング／AI、データマネジメントなど情報を収集するだけではなく、その活用が求められる中で、当社は「マーケティングDX」をキーワードに様々なサービスを開発しています。

こうした背景の中、さらなる事業の拡大を目指して、営業担当者の提案活動や業務効率の向上など、より円滑な事業活動を図るために、様々な業務に取り組んでいただきたいと思います。

【入社後すぐにお任せする業務】
各種社内の数値を集め、経営レポートとして提案していただきます。
■営業部と連携しての、事業数値のKPIの設定・見直し
■月次実績の確認、改善施策の立案、営業部門と連動しての実行、PDCAサイクルの構築
■事業計画との差分要因分析、報告資料の作成と経営陣等へのレポーティング
■営業及び販促活動におけるアクションプランの策定・KPI項目の検討・可視化
■予算策定／予実の管理およびその支援
■新規サービスの導入検討、パートナーとの調整、営業メンバーへの導入（説明会実施等）
■新卒、中途入社向け教育＆研修活動（ベテラン社員と協働し、研修プランの策定・遂行）
■社内の業務効率改善のためのBPR推進や、社内で発生する様々な課題解決のためのプロジェクト推進

【将来的にお任せする業務】
■クロス・マーケティンググループ（ホールディングス）の役員と連携した業務の遂行
■グループ企業各社と連携した新商品、サービスの開発
■社内の業務改善や収益拡大に向けたプランニングなど、クロス・マーケティングの主軸としての活躍を期待しています

【このポジションの魅力】
■企業だけではなく教育機関など日本全国に2,200社のクライアントがあり、多種多様な業種のクライアントとの取引を経験できます。
■マーケティングリサーチだけではなく、販売促進や業務改善、プロジェクト推進など、業務を通じて幅広いスキルを身につけることができます。

【クロス・マーケティンググループとは】
デジタルの力を使い、生活者にまつわるあらゆるデータの分析による“生活者理解”を通じて、顧客のマーケティン…

三井住友海上火災保険株式会社への入社後、MS＆ADインターリスク総研株式会社への出向となります。

■MS＆ADインターリスク総研株式会社について
MS＆ADインシュアランスグループの中でリスク関連サービス事業の中核を担う会社です。リスクマネジメントに関するコンサルティング、調査研究、セミナー開催、講演・執筆などの各種サービスを提供しており、現在は「デジタル・データを活用したリスクマネジメントの高度化と領域拡大」を基軸とした中期経営計画の策定により、特にIT・DX分野に注力しています。デジタル・データを活用して、これまでに磨き上げてきたリスクマネジメントサービスを高度化するとともに新たなサービス領域を開拓し、より訴求力と利便性の高い課題解決の手段を提供しています。

【担当業務】
お客様のリスクマネジメント（事故防止、災害対策等）に寄与するデジタル・データを活用したサービス・プロダクトを販売する部門です。業務内容はフィールドセールス以外にも、販売戦略の検討、販売体制・販売基盤の構築、非対面営業、提携先との協業による販路拡大などを企画し、実行いただきます。

＜主な業務例＞
１）新しいデジタル・データを活用したサービス・プロダクトの販売に関する営業計画の立案
２）デジタルマーケティング等によるリード獲得支援（デジマ担当は別にいます）
３）インサイドセールス体制の構築及び運営
４）フィールドセールスの他、WEB商談による営業
５）カスタマーサクセスの構築及び運営
６）販売提携先の開拓・推進
７）グループ損保会社（ＭＳ及びＡＤ）と共同での事業者・自治体への営業
※上記業務を複数名で担っていただくことを想定しています。

【働き方】
リモートワークを活用し、ほとんどの社員が週半分程度在宅勤務しています。
加えて、シフト勤務制度も導入しており、フレキシブルな働き方が可能です。

【魅力】
MS＆ADグループにおいて「デジタル・データを活用したリスクマネジメントの中核会社」と位置付けられており、グループ各社のデータやネットワークを活用した業務が可能です。加えて、近年新設された組織のため、フラットで風通し良く、アイディアなども出しやすい雰囲気の職場です。
また、グループ中で海外スタートアップとの事業連携もあるため、グローバル視点で…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜職務内容＞
【詳細】
・エネルギーサービス・商材の事業化・営業企画
・マイルストーン管理・予算管理・社内外のパートナーと連携し事業をすすめるプロジェクトマネジメント
・販売店営業スタッフへのエネルギーサービス・商材導入支援
【概要】
今後BEVやPHEVが普及するにつれ、充電インフラの拡充や電動車バッテリーを活用したエネルギーマネジメントなど、エネルギーに関連した事業の重要性が高まってきます。
エネルギー関連技術を深く理解しながら、社内外の関係者と協業して事業化をすすめ、お客様にサービスを届けるところまで業務構築を推進していただきます。
【募集背景】
■エネルギー領域は、自動車会社にとって新しい領域であり、従来の自動車会社のやり方や慣習にとらわれないチャレンジをすることのできる知見・経験を持った人材が必要。
■課題を自ら見つけ、解決に向け、皆を導く存在になっていただきたい。
【職場イメージ】
・国内販売店の流通政策を担う部署で、店舗ネットワークを活用しながら、エネルギーやMaaSなど新領域の事業計画立案・実施を担っています。これまでのクルマ販売で培った店舗ネットワークを活かしながら、地域に根ざした新規事業へ取組むことで、「この町いちばんの販売店」をめざして、業務を推進しています。
・新規領域へチャレンジする業務がメインとなるので、若手、中堅、ベテランまでバランスよく人材がいることに加え、キャリア入社者や他社からの出向者なども多く、オープンなコミュニケーションをとることができる職場です。
・これまで経験のない領域にも、臆せず前向きに取組む職場です。
【ミッション】
・BEV/PHEVの価値を高めるために、エネルギー領域として下記の実現を目指します。
　（１）利便性のよい充電インフラ網を構築する
　（２）競争力のある充電サービスを企画・実装する
　（３）販売店店舗のCN実現に向け再エネ活用・エネルギーマネジメント普及を推進する。
　（４）お客様向けのエネルギー関連サービス・商材に企画段階から携わり、商・物流・売り方まで責任を持って事業化を推進する。
【やりがい】
・自らの業務領域が、CNの実現という社会課題の解決に直接的に紐づけることができます。
【PR】
・CNの実現に向け、…

同社はMS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。

【配属先】
MS＆ADインターリスク総研株式会社　CXデザイン部 アドクリエーションチーム

【担当業務】
PESOのすべての領域において、マーケティング戦略とブランドイメージに沿った一貫性のあるクリエイティブ要素を浸透させ、各メディアにおいて効果的なコミュニケーションを行うために、社内外の各ステークホルダーと連携し以下の業務を推進する。

■商品マーケティング戦略に基づくクリエイティブディレクション
・オンライン/オフライン問わずあらゆるクリエイティブの監修
・商品マーケティング戦略に基づいた統合コミュニケーション企画の立案
・マーケ戦略の実現に向けたクリエイティブ目線の施策検討、効果検証、レポーティング
・商品だけでなくブランドをグロースさせる一貫性のあるクリエイティブの提案・監修

＜職場の紹介＞
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約50名の体制で、お客さまロイヤルティ向上、CXに根差した新規ビジネス創造、お客さま理解にもとづいたUI/UX改善による増収に取り組んでいます。
・メンバー一人ひとりが働きがいをもってプロフェッショナルとして仕事ができるよう、顧客視点の徹底、チームワークとお互いの尊重、心理的安全性のある職場環境の醸成、自分の領域を区切らない、プライベートの充実と学びへの向上心をCX部の心得としています。
・部の８割がキャリア入社です。IT、通信、広告代理店、不動産、金融など、さまざまな業界で経験を積んだプロフェッショナルが活躍しています。
・スマートワークにも力を入れており、ドレスコードフリー、リモートと対面のベストミックスを推進しています。

三井住友海上火災保険株式会社への入社後、三井住友海上プライマリー生命への出向し業務をご担当いただきます。

【配属】
■営業推進部 成長業務推進グループ
これまでの営業推進業務に加え、“成長”というキーワードの通り、新たなセールスアイデアやＩＴを活用した営業力強化を進めていく部門です。

【担当業務】
営業向けの支援システムや、業績閲覧システム、保険のペーパレス申込システムなどの主管も担います。
また、教育研修に必要な映像制作や動画配信も担っており、配信設備の整ったスタジオも擁しています。
年間数回の代理店招聘イベント等の企画、運営も実施しており、幅広い分野の業務を経験いただけます。
営業部門、本社各部、取引会社や協力会社との良好な関係を維持するためのコミニュケーションが必要であり、フットワークも求められます。

【三井住友海上プライマリー生命について】
・2002年の個人年金保険銀行窓販解禁時から事業を運営しており、金融機関窓販のリーディングカンパニーです。
・全体の約８割の社員がキャリア採用入社であり、転職者が仕事しやすい環境となっています。周囲の理解や協力も得られやすく、ご経験次第ではすぐに力を発揮できる環境です。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
マーケティング担当者として、よりグローバルな視点でビルオートメーションの事業展開を進める中で、製品企画と販売促進を行う役目を担って頂きます。

【職務内容】
国内外の大型ビルや商業施設で使用される製品のマーケティング部門で、当社プロダクト製品の企画業務を担当して頂きます。
■ビルオートメーション事業の製品企画、販売促進業務
■フィールド機器製品（コントローラ、バルブ、センサ等）に関する製品保守対応、新機種の製品企画業務

【募集背景】
事業の国海外展開及びカーボンニュートラル関する顧客ニーズへの迅速な対応を行うための体制強化の求人です。

【企業の魅力】
・地に足がついたビジネスモデル
個別の物売りではなく長期での取引が行われる商材のため事業安定性◎
・人を中心としたオートメーション
地球環境へ強く訴求する製品群のため、環境貢献度高い事業を行っています。

【事業内容】
1906年の創業以来、計測と制御の技術で大規模な建物やプラント、工場の自動化を実現し社会に貢献してきた総合オートメーションメーカーです。近年ではより人々の生活に身近なライフオートメーション事業を展開するなど、ますます事業の幅を広げています。

MS&AD国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業を展開。海外事業を拡大し成長中。新たにCX向上を重視しCXデザイン部が新設されました。
市場の調査・理解、分析による戦略・商品開発を担うビジネス／データアナリストを募集します。会社全体で顧客コミュニケーションを改善し体験価値をあげる活動に注力しています。

また当社ではCDP（Customer Data Platform）を構築しており、データ活用の場面が広がっています。
上記領域でのデータ活用戦略・企画立案～実行までを担えるメンバーを拡充し、よりインパクトの大きい成果を出して行きたいと考えています。

【はじめに】
三井住友海上のすべてのマーケティングを管轄する部門において、オンライン・オフラインのビジネスデータを活用し、あらゆるお客さまとの接点において、CX向上にむけたデータ分析活動を推進します。
　
【業務内容】
■市場ニーズやビジネスニーズの理解
⇒外部パネル調査や顧客調査を行い、ユーザーのニーズを理解し、市場拡大のためのインサイトを発見する。
社内ステークホルダーのビジネスニーズを把握し、業務プロセス改善の機会を特定する。

■社内のデータ収集と分析、レポーティング
⇒社内のデータベースやデータウェアハウスのデータを抽出し、BIや統計解析、機械学習などを用いて分析を行う。
分析により得たインサイトをまとめ、経営層や関係部署へレポーティングする。

■プロジェクトマネジメントや社内コラボレーション
⇒マーケティング施策や業務改善プロジェクトにおいてプロジェクトのリーティングやマネジメントを行う。
営業部門や商品開発部門、サポート部門等社内各部署と連携し、統合的な戦略の策定や実行に貢献する。

■データ活用文化の醸成と技術支援
⇒市場調査やデータ分析等のスキルを社内メンバーへ指導し育成するとともに、データを活用する。文化を醸成する。
データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。
また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。

【職場の紹介】
２０２３年度に新設された部署であり、当社のマーケティング全般を担っています。
約４０名の組織で、８割の社員がキャリア採用で入社しています。メーカー、通信、不…

化学業界の特性を理解し、アナログな業務プロセスであるトレードのデジタル化、DXをはじめとするデジタルプロジェクトをチームで実現・牽引をできる人材大歓迎！

【業務内容】化学に関わるデジタル案件の開発、推進

【職務内容・キャリアプラン
】
・短期的プラン:デジタル案件を担当
・中期的プラン：デジタル案件のリーダー

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【概要】
国内外ラリー競技の参戦企画・運営サポートの実務リーダー

【詳細】
TGRは国内外で様々なモータースポーツ活動を実施
ラリー競技においても、世界ラリー選手権・全日本ラリー選手権・TGRラリーチャレンジと様々な競技に参戦・運営をしています
ラリー競技・イベントの企画運営業務を通じ、国内外の様々な関係者を巻込みながら企画・運営をリードしていただきます

【職場イメージ】
・2014年に発足した部署で、世界戦からTGR主催の草の根レースまで幅広くモータースポーツ事業活動を推進しています
・従来のやり方／考え方をブレークスルーし、新しい仕事のプロセス構築とトヨタへの還流というミッションをもった
チャレンジングな組織です
・現地現物／家族のようなチームワークをモットーに皆で力を合わせて働いています
・車両開発、生産技術、営業、調達、海外事業体からの帰任者、キャリア採用等、トヨタの他の部署には無い様々な専門性を持ったユニークなメンバーが知識と経験を持ち寄って、新しい仕事のやり方で、モータースポーツ事業構築にチャレンジしているそんな意欲あふれる職場です

【やりがい・PR】
＜やりがい＞
・モータースポーツ活動やイベントを通じて、直接お客様（競技参加者や来場者）と触れ合うことが出来るトヨタの中でも稀有な部門であり、自分の仕事がお客様の笑顔に繋がっていることを実感しやすいやりがいのある仕事です
また国内外の様々な関係者と連携してプロジェクトを進めていくため、様々な考え方や価値観に触れることで自己成長にも繋がります
＜PR＞
・Gazoo Racing Company（GR）はトヨタのモータースポーツ部門としてモータースポーツを起点としたクルマづくりに挑戦しています
特にラリーは身近な公道を使ったモータースポーツであり、競技でクルマを壊しては鍛えながら培った知見はGRヤリスなどの市販車へフィードバックされてお客様のお手元に届きます

【採用の背景】
■持続可能なラリー競技の実現
■もっといいクルマづくりに向けたモータースポーツ活動の推進
■競技・イベント企画、プロジェクト管理等、実務のけん引役となっていただきたい

【在宅勤務】
職場上司が認めた場合、在宅勤務…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
Business Taxサービスを担う３ユニットリーダー（部門長）補佐業務兼組織・業務運営企画になります。
【職務内容】
●組織・業務運営企画 　
３ユニット一体で進める組織・業務運営に対する改善・高度化の企画・推進を３ユニットリーダーの補佐として推進していただきます。
●PMO/事務局業務
現在３ユニットで実施しているビジネスモデル改革とそれに伴うチェンジマネジメントプロジェクトにおいて、PMO/事務局として３ユニットリーダーとともに推進していただきます。
【キャリアステップ】
職務内容従事後、当該組織における組織・業務運営企画（部門長補佐）のリード（法人最大の部門のCOO的な役割）や法人全体のDXにともなうビジネス変革・チェンジマネジメントの横展開と推進リード

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割・募集背景】
■新中期計画の推進、実行において内部統制「強化」ならびに業務プロセス合理化、製造プロセスDX化、新製品早期市場投入とする「変革」が求められており、これらの業務をリードいただける方を募集します。

【職務内容】
■オゾン事業室長と一緒になって、事業企画/営業企画、戦略立案、また内部統制を含めたリスク管理をご担当いただきます。
　□営業データや競合他社動向などデータ回収と分析
　□中期計画のトレース及びモニタリング
　□適切な事業活動が行われているかの契約、与信、リスク管理
　□営業会議や事業報告会議への参加、部門内への共有発信　等

【働き方】
■国内企業、調査会社やコンサルティング会社等への出張があります。
（実際に現地に足を運び、業界トレンドの把握や、開発や事業戦略立案のためのデータ収集をする必要があるため。）
■海外出張発生の可能性もございます。
　頻度：2ヶ月に1回、1週間～2週間程度

【部署・組織構成】
■ICT事業部門　オゾン事業室
■計104名（ライン職含む）
■システムグループ、半導体グループ、品質保証グループの3グループから構成されています。

【オゾン製品市場での強み】
■同社は1970年代よりオゾン発生機の開発・製造・販売に取り組まれており、豊富な実績をもつオゾンのパイオニア企業です。
■一般産業分野のみならず半導体・FPD・機能性材料などのエレクトロニクス分野の最先端製造プロセスにおいても、同社のオゾン発生機・オゾン水製造装置が活躍しています。
■年々高まる半導体の微細化要求に対応した新製品の開発と市場投入を続けており、世界最高水準の高濃度オゾン発生機は薬液や超純水の使用量を低減する環境にやさしい洗浄プロセスをはじめとして、ALD等新たな酸化膜プロセスにも適用されています。
（参考URL）
https://www.spp.co.jp/business/ozone/ https://www.spp.co.jp/category/ozone/index.html

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
■同行では、デジタル技術やお客さまの行動の変化、さらにはafter/withコロナ社会の行動様式に対応するため、非対面での顧客コミュニケーションの拡充・UI/UX向上を進めています。
■こうした中、2021年4月にデジタルサービス部門を立ち上げ、主に個人のお客さまに対し、デジタルを活用した金融サービス・コミュニケーションのさらなる高度化に向けた取組みを加速させています。
■今般、膨大な顧客データを活用し、お客さま1人ひとりに寄り添ったデジタルサービスを実現し、組織内へのノウハウ浸透をリードする方を募集しております。

【業務内容】
■個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
■商品・サービスごと（ローン、投資、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当いただきます。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【本ポジションの魅力】
■メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
■生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
■発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概数/2023年10月時点）】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
■「デジタルサービス推進部」（約190人）は、
（1）お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理
（2）インターネットバンキング等のデジタル…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社の企業価値向上のため、ブランドコミュニケーションだけではなく、ブランド価値向上に資する戦略の立案と推進を担っていただきます。経営戦略の実現に向けて、コミュニケーション施策だけでなく、ブランドマネジメント全般に取り組んでいただきます。

【業務内容】
■ブランド価値向上に関する戦略の立案と推進
■戦略に基づく各種施策の企画と実行
■ブランドコミュニケーション強化施策の立案と推進
■社内各部署との折衝と連携
■クライアントや外部パートナー企業との協業
■ブランドアセット（ブランドエクイティ）管理

※上記業務に加えて、組織内理解の促進、浸透等も組織ニーズに合わせて検討いただきます。

【ポジションの魅力】
■アジア発のグローバルコンサルティングファームとして、アジア/日本でのトップブランド、さらにはグローバルでのトップブランドを目指す同社の成長ビジョン実現を加速させるための、ブランド価値向上というやり甲斐のあるフェーズに関わることができます。
■多彩な案件事例やビジネスの最前線などの他、社会貢献的な取り組みなど、対外向けに発信する情報・材料は多数あり、業務を通じて企業経営や社会課題に関する幅広い知識を身に着けながらブランディングのプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。
■平均残業時間20～30h、テレワークやフレックス勤務可能とライフスタイルに合わせた働き方を実現することができます。

【組織について】
所属部署となる、コーポレートコミュニケーションユニット【CCU】は、コーポレート部門に位置づけられ、経営戦略の一環としてブランド価値向上とそれによるビジネス貢献をミッションとしています。現在、10名程で活動しており、広報部門の体制を強化を目指しています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。

【業務内容】
VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映
・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集
・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析
・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み

【募集背景】
VoC業務のデジタル化
・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施
VoC業務運営の高度化
・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定
・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化
VoC業務における課題解決手法の高度化
・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う
・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様のDX推進をドライブする当社サービスの企画・開発、及び、導入コンサルティングをお任せ致します。

【採用背景】
DX案件の需要増加のため
（同社では各インダストリーごとの組織形態をとっておりますが、本組織ではインダストリー横ぐしでの連携が必要な案件や、最上流のコンサル案件も専門で扱う同社のコンサルティング部門になります）

【具体的な業務経験】
■データ活用を軸としたソリューション/サービスの企画・開発
■ビジネス改善/創出を目的とする、データ活用システム構築のためのコンサルティング、システム開発のリード

＜組織構成＞
・部全体で17名、3グループ構成。配属先グループはGL1名、シニア1名、ミドル2名、ジュニア1名。
配属先グループでは、データ活用システムを中心とした、ソリューション企画およびコンサルティング/エンジニアリングによる顧客向け構築案件への参画を中心に、各メンバが得意領域を持って連携しながら業務に取り組んでいます。

★魅力
■高い技術力
データ活用を推進するために、計画立案のコンサルティング、高度なデータ分析技術の適用、データ処理システムの構築、運用改善プロセスの整備を組織全体でカバーしており、グループ間で連携対応できることが強みです。
また、先端技術の実適用に向けて、研究所とも密に連携（兼務等）しています

■技術のNssol社として
10万人を超える日本製鉄グループの社員データ・製鉄所のアセットを用いたPoC/実証実験ができ、技術に尖った各部署（例：DXICデータ活用、アーキ、サービスデザイン、シス研）と融合したサービス提供できるのはNssol社ならではの強みになります。

■業界トップクラスの給与形態と福利厚生
同社の平均年収は844.9万円。かつ独自のキャリア支援体制と下記福利厚生の下、長期的な就業・活躍ができる社員ファーストの文化が根付いております。

「フレックスタイム勤務」「時短勤務」「在宅勤務」「15時退社推奨」「リフレッシュ連9（休）」
https://www.nssol.nipponsteel.com/recruit/careers/environment/welfare.html