東京都×カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスク×その他サービスの転職情報
ソフトバンク株式会社
カスタマーサクセス/SB OAI Japan合同会社 出向.
正社員 掲載終了日:2026/8/5カスタマーサクセス/SB OAI Japan合同会社 出向/ソフトバンク株式会社
情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...
| 仕事内容 | ・SB OAI Japanの各種サービスを大企業へ導入し、社内で活用が広がる状態まで伴走 ・経営幹部と方向性をそろえつつ、顧客社内のAI CoE立ち上げを支援 ・導入初期のオンボーディング、運用の定... |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 | 想定年収:679-1168万円 想定理論年収=月給+賞与+特別加算賞与。 賞与等は業績・評価によ... |
ソフトバンク株式会社
カスタマーサポート・オペレーション改善【ヘルスケア・医療領域】.
正社員 掲載終了日:2026/8/5カスタマーサポート・オペレーション改善【ヘルスケア・医療領域】/ソフトバンク株式会社
情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...
| 仕事内容 | ・カスタマーサポート・FAQ管理:アプリユーザーの問い合わせ対応(健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について)や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ... |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 | 想定年収:636-1031万円 月給:357,350円~511,625円 ※時間外手当は一般職の... |
ソフトバンク株式会社
テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向.
正社員 掲載終了日:2026/8/5テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向/ソフトバンク株式会社
情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...
| 仕事内容 | 製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製品の... |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
| 給与 | 想定年収:636-903万円 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績... |
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス).
正社員 掲載終了日:2026/8/5健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ソフトバンク株式会社
情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...
| 仕事内容 | 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(... |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 | 想定年収:610-999万円 月給:368,625円~533,538円 ※詳細は転職エージェント... |
ビットバンク株式会社
【リモート】QAリーダー ※年収600万円以上
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・テスト計画の立案
・テスト設計
・テスト実行
・テスト進捗管理、レポート
・バグ管理や障害傾向分析
★同社のValueに共感できる方におすすめです★
【Integrity】
・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。
【Challenge】
・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。
【One team】
・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(八重洲2丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) … |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万円~800万円■年収:600万~900万円 月給制:月額500000円 賞与:業績賞与 昇給:有■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:業績賞与・ストックオプション制度・書籍購入、イベント参加費補助・資格取得支援制度・交流ランチ費補助・就労ビザ取得支援・住宅手当(光熱費・通信費を補助する在宅手当支給)・モニターの貸与(デュアルモニターも可)・覗き見防止フィルムの貸与■勤務時間:10:00~19:00 ※フレックスタイム制あり(コアタイム/10:00~16:00) 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内禁煙 |
ビットバンク株式会社
【リモート】QAエンジニア ※転勤なし
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・テストケース作成
・テスト設計
・テスト実行
・バグ起票と管理
・テスト進捗管理・レポート
★同社のValueに共感できる方におすすめです★
【Integrity】
・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。
【Challenge】
・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。
【One team】
・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(八重洲2丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) … |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円■年収:400万~750万円 月給制:月額500000円 賞与:業績賞与 昇給:有■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:業績賞与・ストックオプション制度・書籍購入、イベント参加費補助・資格取得支援制度・交流ランチ費補助・就労ビザ取得支援・住宅手当(光熱費・通信費を補助する在宅手当支給)・モニターの貸与(デュアルモニターも可)・覗き見防止フィルムの貸与■勤務時間:10:00~19:00 ※フレックスタイム制あり(コアタイム/10:00~16:00) 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内禁煙 |
株式会社CSKサービスウェア
【東京/PrimeDesk】事業企画部 新規サービス企画担当
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
配属部門:PrimeDesk事業本部 事業企画部
▼PrimeDesk サービス紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=HR9aOrMoHag
▼PrimeDesk紹介ページ
https://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/
PrimeDesk(IT運用サポート)領域の新規サービス、プロモーションなどの企画担当業務。
■サービス企画
新サービスの企画・立案、提案、価格調整、契約書作成、運用に関する社内調整、自社ホームページでのプロモーション調整など
■プロモーション企画
社内外でのプロモーションを効果的に実施していくための、企画立案、それに伴う社内外の調整
■その他事務処理
各種申請手続き、社内外の関係者とのやり取りなど
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ストライク
【インフラ・セキュリティ担当】プライム上場・残業20h程度
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
~パソナ多数決定企業!M&A仲介業界トップクラス/安定・成長企業/更なる成長に向けてホールディングス化を控えており人材を募集です/「大手町駅」直結でアクセス良好/東証プライム上場企業/安定した経営基盤の中で裁量を持って業務改善や企画提案にチャレンジできる社風~
【期待する役割】
東証プライム上場企業である株式会社ストライクの社内SEとして、ヘルプデスク業務から社内システム刷新やISMS、PMS事務局の運営、多岐に渡りコミットいただきます。
【職務内容】
※ご経験に応じてお強みの領域を特にお任せする予定です。
ご自身のキャリアパスや志向性に応じて積極的にチャレンジできる環境です。
・ヘルプデスク業務
・デバイス管理、運用
・各種グループウェア、Office製品の管理、運用
・社内システムの運用保守
・ネットワーム管理、一次対応、データ整備
・ISMS、PMS事務局の運営(情報資産管理体制の整備、推進、強化、他)
【魅力】
・M&A仲介はハードなイメージが先行されますが、
同社は金融機関等からの紹介により案件獲得に至っているため、ハードな働き方は推奨して
おらず、働き方を整えながら活躍するメンバーで構成されています。
・特に管理部門は仕事とプライベートの両立を推進させております。(残業平均20時間程度)
フロントであっても、閑散期残業20時間程度、19時以降オフィスは閑散としています。
・ホールディングス化に伴い、管理機能を強化しております。
業務内容以外にもIT部門としてHD化に向けた施策や企画など裁量を持って、
提案いただける環境です。
【働き方】
原則出社、平均20時間程度
【組織構成】
コンサルティング本部 情報システム部
部長(男性)ーメンバー(14名)
【同社について】
「M&Aは、人の想いでできている。」というコーポレートスローガンのもとM&A仲介を行っております。2017年に東証1部に上場を果たし、数多くのM&A案件に携わってまいりました。事業承継のM&Aだけにとどまらず、スタートアップのM&Aや生産性向上のためのM&Aにも取り組んでおります。月平均所定外労働時間24時間
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ストライク
インフラ・セキュリティ担当
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
1脅威対策の推進、管理、分析
- リスク発見時の部門間コミュニケーション
- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施
- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価
2ヘルプデスク業務
- 従業員からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化
- 問い合わせ削減策の提案、改善活動
3デバイスの管理、運用
- PC、iPhone、Android
- 入退職に伴うデバイス設定
- 部品交換
4社内システムの運用保守
- ベンダーへの問い合わせ対応
- システム検証、トラブルシュート
5ネットワーク
- 社内ネットワーク管理
- ネットワーク障害一次対応
6ISMS、PMS事務局の運営
- 情報資産管理体制の整備・推進
- 情報セキュリティ関連教育の実施
- インシデント対応、運用計画
【組織構成】
所属部署:コンサルティング本部 情報システム部
執行役員部長(男性)ーメンバー(男性4名、女性6名)
同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します |
エイトビット株式会社
テクニカルサポート・ヘルプデスク【充実の資格支援制度】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。
【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画(本社)【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画(研修室)【https://eightbit.co.jp/news/582/】
【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類!
⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。
※給与アップ例※
応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月
CCNP :20,000円/月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円/月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円/月
AWS スペシャリティレベル:30,000円/月
■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中で、自社で専任の講師と相談しながら目指すべき方針を決めていくことが可能で…
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋 |
|---|---|
| 給与 | 年収:300万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |