未経験でも安心！シンプル業務で無理なく続ける安定サポートワーク

「難しい仕事は不安」「無理なく続けられる仕事がいい」——そんな方にぴったりの環境です。 お任せするのは、リフォーム工事を支えるサポート業務。 工事がスムーズに進むように現場を確認したり、資材を運ん...

仕事内容	◆サポートスタッフ◆工事現場の管理や資材運搬を中⼼に、販売や施⼯を⽀えるお仕事！
勤務地	東京、神奈川、埼玉
給与	《固定給制》 月給22万～30万（営業サポート職　平均年収440万） ※3ヶ⽉の試⽤期間を設けてお...

現在、時価総額1,000億円を目指し、組織規模の拡大を図っています。市場からの期待も高く、昨今ではChatGPTなどのAIを活用した要望や課題解決をお客様から要望を受けることが増え、コンサルティングサービスの需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。
お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広く提案します。

【職務詳細】
■エンタープライズ向けコンサルティング業務
・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案
・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング
・マーケティング・サイエンス分析推進
・BI要件定義（可視化項目案作成、ダッシュボード画面案作成）
・CDP／MA構築・運用プロジェクト（WBS作成、顧客コントロール、PJTチーム管理、品質管理など）
・PM業務提案業務（提案書作成、プレゼン、営業活動）

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分 JR各線「渋…
給与	年収：700万円～900万円■年収：720万～1500万円　月給制：月額514285円　賞与：年2回（7月・12月）　昇給：年2回（4月、10月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：家族手当、結婚祝い金、交通費支給、定期健康診断、全社員総会・表彰、法人GAI 利用可（ChatGPT有料と同等）、PC・電話・タッチ式PC貸与（対象者のみ）、オフィスグリコ・フリードリンク、マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート、部活動補助等■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
本ポジションは、顧客体験（CX）を構想し、それを支える AIファーストなデータ基盤を設計・実装し、AI が自律的に学び、CX を継続的に進化させる仕組みまでを一気通貫で担う、 コンサル×SI×プロダクト三位一体型 のマーケティングDXコンサルタントです。

【職務詳細】
・事業戦略・マーケティング戦略を踏まえた CX ビジョン・顧客体験シナリオの設計
・顧客・事業課題の抽出（インタビュー／データ分析／ワークショップ）と仮説形成
・CDP／DWH／CRM／MA などの基盤構想・要件定義・アーキテクチャ設計
・PoC→本番導入→全社展開→進化、というサイクルのリード
・Salesforce 等の外部プラットフォームとの連携設計・実装ディレクション
・KGI／KPI ツリー設計と、AI を活用したモニタリング・改善サイクルの構築
・社内のマーケター／データ・AI コンサル／エンジニアと、クライアントのマーケ／IT／経営企画を束ねたプロジェクトマネジメント

【業務内容変更の範囲】
会社内での全ての業務

勤務地	東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分 JR各線「渋…
給与	年収：800万円～1000万円■年収：800万～1500万円　月給制：月額666666円　賞与：インセンティブ制度あり　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：家族手当（18歳までの子1人につき月1万円）、結婚祝い金、資格支援金、Track Training受講（57コース以上）、MANA Studio利用可（マルチLLM）、オフィスグリコ・フリードリンク、英語対応サポート（ビザ等）、部活動補助■勤務時間：9時00分～18時00分※勤務時間相談可能（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
マーケティング特化型AIエージェント構築プラットフォームや、コンサルティングから実装・運用まで一気通貫で支援するプロフェッショナルサービスを通じて、エンタープライズ企業のマーケティングトランスフォーメーションを推進します。

【職務詳細】
・大手企業・エンタープライズのマーケティング／事業課題の整理・構造化
・オフライン／オンラインを統合したマーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案
・CDP／MA／CRM／広告／ECを含むマーケティング基盤の構想設計・要件定義
・マーケティング施策の企画・PoC設計・プロジェクトマネジメント
・社内エンジニア・データサイエンティスト・デザイナーとの横断チーム組成・推進
・クライアント上位層とのリレーション構築、長期的なDX伴走パートナーとしての提案活動

■ポジションの魅力
エンタープライズのマーケティングDX案件において、戦略策定から基盤構築、運用まで統合的にリードする経験が積めます。また、AIエージェント×データ分析を組み合わせた最新ソリューションに携わることで、DXストラテジストや事業責任者など幅広いキャリアパスを拓くことが可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都渋谷区南平台町15-13　帝都渋谷ビル8F 京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分 JR各線「渋谷…
給与	年収：700万円～900万円■年収：700万～1000万円　月給制：月額583000円　賞与：インセンティブ制度あり　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：家族手当（18歳までの子1人につき月1万円）、結婚祝い金、交通費支給、定期健康診断、年2回全社員総会・表彰、資格支援金、Track Training受講可、MANA Studio利用可、PC・電話貸与、オフィスグリコ・フリードリンク、英語対応サポート、部活動補助■勤務時間：9時00分～18時00分※勤務時間相談可能（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【社会インフラ企業（不動産、建設、鉄道、観光、物流等）ビジネスコンサルタント】

豊かな生活の実現に必要な都市・まち・住まい・オフィスの開発から建設、余暇を充実させる観光・レジャー、それらを繋げる旅客や物流に関わる企業をクライアントにしたビジネスコンサルタント：

・人々の暮らし方、働き方、遊び方のメガトレンドを踏まえ、それらを支えるインフラの開発、設計、建設、運営に関わる不動産会社（開発、管理、流通）、建設会社、鉄道会社、物流会社（運輸・物流業、荷主企業）、ホスピタリティー会社（観光、レジャー）にサービスを提供します。
・人々の暮らしに関連する社会課題から着目し、関連省庁の政策立案から官民連携やオープンイノベーションの手法も活用し、クライアントの経営課題を解決します。
・また、当該業界の業界課題や変化をビジネスチャンスと捉える総合商社、投資ファンド、スタートアップ企業等の関連企業に対して、これまでのノウハウを活用しサービスを提供します。

〇主な業務内容：
【社会インフラ企業共通テーマ】
・中期経営計画や事業戦略等の戦略立案支援、M&Aを活用した事業拡大/海外進出支援
・営業改革/ビジネスモデル改革等の売上拡大支援、業務改革、調達改革等のコスト削減支援
・経営管理体制の高度化支援、ガバナンス態勢構築の支援、サステナビリティ経営の推進支援

【Railway & Real Estate（鉄道&不動産）】
　・沿線価値向上（沿線の地方創生等）、ターミナル駅のMaaS/Smart Cityの推進支援
　・乗客の顧客体験向上に資する顧客サービスの設計支援。
　・都市開発におけるコミュニにティーデザイン、新たなデジタルサービスの導入支援
　・物件管理におけるデジタル化推進
　
【Hospitality & Construction（観光&建設）】
　・都市OSを活用したビル開発/不動産開発、BIM/CIMの推進支援
　・PPP/PFI等の官民連携市場への参入支援
　・着地側（観光地）での地域開発/地方創生支援
　・MICE/イベント事業の海外展開支援

【Logistics（物流）】
　・物流拠点再編支援（荷主企業向け）
　・ロボット/DX/AIを活用した配送機能の高度化支援

勤務地	東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」
その実現に向けてB2C、B2Bを問わず、カスタマーインサイトやカスタマーエクスペリエンスを起点としたカスタマーエンゲージメントの再構築をビジネス戦略の立案からプロセス変革、システム等の実装、定着化まで一貫して支援します。特にミレニアル世代やGeneration X世代を顧客として獲得するためのカギとなる最新の技術トレンドや社会の動向もタイムリーに取り入れ、クライアントのさらなる成長へとつなげることにも取り組みます。

【重点支援領域】
■カスタマーストラテジー領域
・新規事業・サービス創造/アイディエーション、ビジネスケース作成支援
・顧客と企業のタッチポイントについてオンライン・オフラインを横断した最適化を目指す構想策定支援

■マーケティング領域
・マーケティングのDX推進に向けた構想策定支援
・デジタルマーケティング戦略（B2B＆B2C）策定・実行支援

■セールスマネジメント領域
・セールストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行）支援

■カスタマーサービス領域
・カスタマーサービストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行）支援

■カスタマーシステムデザイン領域
・カスタマーシステム（CRM、MA、SFA、Call Center、CDP等）グランドデザイン策定・PMO支援

【主なプロジェクト（例示）】
■カスタマーストラテジー領域
・未来共創ワークショップ（将来予測に基づくあるべき/ありたい姿の定義） 実施支援
・海外市場における新規事業戦略立案支援
・カスタマーエクスペリエンスアナリティクスの実行およびPDCAプロセスの構築支援

■マーケティング領域
・マーケティング成熟度アセスメントおよび目指すべき姿策定の支援
・海外市場におけるデータドリブンによる顧客理解および顧客接点設計の支援
・デジタルマーケティングの導入に伴うKPI策定から実装までの支援

■セールスマネジメント領域
・営業戦略の策定とそれを実行する組織、KPI、業務、IT構築支援
・店舗オペレーションのグローバル変革プログラムの企画・実行支援

■カスタマーサービス領域
・デジタルチャネル（Chat/Chatbot等）活用支援
…

勤務地	東京都千代田区有楽町
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

【部門紹介 / About Sector_Consumer】
◆事業領域：消費財、小売流通業のクライアントをサポート
◆チームビジョン/パーパス：世界中の多様な価値観を持つ全ての消費者が、豊かで素晴らしい日常を持読的に過ごすことが出来る世界を実現します
◆対象領域：Consumerのマーケット全体を[CP]と[Retail]の2つの領域に分けています。

・CP：食品、飲料、調味料、化粧品/トイレタリー、その他メーカー
・Retail：小売りや卸、SPA企業で、コンビニ、スーパー、百貨店、DgS、外食（レストラン/FF）など

また、国内企業のみならず、外資系企業もターゲットにしています。

【PJ事例/直近の取り組み】
・大手アパレル企業における経営管理の高度化
・大手化粧品企業におけるグローバル業務改革支援
・大手食品系企業における全社業務効率化支援
・大手飲料系企業におけるデータ活用支援
・大手食品系企業における海外進出検討支援　等

【競合差別化要素/組織の強味/強化エリア】
・戦略策定から実行（物流・会計・IT）まで、様々な領域の経験が可能
・消費財、小売など各業種を深堀して支援範囲拡大中
・コンシューマー業界の現場経験をバックグラウンドに持つ多くの若手メンバーが活躍中
・食品/飲料/消費財メーカーとDrug Store、コンビニ、スーパーなどの小売り連携を強化することによる、モノ売りからコト売りへシフトの加速
・政府・自治体とも連携した業界のルール形成をリード

【Consumer Product & Retail ビジネスコンサルタントポジションについて】
消費財または小売業界のコンサルタントとして、テクノロジー・会計・人事・SCM、戦略といったEY社内の特定領域のエキスパートを巻き込みながら、幅広い業務、幅広いレイヤー（経営層～現場） のプロジェクトに従事していただきます。

【得られるスキル/キャリアパス】
・財務・会計知識をお持ちの方は、経営管理強化の支援プロジェクトに挑戦することが出来ます。
・英語業務経験をお持ちの方は、グローバルプロジェクトでご活躍することも可能です。
・セクター・サブセクターを担当し、業界の変革をリードする責任者になることが可能です。
・セクターを起点に幅広いコンピテンシーに対する知見を獲得することが出来ます。


※参…

勤務地	東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
給与	年収：550万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

【スポーツ関連団体・関係省庁向け　スポーツビジネスコンサルタント】

スポーツ関連機構や関係省庁に対して政策立案、実行支援を行うビジネスコンサルタント：スポーツに関連する内外のステークホルダー対して、政策立案・経営戦略等の立案・実行スキームの構築・実行支援等の支援を行うコンサルタント

〇主な業務内容：
[スポーツDX]
・スポーツ産業に対するデジタルを活用した事業構想、実行支援
・プロスポーツチームに対しての経営戦略やデジタル戦略策定
・エンターテイメント企業に対しての事業構想、戦略検討、実行支援
・中央スポーツ団体（協会・連盟）に対しての組織変革、DX支援
・中央省庁・地方自治体に対してのデジタルを活用したコンテンツ活用構想、実行支援

[スタジアム・アリーナ]
・中央省庁に対してスポーツ政策の策定支援
・地方自治体に対してのスタジアム・アリーナ構想、事業モデル（PPP、PFI）策定
・スタジアム・アリーナ事業者に対しての事業構想、ファイナンスモデル策定
・事業に参画する一般企業、スポーツチームに対しての事業スキーム構築

[イベント]
・大規模国際イベント事業者に対しての組織組成、運営スキーム構築
・国内で開催されるイベント事業者に対しての組織組成、運営スキーム構築
・イベントを開催する地方自治体に対しての組織運営、業務要件の整理

勤務地	東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

Customer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供します
人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される「繋がり型」へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

■重点支援領域
パーパス・ブランディング
プロダクト＆サービスイノベーション
マーケティングエクセレンス
セールス・サービスエクセレンス
カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
・定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
・ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
・新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
・ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略…

勤務地	東京都千代田区有楽町
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します