PowerBuilder技術サポート/日本コンピュータシステム株式会社

1980年12月の創業より、情報システムソリューションの経験と実績を踏まえ、ソリューションプロバイダを目指して、お客様の事業戦略に合わせたソリューションを提供しております。 お客様の業界、分野の業...

仕事内容	『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（...
勤務地	東京都
給与	想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代...

AIに勝てるスキルを「IT事務」で手に入れよう！

ChatGPTやAI技術がどんどん発展している世の中で、 この先も生き抜いていくためには―― やっぱり、替えの効かないIT人材になるのが一番の近道！ 今回はその中でも、挑戦ハードルの低い 「IT事...

仕事内容	【未経験歓迎！】簡単なPC作業を含むバックオフィス全般を担うITサポート事務としてご活躍ください。
勤務地	《駅から徒歩5分圏内！》芝浦ふ頭駅から歩いて5分、転勤なしで長くご活躍いただけます。
給与	◆月給22万円～30万円＋各種手当 ※あなたの経験・能力を考慮の上、決定します。 ＜想定年収＞ ...

【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト/株式会社マーベラス（東証プライム上場）

ゲーム（オンライン、家庭用）を中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供。 2011年10月にマーベラスエンターテインメント社を存続会社とし、 AQインタラクティブ社、ラ...

仕事内容	主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への ...
勤務地	東京都品川区
給与	想定年収：400-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

カスタマーサポート（責任者候補）/株式会社マーケットエンタープライズ（東証プライム上場）

ネット型リユース事業を中心に、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をしており、2021年2月に東証一部への上場を果たしました。 グループ5社（株）マーケットエン...

仕事内容	自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 　※メール...
勤務地	東京都墨田区江東橋
給与	300,000円～600,000円/月 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆/合同会社DMM.com

弊社、株式会社DMM.comラボではサイトの要である、システム開発・運営、ネットワークインフラの提供、Webマーケティングを中心に構成され、東京・石川を拠点に展開しています。 DMM.comという大...

仕事内容	全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそっ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ITヘルプデスク(リーダー)/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容	法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイント...
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
給与	想定年収：400-550万円 ※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考...

ITヘルプデスク(メンバー)/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容	IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 　　-...
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
給与	想定年収：360-470万円 ※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考...

カスタマーサクセスエンジニア（CSE）/株式会社primeNumber

あらゆるデータを、ビジネスの力に変える。 primeNumberは、データテクノロジーカンパニー。 あらゆるデータが爆発的に増えていく時代に、 誰もがすばやく、簡単にデータを使える環境を構築し、...

仕事内容	お客様の規模別にSMB（Small and Medium Business）チーム、ENT（Enterprise）チームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属です。 tr...
勤務地	東京都品川区上大崎3丁目1番1号　JR東急目黒ビル5F
給与	想定年収：500-1000万円 基本給33～66万円 ※インセンティブは目標達成に応じて年に一度支...

カスタマーサクセス_SF担当_決済/株式会社ROBOT PAYMENT（東証グロース上場）

■インターネット決済サービス 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。 現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され...

仕事内容	・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など ...
勤務地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
給与	想定年収：480-840万円 ※月45時間の見込み残業代を含む。 ※詳細は転職エージェントへお問...

カスタマーサクセス_SF担当_ロボ/株式会社ROBOT PAYMENT（東証グロース上場）

■インターネット決済サービス 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。 現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され...

仕事内容	・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など ...
勤務地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
給与	想定年収：480-840万円 ※月45時間の見込み残業代を含む。 ※詳細は転職エージェントへお問...

コーポレートエンジニア/株式会社Sun Asterisk（東証プライム上場）

2012年創業、現在5ヶ国、7都市にて1200名体制で活動するITプロフェッショナルチームです。 新たなサービスを生み出すスタートアップスタジオ、事業成長にコミットするソフトウェア開発、最新テクノロ...

仕事内容	・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理...
勤務地	東京都千代田区大手町１丁目６－１ 大手町ビル B1
給与	想定年収：420-700万円 ※経験に応じる ＜月給例＞ 月給357,500円～582,500...

カスタマーサポート（コールセンター/オンサイト保守）統制担当/ポスタス株式会社

「POS+（ポスタス)」は、POSレジ機能をベースに、店舗運営におけるあらゆる情報を一元化し、現場で働く人々の労働生産性を向上することで、日本が世界に誇るおもてなしの実現を目指しています。 2013...

仕事内容	自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管...
勤務地	東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F
給与	想定年収：344-700万円 ※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性がございます ※詳細は...

クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容	教育機関に対して、学校運営を円滑に進めるためのクラウド製品の導入、使い方のレクチャー、サポートを実施いただきます。 ◆具体的には ITの導入、システム化が進んでいない教育機関へクラウド製品を導入...
勤務地	東京都江東区
給与	想定年収：500-万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】/パーソルプロセス&テクノロジー株式

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容	大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延さ...
勤務地	東京都江東区
給与	想定年収：400-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

コールセンタースタッフ　東京/住友不動産株式会社（東証プライム上場）

■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

仕事内容	当社高級マンションLatourをはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務 【具体的には】 当社の賃貸マンションのお電話問い合わせ窓口。 ・仲介業者や一般のお客様から...
勤務地	東京都新宿区
給与	月給20万円以上　　 ※賞与年2回（モデル賞与30万円×2） ※時間外勤務手当別途支給 ※上記はあ...

テクニカルサポート/Sansan株式会社

当社グループは、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、「クラウドソフトウエア」に「テクノロジーと人力による名刺データ化の仕組み」を組み合わせた新しい手法を軸に、名刺管理をはじ...

仕事内容	顧客からの機能に対する質問（例：名刺をタグで検索する方法がわからない、など）にメールで回答することが中心です。 一部の問い合わせでは電話を利用することもあります。 最初は一つひとつの問い合わせ対応...
勤務地	東京都渋谷区 神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F
給与	想定年収：276-360万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します...

デジタルツイン　テクニカルサポート（東京本社）/株式会社ゼネテック（東証スタンダード上場）

当社の大きな強みは、ハードウェア部門を社内に抱え、ソフトとハードの連携を社内で確認しながら開発を行える点にあります。 組込み系の開発は、ハードウェアに直接組込み、制御するソフト。 ハードウェアの...

仕事内容	ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せいたします。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート　 ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テス...
勤務地	東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー25階
給与	月給 331,000 円 - 441,500円 想定年収：450万円 ～ 650万円（ご経験・スキ...

自社｜テクニカルサポートエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	顧客に自社プロダクトである『Mediaシリーズ』を最適に使ってもらうために伴走する重要なポジションです。 ・ヘルプデスク（B2B製品のカスタマーサポートなど） ・顧客問合せ時の受付及びQA対応 ・...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：350-450万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

自社｜カスタマーエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務 ・システム及び機器の不具合調査、現地作業 など 出張が発生する可能性もあります。
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：450-700万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業

テンダではお客さまの利益創造に貢献することを目的として、 技術、営業、広報・マーケティング、コールセンターが連携して活動しています。 お客さまの希望を吸い上げ、 課題を顕在化し常に改善を繰り返し、新...

仕事内容	当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュア...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：501-755万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

商品の選定サポート/アドバイザー/株式会社ミスミグループ本社（東証プライム上場）

・EC成長が続く昨今、「物流」はなくてはならない生活・事業インフラとなっています。 ECサイトを通じての購買活動が、個人でも企業でも当たり前になりつつある今、流通そのものが担う役割はますます重要にな...

仕事内容	①商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答：90％ ②商品知識トレーニング、顧客対応トレーニングの受講：10％
勤務地	東京都千代田区九段南１丁目６-５　九段会館テラス
給与	想定年収：450-650万円 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を超える...

【オペレーションメンバー】国内受発注におけるイレギュラー業務対応/株式会社ミスミグループ本社（東証プ

・EC成長が続く昨今、「物流」はなくてはならない生活・事業インフラとなっています。 ECサイトを通じての購買活動が、個人でも企業でも当たり前になりつつある今、流通そのものが担う役割はますます重要にな...

仕事内容	①仕入先との発注前の納期確認、および発注後の納期調整（200件/日）※ツール：自社基幹システム：50％ ②仕入先やカスタマーサービス、物流部門等、社内他部署からの出荷・発注に関する問合せ対応（150...
勤務地	東京都千代田区
給与	想定年収：380-500万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性...

技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）/株式会社ミスミグループ本社（東証プライム上場）

・EC成長が続く昨今、「物流」はなくてはならない生活・事業インフラとなっています。 ECサイトを通じての購買活動が、個人でも企業でも当たり前になりつつある今、流通そのものが担う役割はますます重要にな...

仕事内容	①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％
勤務地	東京都千代田区九段南１丁目６-５　九段会館テラス
給与	想定年収：500-700万円 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を超える...

【オペレーションメンバー】海外受発注におけるイレギュラー業務対応/株式会社ミスミグループ本社（東証プ

・EC成長が続く昨今、「物流」はなくてはならない生活・事業インフラとなっています。 ECサイトを通じての購買活動が、個人でも企業でも当たり前になりつつある今、流通そのものが担う役割はますます重要にな...

仕事内容	①仕入先への発注前の納期確認、および発注後の納期調整。 輸出先の海外現地法人とのやり取り（100件/日）※ツール：自社基幹システム：60％ ②仕入先や海外現法、社内他部署からの出荷・発注に関する問合...
勤務地	東京都文京区
給与	想定年収：400-550万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性...

メカニカル部品の選定サポート/アドバイザー/株式会社ミスミグループ本社（東証プライム上場）

・EC成長が続く昨今、「物流」はなくてはならない生活・事業インフラとなっています。 ECサイトを通じての購買活動が、個人でも企業でも当たり前になりつつある今、流通そのものが担う役割はますます重要にな...

仕事内容	①商品選定におけるお客様からの仕様確認/使用方法/代替品提案/選定相談について回答：80％ ②良くある問合せを要約し、ナレッジ化及び社内研修資料作成：10％ ③商品知識トレーニング、顧客対応トレーニ...
勤務地	東京都千代田区九段南１丁目６-５　九段会館テラス
給与	想定年収：550-750万円 ※上記年収は月30時間の残業代が含まれています。月30時間を超える...

社内インフラエンジニア/株式会社トイロジック

受託開発と自社パブリッシングのバランス（およそ6：4）を大切にしており、受託を受ける際には金額よりも「スタッフにとっていい経験になるか」を重視。 これは、“守りの戦略”として今後も続けていく方針だ。...

仕事内容	社内インフラエンジニアとして、ゲーム開発に必要なインフラの構築や運用、保守、管理に関する業務全般に携わっていただきます。 ・社内ヘルプデスク ・社内PCの管理 ・社内アカウント、アクセス権の管理...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：400-850万円 ※経験、年齢、前年収をもとにご相談いたします ◆賞与 年一回（会...

サポート/コールセンター システム管理者候補/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感（平均年齢31.0歳）

仕事内容	弊社はIIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力の事業です。 そのサポートセンターで利用しているコールセンターシステムに関わる業務をエンジニアとともに行ってい...
勤務地	東京都千代田区
給与	想定年収：350-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

トレタ予約台帳のカスタマーサクセス/株式会社トレタ

◆トレタ飲食店向け予約／顧客台帳サービス 「トレタ」は、高級レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、簡単・便利に管理ができるサービスです。 これまで飲食店のスタッフが予約管理に費やしてきた多く...

仕事内容	飲食店向け予約／顧客台帳サービス？？「トレタ予約台帳」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 サービス導入後の飲食店様のオンボーディング、活用支援業務全般を通して、飲食店様のDXを推進いただ...
勤務地	東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階
給与	応相談 【残業代について】 月給には固定残業代（45時間分）を含みます。 別途、給与規定に従い、割...

カスタマーサクセス/宿泊予約システム/ダイナテック株式会社

自社サービスは、次の3つ。 設立以来、顧客が使いやすく、またコストパフォーマンスに優れ、経営効率を上げるシステムを追求してきました。 1990年代はじめ、まだ高価な汎用機やオフコンが全盛だった頃、...

仕事内容	宿泊予約システム「Direct In」および関連するサービスを利用されている全国の宿泊施設に対して、公式サイトからの集客の最大化のためのサポート/提案を通して、お客様の課題解決やビジネスの成長を支援...
勤務地	千代田区紀尾井町 敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
給与	想定年収：370-600万円 賃金形態：月給制（固定時間外手当含む） 基準給与：242,331円...

カスタマーサポート企画/ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

ソニー社100%出資の企業として1995年に設立しました。 ISP事業（インターネットサービスプロバイダー）を主軸に著しい事業成長を遂げ、2013年4月には『NURO』サービスで通信キャリア事業進...

仕事内容	NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 (1)ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッジ改善等） (2)サポートシステム、インフ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：550-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。