【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【所属部門について】
■オペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
■業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
■業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【期待する役割、業務内容】
プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。

■Team Leader
オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。

■Project Leader…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・4つの変革手法（標準化、効率化、集約化、外部化）に沿って、現状分析、構想策定から実現に向けた業務プロセスの設計、定着化までのトータルソリューションにより業務変革の実現を支援します。

・間接業務に関わる一連のプロセスとデータのデジタル化をとおして、業務の自動化・最適化を実現します。


・間接業務機能配置戦略
・シェアードサービス戦略、実行
・ビジネスプロセスアウトソーシング戦略、実行
・グローバルSSC/BPO
・グループ間接業務標準化/業務効率化
・グループ共通IT基盤

ご経験、ご希望を勘案し以下の業務に携わっていただきます。

（1）ビジネスコンサルティング
クライアントである金融機関に対し、事業戦略の策定支援、BPR、新規事業・ソリューション企画等を行います。自社にエンジニア部隊を有している弊社だからこそ、机上の空論で終わらせることなく実効性あるサービスを提供し、クライアントの収益拡大にコミットすることが求められます。

（2）Blockchain、AIを活用したコンサルティング
ブロックチェーンなどの先端技術を含め実際に開発できるハイレベルなエンジニアや、2019年4月に設立されたAI子会社「DeepPercept（ディープパーセプト）株式会社」と連携し、先端技術を活用したコンサルティング案件の提案活動や、獲得した案件のプロジェクトマネジメントやデリバリー推進支援を行っていただきます。

（3）事業・組織立ち上げ
メンバー育成をはじめとした組織マネージメントだけではなく、事業計画、採用計画、広報活動など、会社運営の実務にも従事していただきます。
※会社作りのみの関与は不可。

（ご入社後はまずシンプレクス社に在籍し、Xspear Consulting株式会社に出向する形態を想定しています。）

【ポジションの魅力】
★事業の立ち上げ期からともに組織づくりや経営にも携われる会社です。
★マネジャー未満のタイトルであっても、提案活動やセールス活動に関与することができます。
★インダストリー別の組織構成ではないので、幅広い業種・テーマに関わることができます。　★希望を考慮したうえでの案件アサインです。
★メジャーファーム出身のMD・Directorと近い距離で働くことができるため、視座が高まります。
★原則、現年収以上のオファーを提示　★up or out ではなくup or stay の文化

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
経営・ITリスクアドバイザリー部門（RA）は数百名の”守りのプロ”が所属し、「多様な経営リスクに対応する圧倒的な専門性を有するプロフェッショナル集団として、デジタル社会に信頼を築くこと」をミッションに掲げています。
デジタル・ITの知識を活用し、第三者的立場から、社会や企業の真の課題・リスクを識別し本来あるべき姿を提言することで、社会課題への対応から企業の固有のリスク対応に至るまで、業界問わず様々なトラストサービス（信頼を付与するサービス）を提供しています。
新卒で入社した方、IT系企業出身者、コンサル出身者等の、幅広いバックグランドの優秀な人材が集い、それぞれの培ったITやコンサルスキルと、“経営リスク”の知見を融合することで、VUCA時代の“守りのプロ”として活躍しています。
また、フラットカルチャーを醸成するため、“仲間を知る。仲間と学ぶ。”をコンセプトに、組織全体での協働イベントの開催を通じて、プロフェッショナルチームとしての結束力を高めています。

【RAのキャリアの3つの特徴】
１．多種多様なサービスを経験することができ、個の成長を“安心して” 追及できる
２．ライフステージに合わせた柔軟な働き方とフラットカルチャー（法人内満足度調査トップクラス）
３．圧倒的な専門性の獲得による、市場価値の向上

【業務内容】等
■主なコンサルティング業務
・IT・DXガバナンス
　- ITの効果的活用やDX推進に伴うリスクを管理・監督するための枠組みの構築支援
　- 大規模インシデント発生時の検証、再発防止策定支援
・サイバーセキュリティ
　- サイバー攻撃の防御・検知・対応に必要な組織、技術、プロセスに関するリスクや成熟度の評価、および管理態勢の構築や先進事例の調査・助言
・クラウドコンピューティング
　- クラウド活用に必要な管理基準・規程の整備やクラウドセキュリティ診断
・データ＆プライバシー
　- 業種業態に応じたプライバシー規制対応や情報管理の枠組みの構築支援
　- データ解析に基づく事業変革支援、内部不正の調査支援
・プロジェクトリスクアドバイザリー
　- 大規模システム構築に関するプロジェクトリスクの第三者評価および提言
　- プロジェクト期間を通じたオフサイトモ…