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アルファインターナショナル株式会社 PR
販売営業職◆面接1回/東証スタンダード上場企業/年間休日120日以上/未経験者活躍中◆
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- 月の残業20時間以内
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仕事内容 | スマホ・携帯電話販売店で携帯販売をお任せいたします。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 30歳 |
勤務地 | 茨城県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/愛知県の各店舗 |
給与 | ■月給24万円以上 |
楽天証券株式会社
CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、
お客様からの問い合わせ内容を分析し、
お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。
【主な業務内容】
■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応
(電話・メール・チャット)
■お客様からの問い合わせ内容の分析
■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します。
※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。
〔業務の流れ〕
入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、
実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。
お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、
その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。
勤務地 | 神奈川県 横浜市 |
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給与 | 年収:650万円~1300万円経験・スキルに応じて変動します |