転職ならイーキャリア

仕事内容	【月給＋10万円も目指せる】担当エリアのお客様宅に、ご注文いただいた夕食食材の配達をお願いします。
募集年齢	年齢: 〜 40歳
勤務地	★筑紫野営業所/福岡県筑紫野市原田1-8-11　※マイカー・バイク・自転車通勤OK
給与	月給:204,000円 +報償手当 ★毎月報償手当をもらっている割合は6割～7割。　月給25万円...

仕事内容	未経験の方でも安心のサポート体制あり！バックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属※ご希望をご確認の上、決定いたします！
給与	■月給：20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収例 <入社1年目> 想定年収：250...

仕事内容	未経験の方でも安心のサポート体制あり！バックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属※ご希望をご確認の上、決定いたします！
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	簡単なバックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 ※ご希望をご確認の上、決定いたします。
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	頑張りがちゃんとカタチになる。やりがいと収入、どちらも手に！月収30万円以上も目指せます！
勤務地	勤務地は選べます／自宅近くで無理なくスタート可能です！
給与	～初年度年収400万円│月収30万円以上も可～ ■基本給：23万～28万円 ■資格手当：2万～6...

仕事内容	簡単なバックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 ※ご希望をご確認の上、決定いたします。
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。
勤務地	神奈川県横浜市　みなとみらい線　みなとみらい駅徒歩3分/新高島駅徒歩7分 JR各線　横浜駅徒歩15分
給与	月収：220,000円～277,000円　想定年収：3,247,000円～4,052,000円 ...

仕事内容	SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地	全国の各勤務先／転勤なし！面接地での就業率92％以上！
給与	首都圏勤務の場合月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他月給...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	簡単なバックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	簡単なバックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 ※ご希望をご確認の上、決定いたします。
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収＜入社1年目＞想定年収：250万～...

仕事内容	ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。
勤務地	応募希望の勤務地をお選び下さい♪
給与	月収：210,000円～277,000円想定年収：3,108,000円～4,052,000円 ...

仕事内容	ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。
勤務地	応募希望の勤務地をお選び下さい♪
給与	月収：210,000円～277,000円想定年収：3,108,000円～4,052,000円 ...

仕事内容	ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制...

仕事内容	ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
案件増加に伴う増員。
近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、
事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。

【職務内容】
BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客（官公庁・保険・銀行等）に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。

案件アサインによっては、転勤や長期出張の可能性がございます。
（入社後当面はございません。）

【組織概要について】
BPO本部では、運用チームと設計企画チームで分かれており、本ポジションでは設計企画チームへ配属予定となります。

■リモートワーク有無：有
■残業時間：20-30時間

【参考事例】
同社のBPO事業について：
https://www.primagest.co.jp/service/digital-bpo/

★魅力
・他社ではできないソリューションを提案することができます
「スキャナ」「 SI 」「 BPO 」の3事業を展開している同社だからこそできる、OCRを始めとしたハードウェア×ソフトウェアを自由に組み合わせる形で、顧客に対してソリューションを提案することができます。

・柔軟な提案スキルを身に着けることができます
前述の3事業をはじめとした自社内のリソースを自由に組み合わせて提案する業務が多く、企業風土としても「自分のやり方や工夫をもって業務を行うことができる」環境である為、主体的な提案力を磨く事が可能です。

・40代～50代の中途入社の方も数多く活躍している実績がございます
同社の中途採用比率は8割でキャリア入社の社員もなじみやすい環境。年次にかかわらずしっかりと実力を評価頂ける環境です。また、第二創業期でポストも潤沢な同社では「大手の歯車」ではなく「企業の中核人材」として経営層に近い立ち位置でビジネス貢献をいただくことが可能です。

勤務地	神奈川県川崎市幸区
給与	年収：700万円～1100万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社プリマジェスト

業務改善コンサルタント@川崎【BPO企画設計/役職定年無】

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
案件増加に伴う増員。
近年、各企業がリスクマネジメントやコンプライアンスの強化が求められる一方、
事務オペレーションの管理項目の増加やそれに対応する事務コストの肥大化が課題になっています。

【職務内容】
BPO本部にて、業務改善コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当。最上流の立ち位置で顧客（官公庁・保険・銀行等）に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。プロジェクトが無事立ち上がり、軌道に乗ったタイミングでBPO運用チームへプロジェクトを引き継ぐ流れとなります。

案件アサインによっては、転勤や長期出張の可能性がございます。
（入社後当面はございません。）

【組織概要について】
BPO本部では、運用チームと設計企画チームで分かれており、本ポジションでは設計企画チームへ配属予定となります。

【参考事例】
同社のBPO事業について：
https://www.primagest.co.jp/service/digital-bpo/

★魅力
・他社ではできないソリューションを提案することができます
「スキャナ」「 SI 」「 BPO 」の3事業を展開している同社だからこそできる、OCRを始めとしたハードウェア×ソフトウェアを自由に組み合わせる形で、顧客に対してソリューションを提案することができます。

・柔軟な提案スキルを身に着けることができます
前述の3事業をはじめとした自社内のリソースを自由に組み合わせて提案する業務が多く、企業風土としても「自分のやり方や工夫をもって業務を行うことができる」環境である為、主体的な提案力を磨く事が可能です。

勤務地	神奈川県川崎市幸区
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。

（１）カスタマーサポート課のマネジメント
・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。
・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。
（２）WEB掲載内容の管理
FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。
（３）年間活動目標管理
上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務
予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。

【カスタマーサポート課業務】
■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。

【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課
7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）

【部門業務特徴】
7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。

【募集背景】社内配置転換によるもの

勤務地	神奈川県横浜市西区
給与	年収：800万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

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