未経験者からでもコミュニケーション能力が身に付きます！！！

★コールセンターで働く魅力とは！！★ それは多くのコミュニケーション能力を身に付けることができるところです。 日々多くのお客様からの問い合わせに対し、適切な対応を行うため、着実にコミュニケーション...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担当業務と役割
・カスタマーサクセス視点で、住宅、EVに関連するエネルギービジネス企画、新事業の立上、導入後のカスタマーサクセスが主な仕事になります。
・カスタマーサクセス視点で、ハード＋サービスで新たなエネルギーに関する新事業の立上げに挑戦することになります。

●具体的な仕事内容
・事業企画、商品企画、サービス運営の一連したソリューション企画立案、推進、カスタマーサクセス
・環境、エネルギー（住宅、EV）領域におけるカスタマーサクセスの構築、推進（サービスアップデート要件構築）
＊仮説構築：市場分析、顧客ニーズ、我々のの強みを基に検討
＊仮説検証：ビジネス視点、技術視点等での事業実現性を多面的に検証
＊社会実装：サービス開発、顧客展開、サービスのマネジメント
＊顧客継続：サービス継続利用に向けたカスタマーサクセス活動の実践