パナソニック株式会社掲載期間：2023/7/21〜

住宅・EV領域における新規サービス事業のカスタマーサクセス

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●担当業務と役割
・カスタマーサクセス視点で、住宅、EVに関連するエネルギービジネス企画、新事業の立上、導入後のカスタマーサクセスが主な仕事になります。
・カスタマーサクセス視点で、ハード＋サービスで新たなエネルギーに関する新事業の立上げに挑戦することになります。

●具体的な仕事内容
・事業企画、商品企画、サービス運営の一連したソリューション企画立案、推進、カスタマーサクセス
・環境、エネルギー（住宅、EV）領域におけるカスタマーサクセスの構築、推進（サービスアップデート要件構築）
＊仮説構築：市場分析、顧客ニーズ、我々のの強みを基に検討
＊仮説検証：ビジネス視点、技術視点等での事業実現性を多面的に検証
＊社会実装：サービス開発、顧客展開、サービスのマネジメント
＊顧客継続：サービス継続利用に向けたカスタマーサクセス活動の実践

募集条件

雇用形態	正社員
求める人物像	【必須要件】・カスタマーサクセス業務経験・サービス企画、推進業務経験・メーカーもしくはエネルギー関連業界での就業経験【歓迎要件】・カスタマーサクセスツール活用経験（ヘルススコア管理、効果分析レポート作成、WEBコンテンツ作成等）・新事業を立ち上げた経験・外部関係先、社内関連部門（技術、営業、製造等）と連携をとり円滑に業務を推進することができるコミュニケーション能力・カーボンニュートラル、グリーン成長戦略、再生可能エネルギーなど脱炭素社会に向けた政策、制度・太陽光発電、蓄電池、Ｖ２Ｈなどエネルギー関連商品の知識
勤務地	大阪府門真市大字門真1048番地
給与・待遇・福利厚生	経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇	完全週休二日（土日）

企業情報

業種	メーカー(家電・ＡＶ機器) メーカー(コンピュータ・通信機器) メーカー(建材・住設機器)
事業内容	部品から家庭用電子機器、電化製品、FA機器、情報通信機器、および住宅関連機器等に至るまでの生産、販売、サービスを行う総合エレクトロニクスメーカー
本社所在地	大阪府門真市大字門真１００６
設立	1935年12月15日
従業員数	1000人以上
URL	http://www.panasonic.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社パソナ　ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点	■東京本社東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店大阪府大阪市中央区道修町4-1-1　武田御堂筋ビル2F ■名古屋支店愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング（ラシック）10F
URL	https://www.pasonacareer.jp/