関東×サービスエンジニアの転職情報
株式会社イーシー
PR
製造サポートエンジニア◆働きやすい環境/年間休日120日&祝日・年末年始休み/月給20~35万円◆
正社員 掲載終了日:2025/12/29
- 職種未経験歓迎
-
- 7日以上の長期休暇あり
- 年間休日120日以上
- 学歴不問
- U・Iターン歓迎
- 社員食堂あり
《ライフワークバランス抜群》豊富な休暇制度が整っている職場で、仕事もプライベートも充実させる!
「「完全未経験でも働きやすい会社に転職したい方にピッタリ!」」 安心のサポート体制で完全未経験から、 モノづくりにかかわる正社員として活躍できるのが当社の特徴。 「馴染みのある地域・働きやすい職場...
| 仕事内容 | 今回募集するのは、製造サポートエンジニア。 まずはあなたのご希望をお聞かせ頂き、 キャリア相談を経て、最適なプロジェクトをご紹介します。 (完全未経験者も大歓迎、まずは面談でお話をしましょう!) ... |
|---|---|
| 募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
| 勤務地 | 神奈川県、静岡県、愛知県でのプロジェクト先 |
| 給与 | ■月給20万円~35万円(残業代別途) |
株式会社BREXA Technology
機械大学校での機械研修生募集◆ビジネスマナー・PC操作から学べる/未経験歓迎/住宅手当・寮社宅あり◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/1
- 設立5年以内
-
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
すべての「はたらく」に境界をなくし、より多くの人に、より多くの可能性を
人々の「はたらく」を取り巻く環境には、かつてない変化が起きています。 国や地域間における労働需給ギャップ、 人々のスキルや経験に対する市場ニーズとのミスマッチ、 多様化する働き方と従来の価値観との相...
| 仕事内容 | 研修を前提とした「機械研修生」の採用です。約1カ月間の研修後にエンジニアとしてデビュー |
|---|---|
| 募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県 |
| 給与 | ■想定年収:330万円~450万円 ■月給205,000~\250,000 研修時の交通費・宿泊... |
株式会社BREXA Technology
機械/電気電子系エンジニア◆ビジネスマナー・PC操作から学べる/未経験歓迎/住宅手当・寮社宅あり◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/1
- 設立5年以内
-
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
研修で基礎を固めて、未来の技術者へステップアップ
「エンジニアになりたいけど、経験がないから不安…」 そんな方にこそ、BREXA Technologyの研修制度は最適です。 入社後は、基礎から専門スキルまで段階的に学べる環境を整えています。 ◆研...
| 仕事内容 | 研修を前提とした「機械研修生」の採用です。約1カ月間の研修後にエンジニアとしてデビュー |
|---|---|
| 募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
| 勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県 |
| 給与 | ■想定年収:330万円~450万円 ■月給205,000~\250,000 研修時の交通費・宿泊... |
株式会社エクウス
Apple製品のサポートスタッフ◆IT業界デビューを応援/研修充実/完全週休2日制/未経験歓迎◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2025/12/23
- 設立20年以上
-
- 中途入社が5割以上
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 第二新卒・既卒者歓迎
- 学歴不問
iPhoneユーザ大歓迎。利用者からiPhone技術者への転身を!
\*未経験者積極採用中!!*/ 「未経験から手に職をつけたい!」 「iPhoneを技術者の観点からより深く知りたい!」 「自分自身のスキルアップがしたい…」 そんな想いをお持ちの方にピッタリの募集...
| 仕事内容 | SB正規修理代理店においてApple製品の修理受付業務及び修理作業をお任せします。 |
|---|---|
| 勤務地 | 港区(田町駅)・千代田区(秋葉原駅)・立川市(立川駅)・中央区(東京駅) ・さいたま市(大宮駅) |
| 給与 | ■月給20万~25万円 ※ご本人の経験・スキルにより決定します。 ※試用期間6か月も待遇に変動あり... |
木材開発株式会社
重機オペレーター(木材リサイクル)◆未経験歓迎/職歴不問/残業少なめ/面接1回◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2026/1/18
- 設立20年以上
-
- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- U・Iターン歓迎
- マイカー通勤可
定年まで続けられる働きやすさ!創業から58年連続黒字経営の安定企業であなたも安心を手にしませんか?
―定年まで勤めてくれる社員が多い当社。 退職者が少なく、長く続けられる、それにはこんな訳があるんです。― ★週休2日制でプライベートも充実させられる! ★残業少なめでゆとりのある働き方が可能! ...
| 仕事内容 | 木材の加工工場での重機オペレーター及び各種作業、機械メンテナンス★未経験歓迎!シンプルな作業です。 |
|---|---|
| 募集年齢 | 年齢: 〜 49歳 |
| 勤務地 | 【7拠点で同時募集中】★配属先は希望を考慮 |
| 給与 | 月給196,000円~334,500円+賞与年2回+手当 ★残業代は別途支給します。 ※試用期間... |
ボッシュパッケージングテクノロジー株式会社
【埼玉】バリデーションマネージャー ★世界有数包装機械メーカ
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
医療品製造における各種包装機・検査機の世界シェア最大級のメーカーであるシンテゴンテクノロジー社の日本法人にて、バリデーショングループ(8名)を統括する管理職を担当いただきます。
【職務内容】
■製薬産業向けグローバル機械メーカーとしての適格性評価とバリデーションサービスの提供
■適格性評価文書の作成、(FAT/SAT)を含むGMP文書およびリスク分析、SOP(標準作業手順)作成
■適格性評価とバリデーションの実施、結果の文書化と記録、顧客プロジェクトでの割り当てられたスタッフの直接および間接的な指導
■バリデーションサービスプレゼンテーション■プロジェクトチームおよび顧客スタッフのトレーニング等
【組織構成】
バリデーショングループ(8名)
【企業の魅力】
■ドイツに拠点を置くプロセスおよびパッケージング技術のリーディングサプライヤ
■世界中に15カ国以上の拠点、約6300人が活躍
■医薬品、食品、菓子業界向けのパッケージング機器の開発、製造、アフターサービスを行う
■グローバルな販売経路を持つ
| 勤務地 | 埼玉県比企郡滑川町月輪1464-4 |
|---|---|
| 給与 | 年収:800万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ダイフク
【東京】自動車生産設備のエンジニアリング業務
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■具体的な業務内容
自動車搬送設備/装置のレイアウト計画、システム能力検討、コスト計算、仕様書作成業務
■やりがい・魅力
自動車業界のあり方が変わる中で、最適設備を提案し、自動車業界の発展に貢献する
グローバル展開を行っているためグローバルに活躍が出来る。
■組織構成
アプリケーション部(社員のみ)
社員39名(東部15名、中部12名、西部9名、部品物流3名)
男女比率 男性 85% : 女性 15% , キャリア採用比率 43%
年代 50代以上:41%、40代:33%、30代:21%、20代:5%
■出張の頻度
月に1回程度(海外出張あり)
■休日出勤の頻度
月に1回程度(繁忙期) 、振替休暇取得いただく
【配属事業部について】
自動車生産ライン向けシステムにおいて1世紀近くの実績を持つ事業部。
日系企業や米国のデトロイトスリーだけでなく、中国や韓国企業など世界の自動車メーカーに、プレス・溶接・塗装・組立など、生産ラインの全工程にわたって自動化・省人化システムを供給しています。
地球規模で展開されるエコカーや現地志向のナショナルカーなどグローバルに広がるモータリゼーションを、自動車生産に寄与する最先端の物流ソリューションで支えています。
| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクノロジーズ
【茨城】品質保証(ウェーハ表面検査装置・欠陥検査装置)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
半導体製造工程で使用されるウェーハ表面検査装置・ウェーハ欠陥検査装置の品質保証業務の取りまとめとして下記業務をお任せいたします。
■新製品に対する形式認定試験
└新形式製品に対し、開発段階から参画し検証計画立案および、社内認定試験対応
└形式認定試験内容として、品質保証部内でチームを編成し、市場要求に対する製品の妥当性を確認(性能、電気系、機構系、ソフトウェア、寿命、耐環境、技術法令、保守性)
■量産開始後の出荷試験
└出荷製品毎に、「顧客納入仕様を満足しているか」、「場内検査で合格した製品が据付先でも問題なく稼働するか」などの検査
■製品納入後の保守業務
└フィールドサービス部門では解決できない技術的なインシデントに対応し、かつ設計・製造部と再発防止策を策定
※技術キーワード
・機械系
└機械力学・制御
・電気系
└電気・回路設計(アナログ、デジタル)、電気制御
・ソフト系
└OS:LINUX、Windows、リアルタイムOS
言語:C、C++
【入社後お任せする業務】
まずは担当装置を知っていただくため、出荷試験業務から行っていただきます。装置の理解が深まりましたら、形式認定試験や保守業務などに従事いただきます。また能力やご希望次第では、海外出張、駐在などチャレンジできる環境です。
【ポジションの魅力】
・世界最先端の製品を業務取り纏め役として品質面で貢献する達成感を味わうことができます。
・世界最先端の製品の幅広い知識や技術を習得できます。
・国内外のグループ会社を含めた様々な部署、人達との交流による人脈形成が可能です。
・北米、欧米、アジアなど海外拠点とのやり取りを通じたグローバル人財としての成長が可能です。
【採用背景】
高分解能FEB測長装置は、半導体製造メーカーなどへの納入台数が毎年増加しております。顧客へ提供する製品・サービス品質を高め、品質保証体制の強化することを目的に、「私たちは、最先端分野でお客様の飛躍と成長をお手伝いします」という日立ハイテクミッションの志をもつ新たな仲間を募集します。
【配属組織について】
品質保証本部 評価解析品質保証部
■人数 118名(2024年1月時点)
※ウェーハ表面検査装置・ウェーハ欠陥検査装置担当:19名
└平均年齢42…
| 勤務地 | 茨城県ひたちなか市新光町552番53 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクフィールディング
【埼玉】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など
【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。
【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。
■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-2 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクフィールディング
【茨城】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など
【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。
【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。
■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…
| 勤務地 | 茨城県つくば市小野崎260-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクフィールディング
【東京】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など
【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。
【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。
■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷4-4-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクフィールディング
【千葉】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など
【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。
【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。
■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…
| 勤務地 | 千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクフィールディング
【神奈川】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など
【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。
【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。
■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。
■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目14番2 |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクノロジーズ
【茨城】フィールドサービスエンジニア◆フルフレックス/駐在可
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
日立ハイテクのコア技術である「解析・分析」の製品群において、当社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援
(製品不具合対策や予防保全等の支援)
■日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口
(緊急応援要請/サービス改善要望の取り纏め等)
■日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニア育成および教育コンテンツの作成
日立ハイテクのフィールドサービスエンジニアは、前線でお客様の対応をする海外現地法人・代理店の海外エンジニア支援・教育やお客様の要望を吸い上げる窓口を主に担当しています。
日本から現地サポートも行いつつ、海外現地に赴いて現地エンジニアと一緒に対応にあたることもございます。
【配属先】
コアテクノロジー&ソリューション事業統括本部
グローバルサービス戦略本部 サービスサポート部
【募集背景】
SEM製品の拡販および今後の大手半導体メーカへの装置拡販が予定されています。
お客様の要求も日々高度化・多様化・複雑化しており、これまで以上に海外現地法人と弊社事業部が密に連携することが求められる中、体制強化のため組織をけん引いただける方を募集いたします。
【ミッション】
サービスサポート部は、海外の代理店・現地法人のエンジニアの支援・教育を通じて、グローバルカスタマーサクセスの向上をミッションとしています。ワールドワイドのフィールドサービスエンジニアの支援体制、製品開発部門との連携、フィールドサービスエンジニアの育成推進の3つを軸に、サービス品質の向上を推進しています。
【魅力】
・世界的に半導体業界は急成長しており、サービスに対する重要性や期待は今まで以上に高まっています。
・また私たちは、「お客様のベストパートナーになる」、「装置のラストドクターになる」、「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドで、サービス技術を高めています。
・電子顕微鏡はじめ、高度な性能を持った製品は高品質ゆえ、取り扱いが非常に難しい一方、技術力を身に着けるという点でエンジニアとしてのスキルアップ・やりがいにつながります。
・海外現地法人・関連会社との協業がメインであり、グローバルに活躍できる環境…
| 勤務地 | 茨城県那珂地区 茨城県ひたちなか市市毛 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
住友重機械工業株式会社
メカトロニクス製品のサービスエンジニア(電気)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
制御システム製品の修理保全、解析等のサービスエンジニア業務をお任せいたします。
【業務内容】
■製品の修理・解析業務
・故障した製品に対して、故障個所の解析および修理を実施し再納入する。
■既納品の適切な予防保全・更新提案
・稼働状況を監視若しくは情報収集を行い、故障の頻度や傾向を分析しメンテナンスや更新提案を行う。
■顧客からの問合せや品質向上への対応
・サービス部として顧客視点に立った観点を投げかけつつ他部門と協力して問題解決を図る。
■修理報告書の作成およびレビュー
・故障品の解析報告書や修理報告書を作成および内容を確認する。時には顧客へ直接説明を行う。
■サービス技術の確立および業務改善
・技術継承および属人化防止のため、作業手順書、トラブルシューティングガイド等のナレッジを作成する。
【業務の面白み・魅力】
・顧客との折衝等の営業に関すること、製品検査等の製造に関すること、製品解析等の技術に関することなど様々な業務があるため幅広い分野で成長できる環境があります。
・多くの製品に携わるため、電気・電子・制御・通信技術などの幅広い分野のスキルアップが可能です。
・担当範囲が広く属人化しがちな業務でもあるため、有する知見を活かして効率化・標準化を自らの提案で実行することが可能です。
・顧客に一番近いポジションでの業務であり顧客の困りごとを製品にフィードバックすることが可能であるため、自身を通して顧客要求を製品へ反映させることができます。
【配属部門】
メカトロニクス事業部 サービス部 制御・ロボットグループ
~配属部門のミッション~
・サービス部のミッション:顧客情報フィードバック、サービス業務の受注活動、修理品の受入検査、及びアフターサービスなどの活動を統括し、顧客ロイヤルティを向上させ維持する。
・配属グループ(課)のミッション:顧客に納入した製品の修理・故障解析業務を実施する。また長期ライフサイクルを実現するため、顧客に寄り添った技術提案を行う。
【募集背景】
電気制御機器の修理・解析技術力の向上及び世代交代のための募集です。
当部門で扱っている製品は産業用ロボットや搬送ラインの駆動部、半導体及びFPD製造装置の電気制御装置であり、ナノレベルの超…
| 勤務地 | 神奈川県横須賀市 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
住友重機械工業株式会社
半導体製造・検査装置のサービスエンジニア|海外顧客向け
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
既納顧客(エンドユーザ:半導体装置メーカー)に対するXYステージ、真空エアサーボステージのメンテナンス業務をお任せいたします。
【業務詳細】
・海外顧客でのフィールドサービス(保守点検・修理対応など)
・海外顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案
・ステージ調整技術・知識の習得
・海外サプライヤーとの交渉や海外顧客へのサービス提案等
・社内関係部門の支援(協力要請に応じ適宜対応)
・海外工場での装置据付、立上げ、検査業務
【業務の面白み・魅力】
住友重機械グループの製品は半導体製造装置に欠かせないものとなっており、今後も安定した操業が見込まれます。
また各所に最先端の技術を駆使して超精密位置決めを実現している製品であるため、フィールドサービスを行っていく事でスキルアップも望めます。
客先は海外の大手半導体メーカーであり、最先端の仕事に携わることが可能。
【募集背景】
海外顧客及び納入製品増加に伴う海外アフターサービス事業拡大のためのエンジニア募集。
配属部門で扱っている製品は、主に半導体製造・検査装置用のXYステージ装置であり、ナノレベルの超精密・高精度を要求される加工機に採用されています。
このような生産設備に不具合が生じた場合は減産など生産に大きく影響があります。
当部門ではこのような装置のアフターサービス部門として迅速に確実な対応が必要であり、顧客に寄り添って問題の解決や問題の予防保全策を提案できる人材を募集いたします。
【配属部門】
メカトロニクス事業部 サービス部 精密コンポーネントグループ
~配属部門のミッション~
・部ミッション
顧客責任として迅速なサービス対応にて顧客の操業を維持する。事業責任としてサービス事業の売上・利益を確保する。製品責任として不具合情報・VOC・苦情を関係部門にフィードバックし品質改善及びCSを向上させる。
・グループ(課)ミッション
顧客に納入した製品のアフターサービス業務を実施する
【キャリアステップイメージ】
入社後はサービス部門内で基礎教育(装置概要・安全教育)などを実施後、製造部門にて組立実習を4~6ヶ月実施いたします。
その後、サービスメンバに同行してフィールドでのOJTを行い、習熟…
| 勤務地 | 神奈川県横須賀市 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
住友重機械工業株式会社
医療機器(がん治療)の保守(海外顧客)【東京/上場メーカー】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■期待する役割
同社の中期経営計画で重点投資分野として選定された先端医療分野において大型がん治療装置の保守・顧客対応等をお任せし、安定した稼働を実現することで社会に貢献することを期待します。
■業務内容
1.納入顧客先での定期点検業務
週末や祝日を利用して、3名~6名程度で装置の定期点検を行っていただきます。
2.納入顧客先でのトラブル対応
納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行っていただきます。また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案していただきます。
3.納入顧客先での顧客対応
納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行う。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施いただきます。
4.部品の供給、販売サポート
各施設で必要となる部品の手配を行っていただきます。
5. 輸出管理
海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行っていただきます。
■働き方
・出張:月3回程度。出張先は国内、韓国、台湾、中国、アメリカ等
・テレワーク:週2回以下のテレワークが可能
・フレックス:制度有。通院やご家庭の事情で使用している。
・平均時間外:月平均30時間
■配属組織
産業機器事業部 医療・先端機器統括部 カスタマーサポート部 治療グループ
人員:40名程
■当業務の面白み・魅力
最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境にあります。
■キャリアステップイメージ
(1)入社直後:新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元、治療装置の点検、トラブル対応等を学びます。国内の顧客先にて基本となる運転、維持管理の業務を習得し、東京のサービス拠点にて、アフターサービス業務に従事して頂きます。また、必要に応じ、技術力向上のため他部署にてキャリアを築いて頂き、カス…
| 勤務地 | 東京都品川区大崎2丁目1番1号 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
株式会社東陽テクニカ
<東京>サポートエンジニア(EMC:高周波計測)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
EMC(Electromagnetic Compatibility /電磁適合性)試験システムの設計・据付作業・トラブルシューティング等を行うサポートエンジニアを募集いたします。
【職務内容】
具体的な仕事のイメージは以下の通りです。
(1)お客様のEMC試験ニーズに沿うデバイスの組み合わせを考え、システムとして提案する設計作業。
(2)設計書に沿って結線しお客様先へ納品するフィールド作業。
(3)納品後のトラブルシューティング、EMC規格が変更した際の対応等、アフターサポート。
(4)営業デモサポート、システム立ち上げサポート
【魅力】
・業務に習熟するまで、メンター(教育係)とともに、OJTを通じて学んで頂ける環境があります。また、チーム内でソフトウェアやEMC規格の勉強を行っています。
・将来的には、日本のものづくりを支える、高周波計測のスペシャリストとしてご活躍頂けます。
| 勤務地 | 東京都江東区木場1-1-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社東陽テクニカ
サポートエンジニア(電源シミュレータ)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割/職務内容】
お客様を中心に、要件打合せ、デモ、納品、アフターサポートを担うサポートエンジニアを募集します。モビリティの電動化が進む昨今、電動化評価装置のニーズが急速に高まっています。電源・電子負荷装置の回路設計やシステム設計の経験がある方は特に歓迎です。担当いただく製品は、主にドイツとアメリカ製です。
日常業務の中で、海外メーカーとのメールや電話会議によるディスカッションがあり、また海外出張の機会もあるため、これまで培われてきた技術力、英語力を活かす環境があります。
【魅力】
日常業務の中で、海外メーカーとのメールや電話会議によるディスカッションがあり、また海外出張の機会もあるため、これまで培われてきた技術力、英語力を活かす環境があります。
| 勤務地 | 東京都江東区木場1-1-1 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ミツトヨ
【栃木】サービスエンジニア(宇都宮) ※年間休日120日以上
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
自社製品(三次元測定機、画像測定機等の光学系機器、形状測定機、硬さ試験機)を新規購入したお客様に対する納入・設置・稼働確認・お客様への操作方法説明までの使用立ち上げ、及びその後の定期保守・修理をお任せします。
【職務詳細】
■新規購入品立ち上げ業務
・購入されたお客様に対する設置環境の確認
・納入および設置(コンポーネント毎に納入し、現地組み立てをします)
・校正(同社の保証する測定精度がお客様先の環境で実現できているかの最終確認です)
・使用方法の説明 など
■保守サービス業務
・定期的な検査・校正、メンテナンス作業
・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業
・お客様からのトラブル問合せへの対応業務 など
【ミッション】
測定機器は、すぐに使用可能な測定工具や、セットアップが必要な測定装置まで様々。今回、新たにお迎えするメンバーには、セットアップが必要な測定装置をご担当頂きます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 栃木県宇都宮市平松本町796-1 JR各線「宇都宮」駅より車で13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~650万円■年収:450万~650万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月(勤務条件に変更なし))■福利厚生:通勤手当、家族手当、寮社宅、退職金制度、ミツトヨ健保組合、財形貯蓄、共済会、住宅融資等■勤務時間:08:00~17:15 休憩時間:60分■喫煙情報:敷地内禁煙 |
住友重機械搬送システム株式会社
サービスエンジニア(パーキングシステム) ※フレックスタイム制あり
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のパーキングシステムにおいて以下の業務を担っていただきます。
【職務詳細】
「パズル式駐車場」は地下空間を効率的に利用し大容量の収容台数を確保できるシステムです。出庫時間が速い地下式の革新的な駐車場であり、同社がリーディングカンパニーです。
当部署は同社が受注・納入した機械式駐車装置の保守・点検・修繕工事・不具合対応などのアフターサービス全般を担当しています。保守点検業務及び修繕工事では不具合なく機械装置を運用いただくための機械的及び電気的な知識を要し、臨機応変に対処する力が必要です。
率先してその具体的な活動のできる方、更には将来的には部署のマネジメント業務を目指すポジティブな方を募集します。
【事業内容・商品・販売先等】
■搬送システム事業/運搬荷役設備および搬送システムの製造・販売・アフターサービス
■物流システム事業/物流システム設備の製造・販売・アフターサービス
■パーキングシステム事業/機械式駐車場の製造・販売・アフターサービス
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都品川区西品川1-1-1(住友不動産大崎ガーデンタワー) JR山手線「大崎」駅より徒歩6分 JR… |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~650万円■年収:400万~700万円 月給制:月額200000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月)■福利厚生:交通費支給、住宅手当、退職金制度、独身寮および単身寮(単身赴任者用)、育児支援金、育児・介護休業、引越し費用負担■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:無)実働8時間※基本就業時間:9:00-18:00 休憩時間:60分■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル
【東京】テクニカルサポートエンジニア◆フレックス/グロース
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
海外製品販売におけるテクニカルサポート業務を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■海外AMR用コントローラ及びソフトウエア、周辺コンポーネント(サーボモータ、LiDAR、HMI)関係の技術サポート(製品に関するQA対応、顧客の開発サポート、トラブルシューティング)
■マニュアル等の技術マテリアル整備
■展示会などにおけるデモ機構築の実施
※海外製品の取り扱いがメインになります。
【募集背景】
新規事業(海外ベンダのFA商材取扱いとソリューション販売事業)を立ち上げるためです。
※現在日本の物流業界では人手不足から自動化の加速が進んでおり、大きなビジネスチャンスがございます。そのため新規事業として注力していく予定です。
【魅力】
■新規事業開発の立ち上げを経験することが可能です。
■世の中の最先端・最高レベルの技術に携わることができます。
■海外ベンダ(英語/中国語)との折衝でスキルアップが可能です。
■少人数組織での運営のため意思決定が極めて速いです。
■自らの提案・行動で組織に大きな影響を与えることができます。
【配属先】
FA事業部
※新規事業を行う独立組織として今年4月に発足いたしました。
【ミッション】
■新規ビジネスの事業開発を行い、新たな事業の柱を構築する。
■世界的に競争力の高い協業パートナー製品を活用し、日本国内における製造業・物流業のお客様にソリューションを展開する。
■技術を最大の価値として顧客の満足度、生産性、企業価値を向上させる。
■顧客との折衝を通じて現場の課題を再発見し、次の事業開発へとつなげることで永続的な成長を実現する。
【働き方】
■フレックス
| 勤務地 | 東京都中野区中野 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社ミツトヨ
【神奈川】サービスエンジニア ※年間休日120日以上
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社の製品(三次元測定機、画像測定機等の光学系機器、形状測定機、硬さ試験機など)を購入したお客様に対する納入・設置・稼働確認・操作方法説明までの使用立ち上げ、及びその後の定期保守・修理をお任せします。
2023年8月1日以降の入社となります。
【職務詳細】
■新規購入品立ち上げ業務
・購入予定のお客様に対する設置環境の確認
・納入および設置(コンポーネント毎に納入し、現地で組み立てを行います)
・校正(同社の保証する測定精度がお客様先の環境で実現できているかの最終確認を行います)
・使用方法の説明 など
■保守サービス業務
・サービス契約に基づく定期的な検査・校正やメンテナンス作業
・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業
・お客様からのトラブル問い合わせへの対応業務 など
| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区坂戸1-20-1 東急田園都市線「溝の口」駅またはJR 南武線「武蔵溝ノ口」駅よ… |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~650万円■年収:450万~650万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月(勤務条件に変更なし))■福利厚生:通勤手当、家族手当、寮社宅、退職金制度、ミツトヨ健保組合、財形貯蓄、共済会、住宅融資等■勤務時間:8時30分~17時15分 休憩時間:60分■喫煙情報:敷地内禁煙 |
株式会社トプコン
技術サポート(テクニカルサポート) ※フレックスタイム制あり
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
IT農業ソリューション部にて下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・日本及び一部アジアのIT農業製品のテクニカルサポート(不具合改善、トラブル終息)
・商品企画(技術)
・技術研修
・日本及び韓国の農業機器メーカーに対するトプコン商品のOEM供給提案
・製品評価(バグFix、機能改善、製品リリース)
・上長への業務遂行報告
【同社について】
企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事… |
|---|---|
| 給与 | 年収:500万円~750万円■年収:500万~900万円 月給制:月額260000円 賞与:年2回(7月、12月)※4.5ヶ月(2021年度実績) 昇給:年1回(4月) 資格・役割に応じて、都度決定■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月)■福利厚生:時間外手当、通勤手当、住宅手当、退職金制度、企業年金、財形貯蓄、貸付金、社員持株会、共済会、社員食堂、文化体育活動、介護短時間勤務制度 など■勤務時間:8時30分~17時15分(所定労働時間:8時間0分)※フレックスタイム制(コアタイム:10:00~14:45) 休憩時間:45分■喫煙情報:屋内禁煙 |
ブラザー工業株式会社
工作機械のアフターサービスエンジニア
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■担っていただく業務
勤務地はご希望に合わせて東京営業所か大阪営業所か仙台営業所か北関東営業所のいずれかとなります。
工作機械のアフターサービス(メンテナンス)を担当していただきます。
<具体的な業務内容>
・機械修理…お客様工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。
・コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適性により担っていただきます。
・お客様へのメンテナンス指導、業務品質改善活動
■将来的なキャリアパス
刈谷工場で集中基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂きメカ/ハードの修理スキルを習得いただきます。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術などへのキャリアパスもございます。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができる環境です。
■募集背景
産業機器事業はブラザーグループビジョン At your side 2030にて成長事業と位置付けられており、その達成を目指すべく、国内アフターサービス強化を担う技術者の増員をします。
■職場環境
●想定残業時間(繁忙期と通常)
20~30H/月
●出張の有無・頻度・行先など
出張:1回/週程度 休日出勤:1回/月程度
●職場環境
コールセンターとサービスエンジニアの連携や職場の風通しもよく意見や提案をどんどん言える明るく活気のある職場です。開発、品質保証、営業技術とも近く技術連携も密に行います。経験者採用の方も多く活躍しております。また、労働環境、福利厚生は組合活動を通してしっかり整備されています。
【求める人材像】
積極的かつ自律的に仕事や技量向上に取り組む方 お客様に対して明るく丁寧に説明対応が出来る方
| 勤務地 | 東京都江東区新大橋一丁目12-13 深鉄ビル |
|---|---|
| 給与 | 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
ズース・マイクロテック株式会社
【神奈川】サービスエンジニア/マネージャー候補◆リモート可
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【具体的な業務内容】
■エリアリーダー、テクニカルサポートエンジニアの管理
■スケジュール(進捗)管理
■工場とのコミュニケーション及びエスカレーション
※工場とのメールや会議、電話での打ち合わせなどで英語を使用いたします。
【募集背景】
増員
【働き方】
■転勤当面無し
■リモート可能
■定年 62歳
| 勤務地 | 神奈川県神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目20-8 |
|---|---|
| 給与 | 年収:600万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
三菱重工業株式会社
タービンの保守・改善提案【茨城・日立/NO1重工業メーカー】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社が納入した発電用大型蒸気タービンや中小型ガスタービン、それらに関わる機器に対してお客さまに末永く使用頂くために保全や改善などのソリューションを提案して頂きます。
【業務内容】
蒸気タービンやガスタービンの保全・改善業務を行って頂きます。
■保全業務:お客さまや自社の他部門が行った点検結果などに基づいて、部品の交換や補修を提案します。
■改善業務:複数年運転することによって劣化する性能回復策や、技術進化による改善部品の導入など、部分・全体最適化となるソリューションを提案します。
【補足】
当部では製品の詳細設計は直接行っていませんが、当部が前面に立ち、お客様の要望を聞き、関係部門と協力しながら要望に沿った技術検討、提案を行います。
当部は、大きく4つのグループで構成されており、大型蒸気タービン、中小型ガスタービン、プラント機器(制御装置・電気品含む)、工事施工管理を行うそれぞれのグループとなっています。
【自社技術の強み】
中小型ガスタービンは脱炭素の一環として、現在使用中の燃焼器に対し水素混焼用燃焼器への交換や燃料換装のお手伝いを開始しました。将来的には現在開発中の水素100%やアンモニア燃焼用の燃焼器を導入予定です。
蒸気タービンは既に成熟した技術のため大幅な性能改善は難しいですが、新技術導入による更なる性能回復提案の継続や、3D計測などを用いて他社製品のリバースエンジニアリングを行い、自社製蒸気タービンへの取り換え工事を実施しています。
一方で、従来技術の保全・改善の業務は以前旺盛であり、当面は従来技術の延長での業務が主体となると考えております。
【働き方について】
国内外で経験を積んだメンバーが多く、技術面の指導やサポートを受けやすい職場環境です。海外拠点のエンジニアとも協力して業務を進める場面も多く、海外案件で活躍する機会もあります。お客様と技術的な調整を行うこともあり、突発的な残業や出張対応はありますが、基本的に個々人のライフスタイルに合わせて就業が可能です。
お客様へ技術提案を行うため出張は国内外ともありますが、期間は短く、頻度は1回/月程度で、多い方でも2,3回/月となっています。
【配属予定組織】
日立ソリューション技術部 GT計画…
| 勤務地 | 茨城県日立市幸町三丁目1番1号 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
サトーホールディングス株式会社
【埼玉】カスタマーエンジニア※プライム上場
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【スタッフ~主任クラス採用】
【職務内容】
オフィスの?退室を管理する社員証、?品内容の表?ラベル、医療ミス対策に役?つ患者さま確認?のリストバンド…など、その他さまざまな業界に導?されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」(自動認識ソリューション)を導入している企業を訪問します。お客さまが、当社のソリューションを?く・安定して・安?してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。
〈具体的には…〉
◇新規導?・設置
弊社製のプリンタ及び当社が提供するソリューションに関わる機器(自動化、RFID等)を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりのお客様の運用に即した設置調整を行っています。
また、フィールドエンジニア(ソリューションを提案するSE職)が同?して、?緒に作業を?う場合もあります。
◇定期点検(計画的な活動/7割程度)
保守契約を結んでいるお客様を訪問し、点検作業を?います。
ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。
◇修理対応(突発的な対応/3割程度)
当社のヘルプデスクに寄せられた修理依頼に基づき、エリア内のCEがお客様に連絡を取り、直接訪問。修理対応を?い、報告書を作成します。
さらに、お客さまで発生した障害を早期に復旧させる為にオンライン専属CEとの連携により、現場訪問による早期の根本原因の解決を行っています。
◇保守契約のご提案
お客様への安定稼働を提供する事を目的に、保守パッケージ(保守契約)や、旧機器・ご使用されているサプライの切り替え提案も行っております。
【配属先所属部署の概要】
使命 :世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供
サービス事業の役割 :お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化
活動方針 :稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制
カスタマーエンジニア含む、当社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未…
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区大成町 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
株式会社トプコン
【東京/プライム上場】スマートインフラ製品の技術支援
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【業務内容】
■日本およびアジア地域(韓国/インド)の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口
■マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外(オーストラリア、ベルギー、アメリカ等)中心です。彼らと協業し、技術的対応を実施。
具体的には、 当社器材装着検討/ 当社器材装着実施/技術的な問い合わせ対応/技術資料作成(構成表作成、装着要領書作成、図面作成等)/各種レポートの作成
■将来的な新規開発への参画
【責任範囲】
・建機メーカー営業担当者向けの相談窓口
・建機メーカーからの提案等に対して、当社案の提示
・管理職への各種報告
【配属先】
OEM事業推進部
【働き方】
・フレックス制度
・在宅勤務
★本人希望があれば海外駐在も可能(直近は日本でのミッション達成を優先頂きます)
【その他魅力】
■コロナ禍以降、3年連続増収増益!
■WLBの整った環境で就労頂けます。
・平均残業時間15h
・フレックスタイム制度あり
・年休:128日
・入社3年後定着率90%以上
・平均勤続年数15年以上
【職務の概要】
トプコンは企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルで事業を加速・推進しています。?
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |
株式会社日立ハイテクノロジーズ
【茨城】海外現地法人のサービス支援担当エンジニア
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体計測・検査装置のアフターサービスに携わる業務を担っていただきます。
【具体的には】
・海外現地法人などの日立ハイテクグループ会社へのサービス支援
→製品の不具合対策や予防保全、設計サポートを通じた装置稼働の立上げ支援など
・日立ハイテクグループ会社からのサービス全般の受付窓口
→主に、海外現地法人からの緊急応援要請への応対や、サービス改善要望の取り纏めなど
・日立ハイテクグループ会社のサービスエンジニアの育成および教育コンテンツの作成
→実機を用いた、主に現地法の担当者へのメンテナンス方法のレクチャーなどをご担当いただきます。
【採用背景】
当社の半導体計測・検査装置の事業拡大により、装置の納入後のアフターサービスのニーズは増加傾向にあります。
また、顧客の要求も日々高度化・多様化・複雑化しており、顧客のニーズにタイムリーに応えるためにも、この度仲間を募集いたします。なお現時点で半導体業界や当社装置に関する知識が不足していても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができます。
【組織構成】
・配属先は半導体製造装置や評価装置を担当するナノテクノロジーソリューション事業統括本部 評価システム製品本部 評価カスタマーサクセスセンタとなります。
・担当製品ごとに分かれており、密にお互いにやり取りをしながら仕事を進めています。
・部のメンバは経験者採用にて入社された方もおり、経験者採用で入社された方が安心してキャッチアップができる環境が整っています。
【仕事の魅力】
私たちは、「お客様のベストパートナーになる」、「装置の問題解決のエキスパートになる」「エンジニアの最高のトレーナーになる」というマインドを忘れずに、日々切磋琢磨しながらサービス技術を高めています。
さらに当社は積極的に、ARなどの最新のデジタル技術をサービス現場に適用し、アフターサービスの仕事を根本から変える次世代に向けた試みも推進しています。
また当部の業務は、世界各国の半導体メーカ様の抱える課題を最先端で解決する業務となります。顧客が抱える課題の原因を特定し、正常に動作するようになったときの達成感、また顧客から感謝の言葉をいただいた時の喜びは格別です。
【働き方】
ご入社後慣れていただくまでのしばらくの期間…
| 勤務地 | 茨城県ひたちなか市新光町552番53 |
|---|---|
| 給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
三菱重工業株式会社
舶用・発電・建機・農機向けのエンジンに関するアフターサービス
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【期待する役割】
舶用・発電・建機・農機向けのエンジンに関するアフターサービス業務をお任せします。
【具体的には】
(1)サービス技術対応
・販売会社・代理店からの技術的な問い合わせ対応(部品交換では解決できない案件など)
・部品交換インターバルの最適化検討
・商品力向上のための社内へのフィードバック
(2)有償工事業務
・稼働調査、メンテナンス提案
・メンテナンス費用の試算・企画
(3)製品の問題解決業務
・不適合発生時の現場復旧対応、原因調査および補償対応
・品質保証部門やサプライヤーと協力した現地調査の実施
・お客様向け技術報告書の作成、技術説明
【働き方】
・月平均残業時間
└30時間程度(最大45時間程度)
・在宅勤務
└原則出社(体調不良や家庭事情による在宅勤務可)
・休日・夜間対応
└ほぼなし(販売会社・代理店が一次対応を行うため)
【取り扱い製品について】
産業用ディーゼルエンジンは主に発電機や船舶・農機・建機などの様々な製品や用途で使用されます。
発電機としての用途は、工場や病院、商業施設などで使用され、常用で使用することはもちろん、災害時などの緊急事態時の電力供給として重要な社会インフラとして貢献しております。
【ポジションの魅力】
・様々な用途のエンジンや顧客と関わるため、技術的な知識を広げることはもちろん保証・契約などの商務知識も習得可能です。
・お客様からのフィードバックを受け、現場対応を通じて、机上では得られない実践的な技術力と課題解決力が向上します。
・海外のお客様やパートナーと協働できるなど、グローバルに活躍することが可能です。
【募集背景】
顧客に長期的に安定した製品運用をいただくためサービス部門にて、技術支援のニーズが高まっており、組織強化のため新たな仲間を募集しております。
【組織構成】
エンジンの用途別に下記3チーム
(1)船用チーム
(2)搭載用(農機・建機など)チーム
(3)発電システムチーム
※今回(2)のチームに配属予定
様々なバックグラウンド(設計、製造、販売会社経験者など)を持つメンバーが多く、キャリア入社のメンバーも在籍しております。
一人でできる業務がほぼないため、協調しながら業務を進めることがほとんどです。…
| 勤務地 | 神奈川県相模原市中央区田名3000番地 |
|---|---|
| 給与 | 経験・スキルに応じて変動します |