＊＊リモート勤務もあり＊＊未経験から活躍しているスタッフが8割以上です♪

未経験から、リモートワークを活用してIT業界で新しいキャリアを築きたい方にとって、
私たちの環境は理想的です。

今回は受信のみのインフォメーションセンター業務を提供しています。
この業務は、将来的には週数日のリモートワークもOKなので、
ある程度の業務を習得した後は、自宅で取り組むことができ、
新しいキャリアをスタートする絶好の機会です。

★自宅での働きやすさを実現！
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■週数日のリモート勤務で通勤時間の削減や、プライベートの時間もしっかり確保！

未経験の方でも安心して業務に臨めるよう、
丁寧で充実した研修を用意しています。
この研修で、電話応対やIT関連の基礎スキルをしっかりと身につけることができ、
入社後も安心してスキルアップが可能です。
さらに、業務においては常に先輩スタッフのサポートを受けることができるため、
不安なく業務を進めていただけます。

ライフスタイルに合った柔軟な働き方を実現したい方にぴったりの、
活気ある職場環境を提供します。
この機会に、私たちのチームの一員として新しいキャリアの一歩を踏み出しませんか？

募集の背景

当社は、ICTの技術サービスを通して、数多くの企業をサポートしています。
プロジェクト量の増加に伴い、新しいメンバーを募集しています。

具体的な業務内容

★★テレワークも可能★★
（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）
（一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークOK）

＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全
◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）

【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】

お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。
・料金プランのご相談
・住所変更
・盗難・紛失時の利用中断・再開
・支払方法の変更
・ご契約内容・ご利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ・申し込み
・データ入力 等

※配属先チームによって、問い合わせ内容が異なります。
※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7～8割はコールセンター未経験者です。
※20代～30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※服装自由、ネイル・ピアスもOK！

募集条件

応募時の注意事項

この求人の特徴