CSマネージャー候補＜Eコマ＞/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。
セレスの事業は、スマートフォンメディアを中心としたモバイルサービスの企画・開発・運営を行う「モバイルサービス事業」と、ブロックチェーン、オンラインファクタリング及び投資育成事業からなる「フィナンシャルサービス事業」で構成されております。
募集の背景
事業拡大のための増員募集です。
具体的な業務内容
◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。
・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修
・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善
・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上
・Excel等を活用した実績管理
・業務フロー最適化の検討
・外注先との折衝
・エスカレーション対応
・自社サービス・製品の改善促進 内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。
◆業務割合 スタッフ管理3割/各種KPI分析・施策実行6割/エスカレーション対応1割
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 必須の経験・スキル・資格 |
45819.6261805556 |
| 勤務地 |
東京都世田谷区 |
| 勤務時間 |
10:00-19:00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 給与 |
想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 諸手当 |
通勤手当 住宅手当 残業手当 給与改定年2回 決算賞与（会社業績による） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 |
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇（勤続3年で5日間） 母性健康管理のための休暇 産前産後休暇 育児休業 子育て支援休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
応募時の注意事項
| 採用スケジュール・プロセス |
採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社セレス採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
|---|
企業情報 詳しい企業概要はこちら
| 企業名 | 株式会社セレス |
|---|---|
| 事業内容 |
モバイルサービス事業 フィナンシャルサービス事業 |
| 代表者 | 都木 聡 |
| 所在地 |
〒150-6221 東京都 渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージSHIBUYAタワー21階 |
株式会社セレスの企業情報
事業内容
モバイルサービス事業 フィナンシャルサービス事業
企業情報
| 所在地 |
〒150-6221 東京都 渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージSHIBUYAタワー21階 |
|---|---|
| 代表者名 | 都木 聡 |
株式会社セレスの求人一覧
株式会社セレス NEW
CSマネージャー候補＜Eコマ＞.
正社員 掲載終了日：2025/7/2CSマネージャー候補＜Eコマ＞/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | ◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。 ・スタッフ管理・組織マネジメント ┗勤怠管理、シフト作成、... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区 |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
株式会社セレス NEW
自社商品の広告プランナー.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 年間休日120日以上
-
- フレックス勤務
- 土日祝休み
- 完全週休2日制
- オフィス内分煙/禁煙
自社商品の広告プランナー/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 【具体的な職務内容】 自社商品（化粧品、ダイエ... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 ※12分割して1／12を月々支給 ※固定残業代は、時間外労働の有無に... |
株式会社セレス NEW
経理スタッフ（リーダー候補）.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 在宅勤務・リモートワークあり
-
- オフィス内分煙/禁煙
経理スタッフ（リーダー候補）/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | ●業務内容 経理財務部は経理（記帳）・財務（出納）・企画（内部統制等）の3グループに分かれています。 ご希望と志向性に応じてと思いますが 当ポジションは経理グループまたは企画グループ配属を想定して... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区 ・2024年3月より上記の新オフィスに移転！ ・週2日リモートワークもOK |
| 給与 | 想定年収：648-900万円 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月40時間分／月13万6... |
株式会社セレス NEW
バックエンドエンジニア.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 在宅勤務・リモートワークあり
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- フレックス勤務
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- オフィス内分煙/禁煙
バックエンドエンジニア/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 【概要】 オンライン診療サービスのwebアプリケーション開発と管理画面の作成を行っていただきます。 FemTech（女性が抱える健康の課題をテクノロジーで解決する）を軸に商材を多数企画しリリースし... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町 ・2024年3月より上記の新オフィスに移転！ ・週2日リモートワークもOK 受動... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 ご経験に応じて記載以上も可 ・上記には毎月40時間分（14.625万... |
株式会社セレス NEW
Androidエンジニア.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- フレックス勤務
-
- 在宅勤務・リモートワークあり
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- オフィス内分煙/禁煙
Androidエンジニア/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 暗号資産販売所『CoinTrade』アプリの開発に関わっていただきます。 現在アプリの開発は子会社に委託していますが、より事業を拡大させるためアプリ開発を自社開発にしていきたいと考えています。 ... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町 ・2024年3月より上記の新オフィスに移転！ ・週2日リモートワークもOK 受動... |
| 給与 | 想定年収：450-600万円 ご経験に応じて記載以上も可 ・上記には毎月40時間分（14.625万... |
株式会社セレス NEW
インフラエンジニア.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 在宅勤務・リモートワークあり
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- フレックス勤務
- 土日祝休み
- 完全週休2日制
- オフィス内分煙/禁煙
インフラエンジニア/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 【社内SE募集】幅広い経験を積んでスキルアップできる環境です。 └ポジションの魅力 当社の社内SEは、ネットワークやインフラの保守・運用、クラウド（AWS）を活用した構築、 セキュリティ対応など... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町 ・2024年3月より上記の新オフィスに移転！ ・週2日リモートワークもOK 受動... |
| 給与 | 想定年収：402-800万円 ご経験に応じて記載以上も可 ・上記には毎月40時間分（14.625万... |
株式会社セレス NEW
【ポイントメディア事業部】Webデザイナー.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 年間休日120日以上
-
- 土日祝休み
- オフィス内分煙/禁煙
【ポイントメディア事業部】Webデザイナー/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 自社開発メディアのWebサイト制作をお任せしています。 デザイナーだからデザインだけ、コーダーだからコーディングだけ、という業務の仕切りはありません。 デザインもコーディングも企画も、ご自身が... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与 | 想定年収：360-500万円 ※12分割して1／12を月々支給 ※経験・能力・前職給与を考慮し優... |
株式会社セレス NEW
【人事総務部】人事担当者.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 在宅勤務・リモートワークあり
-
- フレックス勤務
- 土日祝休み
- 完全週休2日制
- オフィス内分煙/禁煙
【人事総務部】人事担当者/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | 【上場企業の“人事担当”として活躍】 採用活動をはじめ、社内の制度づくりなどもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■新卒採用業務 ・応募者集客のための企画及び実行 ・ターゲット、ペルソナ作... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ・2024年3月より上記の新オフィスに移転！ ・週2日リモートワークもOK |
| 給与 | 想定年収：402-800万円 ※ご経験による ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月40時間... |
株式会社セレス NEW
バックエンドエンジニア.
正社員 掲載終了日：2025/7/2
- 年間休日120日以上
-
- フレックス勤務
- 土日祝休み
- オフィス内分煙/禁煙
バックエンドエンジニア/株式会社セレス
「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...
| 仕事内容 | オンライン診療サービスのwebアプリケーション開発と管理画面の作成を行っていただきます。 FemTech（女性が抱える健康の課題をテクノロジーで解決する）を軸に商材を多数企画しリリースしていきま... |
|---|---|
| 募集年齢 | 不問 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 12分割して1／12を月々支給 ※経験・能力・前職給与を考慮し優遇し... |