具体的な業務内容

研修納品時のオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝などをお任せします。
【具体的な業務】
1.研修納品業務、ディレクション
研修運営/遂行の責任者として、
■顧客や社内協働者と連携しながら実施に必要な資料の作成、備品の準備・手配
■講師・メンター・顧客などと連携し、受講者の様子を観察しながら、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行する

2.インフラ運用
■研修実施時に利用する各種デジタルツールの設計、作成、チェック、運用（業務改善、マニュアル整備、派遣社員への指示だし　等）
■オンラインスタジオ設備のメンテナンス

3.メンターマネジメント
■社員が務めるメイン講師と共に研修をサポートする大学生メンターのアサイン、事前インプット、育成観点での研修前後のフォロー

【入社後イメージ】
■まずは1-2日間の研修の納品業務をご担当いただく
→徐々に業務改善、メンターマネジメント、長期伴走型のプロジェクトマネジメントなど、幅広い業務に携わっていただきます。

【プロダクト】
デジタルに苦手意識がある多くの社会人・組織に対して、これからの時代に必要なマインドやスキルセットの習得を目的としたワークショップ（主力商品は以下3つのシリーズ）
■AIレディネス研修
■DXレディネス研修
■シチズンデベロップメント（市民開発）研修

【顧客先・導入企業】
大手企業を中心に、行政や地方の優良企業など幅広い規模・業界の顧客が150社以上。
DX推進部、人事部の方が商談相手となります。
※導入企業例
サントリーホールディングス、ソニーグループ、NEC、村田製作所、博報堂DYホールディングス、山梨県　等

【ヒト・組織の魅力】
■23年は20名弱だった組織も、24年に30名まで拡大し、今後も事業拡大とともに、組織も拡大。新規事業立ち上げフェーズと、スケールしていく瞬間を実感できます。
■商品開発、マーケティング、セールス、研修ファシリテーター、事業企画など、ほとんどの機能が事業部内にあるため、専門性を追求することも、複数の職種にキャリアの幅を広げていくことも可能です。

【キャリアパス事例】
■セールス（1年）　→セールスマネージャー
■研修ファシリテーター（半年経験）→研修ファシリテーター兼商品開発
■研修ディレクター（1年経験）…

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります