具体的な業務内容
【職務概要】
初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した
対応を行っていただきます。
【職務詳細】
・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理)
・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など)
【本ポジションの魅力】
★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に
寄り添った業務ができます。
★オフィスワークのため他メンバーと活発なコミュニケーションが取れます。
【組織・チーム紹介】
★同社の債権管理本部は「お客様のマネーコンディションにあった返済プランを
提案する」をミッションとして掲げています。
★AIやテクノロジーの力でお客様の「返しやすさ」 を追求し続け邁進しています。
★同ポジションは審査・債権管理センター本部内のカスタマセンターという部署で
未収債権の回収業務を行う組織となります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須】 ・お客様対応経験(要コミュニケーションスキル) ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 |
| 勤務地 |
東京都新宿区四谷1-6-1 JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収:400万円~600万円 ■年収:400万~600万円 年棒制:月額333000円 賞与:インセンティブあり(年1回) 昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 時間外勤務手当、通勤交通費、社保完備、確定拠出年金制度、財産形成貯蓄制度(一般・住宅・年金財形)、共済、定年再雇用制度、PayPayカード健康保険組合(健保連の保養所施設利用、家族健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助 等) ■勤務時間:シフト制 原則:9時00分~17時45分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| 休日・休暇 |
年間休日124日、完全週休2日制(土・日・祝日)※3か月~4か月に一回程度、土日祝日に出勤する場合あり(出勤した場合代休あり)、有給休暇、年末年始休暇、特別休暇、積立年休、課題解決休暇、育児休暇、介護休暇 他 |
企業情報
| 業種 | クレジット・信販 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都千代田区紀尾井町1番3号東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー |
| 設立 | 2014年7月8日 |
| URL | https://www.paypay-card.co.jp/company/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-040590 |
| 紹介事業事業所・拠点 | 【北海道・東北エリア】 札幌/千歳/青森/盛岡/仙台/秋田/山形/郡山 【関東エリア】 茨城/宇都宮/高崎/埼玉/千葉/池袋/汐留/渋谷/横浜 【中部・北陸エリア】 新潟/富山/金沢/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/浜松/名古屋 【近畿エリア】 三重/滋賀/京都/梅田/難波/神戸/姫路/奈良/和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/高松/松山/高知 【九州・沖縄エリア】 天神/小倉/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 |
| URL | http://www.workport.co.jp/ |