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PayPayカード株式会社NEW掲載期間:2026/5/21〜

カスタマーサポート ※転勤なし

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります

具体的な業務内容

【職務概要】
 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した
 対応を行っていただきます。

【職務詳細】
・お電話での延滞債権の督促・回収業務(返済に向けての相談・管理)
・電話業務に付随する事務処理(会話記録や返済方法変更時の後処理など)

【本ポジションの魅力】
★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に
 寄り添った業務ができます。
★オフィスワークのため他メンバーと活発なコミュニケーションが取れます。

【組織・チーム紹介】
★同社の債権管理本部は「お客様のマネーコンディションにあった返済プランを
 提案する」をミッションとして掲げています。
★AIやテクノロジーの力でお客様の「返しやすさ」 を追求し続け邁進しています。
★同ポジションは審査・債権管理センター本部内のカスタマセンターという部署で
 未収債権の回収業務を行う組織となります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須】
・お客様対応経験(要コミュニケーションスキル)
・基本的なPC操作スキル

【尚可】
・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験
勤務地 東京都新宿区四谷1-6-1
JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・待遇・福利厚生 年収:400万円~600万円
■年収:400万~600万円
 年棒制:月額333000円
 賞与:インセンティブあり(年1回)
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
時間外勤務手当、通勤交通費、社保完備、確定拠出年金制度、財産形成貯蓄制度(一般・住宅・年金財形)、共済、定年再雇用制度、PayPayカード健康保険組合(健保連の保養所施設利用、家族健康診断補助、インフルエンザ予防接種補助 等)

■勤務時間:シフト制
原則:9時00分~17時45分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 年間休日124日、完全週休2日制(土・日・祝日)※3か月~4か月に一回程度、土日祝日に出勤する場合あり(出勤した場合代休あり)、有給休暇、年末年始休暇、特別休暇、積立年休、課題解決休暇、育児休暇、介護休暇 他

企業情報

業種 クレジット・信販
本社所在地 東京都千代田区紀尾井町1番3号東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
設立 2014年7月8日
URL https://www.paypay-card.co.jp/company/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点 【北海道・東北エリア】 札幌/千歳/青森/盛岡/仙台/秋田/山形/郡山 【関東エリア】 茨城/宇都宮/高崎/埼玉/千葉/池袋/汐留/渋谷/横浜 【中部・北陸エリア】 新潟/富山/金沢/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/浜松/名古屋 【近畿エリア】 三重/滋賀/京都/梅田/難波/神戸/姫路/奈良/和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/高松/松山/高知 【九州・沖縄エリア】 天神/小倉/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄
URL http://www.workport.co.jp/

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