具体的な業務内容

【お任せすること】
・同社製品／サービスのサポートサイトの運用～改善
・同社製品のエンハンス

【職務詳細】
・製品サポートの安定稼働／運用効率化／品質改善
・ユーザーからの要望に応じたシステム改善
・新機能追加の企画～推進
・ユーザーへの問い合わせ対応
・フィードバック収集～改善反映
・ユーザーニーズを踏まえたシステム改修／機能追加の
　要件定義～設計～実装

【ポジションの特徴】
　日々寄せられる問い合わせや改善要望に向き合い、
　単なる対応で終わらせるのではなく、「なぜ起きているのか」
　「どうすれば再発しないか」「より使いやすくできないか」といった
　視点でシステム改善につなげていきます。

【働き方補足】
　入社当初は業務理解のため出社頻度を調整。
　その後は状況に応じて、在宅勤務日数を増やしていきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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