ポールトゥウィン株式会社NEW掲載期間：2026/5/21〜

【愛知】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー　※年間休日120日以上

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務概要】
同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。

【職務詳細】
・日／週／月単位でのテストチーム運営状況の管理
・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有
・新規テスト計画案／設計案のドキュメントレビュー
・テスト進行／不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案
・クライアント企業との週次／月次MTGへの参加とレポーティング

●管轄組織について
主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、サービスマネジメントチームに参画し、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。

●マネジメント業務の魅力／評価に応じてステップアップ
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

募集条件

雇用形態	正社員
求める人物像	【必須】・テストリーダー経験（3年以上) ・ゲーム（モバイルや家庭用など）のテスト設計／計画の立案／運営／レビュー等の経験・BtoB顧客折衝経験【尚可】・テストチーム複数を総合的にマネジメントした経験（内製・外注どちらでも可）・JSTQB-AL(TM／TA)資格の取得または同等の知識・プロジェクトマネジメント資格資格の取得または同等の知識・カスタマーサポートの経験
勤務地	愛知県名古屋市中区錦3-20-27　御幸ビル9F 各線「栄」駅徒歩6分勤務地変更の範囲:会社の定める場所
給与・待遇・福利厚生	年収：400万円～600万円 ■年収：400万～600万円　年棒制：月額336700円　賞与：年俸制のため無し　昇給：年2回（4月、10月）※評価に応じる ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヵ月（試用期間中の条件変更無し）) ■福利厚生：交通費（月額上限5万円）、出張手当、退職金制度、慶弔見舞金、従業員持ち株会、副業可（条件あり）、資格取得補助（最大５万円まで支給）、表彰制度、部活制度、コーヒー／紅茶／緑茶無料、オフィス内お菓子販売（一部センター） ■勤務時間：10：00～19：00（実働8時間） ※担当プロジェクトにより稼働時間帯が異なる可能性あり　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日122日（2024年度）、完全週休2日制、フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）、有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）、年末年始休暇、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇

企業情報

業種	ソフトウェア・情報処理人材派遣・人材紹介・アウトソーシング
事業内容	ゲームデバッグサービス　モバイルデバッグサービス　PCデバッグサービス　検証サービス　翻訳サービス　一般労働者派遣事業（許可番号　般23-300452）
本社所在地	愛知県名古屋市名東区本郷３−１１２　オーラックスビル
設立	1994年1月
従業員数	100-999人
URL	http://www.ptw.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点	【北海道・東北エリア】札幌／千歳／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山【関東エリア】茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜【中部・北陸エリア】新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／浜松／名古屋【近畿エリア】三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山【中国・四国エリア】鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知【九州・沖縄エリア】天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄
URL	http://www.workport.co.jp/