具体的な業務内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
市場品質担当(品質保証)|顧客対応~解析で電池品質を守るリーダー候補
■市場・納入不具合の一次窓口としての顧客対応
・お客様からの品質関連問い合わせ・クレーム対応、状況確認、報告
・顧客要求(調査、報告、是正措置等)への対応調整
■不具合品の解析・原因追及と再発防止策の立案・推進
・現品解析の実施(社内設備/外部解析のコーディネート含む)
・市場不具合データの収集・分析、原因仮説の構築と対策評価
■社内関係部署(品質管理、製造部門、生産技術、開発部門等)との連携・折衝
・対応方針の取りまとめ、上長へのエスカレーション、進捗管理
■改善活動の推進とプロセス監査連携
・再発防止のための工程改善立案、プロセス監査や改善管理への反映
■月次業務量の目安:担当件数は月10件程度(体制は3~5名チームで対応)
■出張・客先対応:発生頻度は概ね1回/2ヶ月(必要に応じて)
【募集背景】
・事業拡大(特に電動車向け電池の開発・量産拡大)に伴い、市場品質対応の体制強化が必要
・品質問題発生時の迅速で正確な原因究明・対応力を高めるための増員(体制強化)
・市場品質の顧客窓口兼社内対策推進役として、対応能力の高い担当者を求める
【キャリアプラン】
・入社~1~3年目:市場不具合対応の実務(解析、顧客折衝、対策立案)を通じて専門スキルを習得
・3年目以降:案件リード、若手・派遣メンバーの指導を担い、チームの中心メンバーとして活躍
・中長期:品質部門のリーダー(管理職)や品質システム設計・監査推進担当など、マネジメントまたは専門職としてのキャリアパスを想定する
【職場のイメージ】
・配属職場:品質保証室(お客様品質G)12名体制のチームで、年齢層は幅広く、経験豊富な上長の下で学びながら主体的に業務を推進できる環境
・働き方:リモート勤務の頻度は週1回程度、チーム内で連携して対応を分担する運用
【組織のミッション】
・製品の品質向上と顧客満足の最大化を通じて、当社の電池製品の信頼性を支える
【求める人物像】
・自主的かつ迅速に行動できる人:状況変化に応じて優先度を判断し動ける
・チームで成果を出す協調性:関連部門を巻き込みながら推進できる調整力
・論理的に原因を特定し、改善までや…
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須要件】 ・以下いずれかの実務経験3年以上 ‐品質管理、品質保証、技術開発、または生産技術 ・問題解決力、論理的思考力を実務で発揮した経験 ・報告書・企画書作成能力(顧客向け報告含む) ・関係部署と円滑にコミュニケーションし業務を推進できること 【歓迎要件】 ・クレーム対応経験(顧客折衝経験) ・データ解析・統計的手法の活用経験 ・QC検定3級以上 ・IATF 16949 等の品質規格の知識 ・英語(ビジネス/日常会話レベル、目安 TOEIC 600点相当以上) |
| 勤務地 |
静岡県湖西市 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収:550万円~900万円 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
| 業種 | メーカー(機械) |
|---|---|
| 事業内容 |
PEV・HEV用ニッケル水素蓄電池、リチウムイオン電池、BMSの開発・製造・販売 |
| 本社所在地 | 静岡県湖西市岡崎20番地 |
| 設立 | 1996年12月11日 |
| 従業員数 |
1000人以上 |
| 売上高 | 150,000,000,000円 |
| URL | http://www.peve.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社パソナ |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
| 紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階 ■札幌支店 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F ■仙台支店 宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F ■岡山支店 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F ■広島支店 広島県広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F ■福岡支店 福岡市中央区天神2-8-35 天神住友生命FJビジネスセンター19階 |
| URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
この求人を見ている人はこんな求人もみています
別条件で転職・求人情報を探す
この転職・求人情報と同じ条件で探す
- 職種×勤務地
- 職種×勤務地×業種