具体的な業務内容
【職務概要】
同社にて、Extreme Networks製品（スイッチ製品、Wi-Fi商品、認証製品、管理製品等）のサポートエンジニア業務（ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、保守支援）を担当します。
【職務詳細】
公共（政府機関・自治体）・文教（大学・研究所）に加え、ホテル・スタジアムなどのインフラ系のお客様に対し、Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術サポートを担います。
国内1次代理店として、以下の業務を通じてお客様の安定運用を支援します。
・製品に関するヘルプデスク対応
・ドキュメント作成
・障害発生時の切り分け
・ログ解析
・再現検証
・メーカーへのエスカレーション
・解決策の提示
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 求める人物像 |
【必須】 ・IPネットワーク製品技術（構築）経験2年以上（レイヤ2、レイヤ3製品） 【尚可】 ・IPネットワーク製品（シスコ製品、あるいはその互換製品）等の構築やサポート経験 ・Wi-Fi製品の構築やサポート経験 ・ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNPなどのネットワーク関連資格をお持ちの方 【魅力】 Extreme製品担当エンジニアは、スイッチ、WLC、管理製品など幅広い領域を横断して担当できるため、特定製品にとどまらない総合的な知識と実践力を身につけられるポジションです。ネットワーク全体を俯瞰しながら、設計・構築・運用・トラブル対応まで多面的に関わることができ、日々の業務を通じて確実にスキルを高められます。 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー34F／35F 各線「渋谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収：600万円～800万円 ■年収：600万～800万円 月給制：月額319000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（上限：35,000円）、家族手当（地域手当に含む）、住居手当（転勤者住宅、単身赴任手当）、退職金制度、企業年金基金、財形貯蓄、社員持株会制度、福利厚生総合サービス、スポーツクラブ法人会員、保養施設 ■勤務時間：9時00分～17時30分（フレックスタイム制あり、コアタイム：11時00分～16時00分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 |
【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12月29日～1月4日）、有給休暇（入社日より付与、2年目は20日付与）、特別休暇、育児休業、介護休業制度 |
企業情報
| 業種 | 商社（半導体・電気・電子部品） |
|---|---|
| 事業内容 |
・半導体製品、ボード製品、ソフトウェア、一般電子部品の購入・販売、および設計・開発を行うEC（電子部品）事業 ・ネットワーク、ストレージ、ミドルウェア、ソフトウェアの各ソリューションの購入・販売を行うCN（コンピュータ・ネットワーク）事業 |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町１−４ 横浜イーストスクエア |
| 設立 | 1986年3月3日 |
| 従業員数 |
100-999人 |
| 売上高 | 97,194,000,000円 |
| URL | http://www.teldevice.co.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-040590 |
| 紹介事業事業所・拠点 | 【北海道・東北エリア】 札幌／千歳／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山 【関東エリア】 茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜 【中部・北陸エリア】 新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／浜松／名古屋 【近畿エリア】 三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知 【九州・沖縄エリア】 天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄 |
| URL | http://www.workport.co.jp/ |