依頼されたシステムをつくるだけのSEより、事業成長を加速させる　大きな影響力をもつSEへ―。

建設事業を中心に事業拡大を進めていく中、 今後も継続的かつ今まで以上にIT領域を強化すべく、 社内SEを増員募集します。 リニューアル・増改築工事を中心に手掛けてきましたが 自社宿泊施設の開発や温...

仕事内容	社内メンバーのサポート役として、当社の専属社内SE（ヘルプデスク）としてご活躍ください。
勤務地	【転勤なし／本社勤務／浅草橋駅徒歩2分】東京本社 東京都台東区柳橋1-4-4 ツイントラスビル8F
給与	【想定年収】350万円～800万円 ◆未経験・微経験クラス／年収350万円～ ◆マネージャー候補ク...

社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。
・CHCPファーマシー及びCHCPグループ各社のネットワーク・システムに関する調査・整理・保守・新規導入の補助
・傘下法人の既存システムの運用保守、システムトラブル・ネットワーク障害に対する対応
・傘下法人に導入予定の新規ネットワークに関する設計・業者対応
・PCキッティング、複合機の設定変更、データ移行等のサポート
・システム移行や運用変更等に関わる作業の補助
・IT資料作成補助、マニュアル作成、その他IT事務

【当社につきまして】
　当社はグループ内の病院、薬局、在宅医療、歯科医院等の投資先全体のバックオフィス業務を担う企業です。2023/5に新設された会社でこれから投資先全体のバックオフィス業務を統合していくフェーズになります。
　現在は、自社や一部の投資先ヘルスケア企業のIT関連業務がメインになっておりますが、今後、グループ企業や投資先ヘルスケア企業全体の業務を担っていきます。

勤務地	東京都千代田区丸の内1-8-1
給与	年収：450万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クライアント企業内での常駐業務です。
顧客との契約によって業務内容は異なりますが、メインは企業内のIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務（問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など）。
サーバー（監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等）やネットワーク運用（監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等）も対応するプロジェクトもございます。
またIT資産管理やセキュリティについても一定の知識が必要で、企業IT情報システム部での運用業務の全般を対象としています。

■募集背景：ヘルプデスク領域のビジネスを大幅に拡大する計画があり、ヘルプデスク経験者や、サーバーやネットワーク全般の経験・知識を持つ人材、プロジェクトのリーダー経験者などIT全般に精通している人材を募集します。

勤務地	東京都新宿区西新宿
給与	年収：400万円～550万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
◆社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等）
・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり）
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。

【配属部門】
部門：事業基盤開発部　第二運用課（正社員：13名　契約社員：1名）2023年4月1日現在
コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

【歓迎要件】
■ITインフラ構築経験のある方
■下記いずれかの資格をお持ちの方
　└IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験
■コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
■サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
■電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
■「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方

勤務地	大分県大分市高砂町
給与	年収：300万円～450万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！
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　具体的には
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◆問い合わせ対応
◆PC初期セッティング等の作業
◆OS・ソフトのインストール・更新
◆操作説明
◆アカウント等の管理
◆FAQ・マニュアル作成
◆機材貸し出し及び管理など

【ポジションの魅力】
☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆
社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。

☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆
社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！

【働き方】
2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

勤務地	愛知県名古屋市中村区名駅
給与	年収：300万円～500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援（調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【組織構成】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。

勤務地	大阪府クライアント先
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します