スキルに応じて選べるIT・技術職ポジション

本求人は 「未経験からIT業界に挑戦したい方」 「理系知識を活かしたい方」 「経験を活かしてキャリアアップしたい方」 すべてに対応したポジションです。 ヘルプデスクやキッティングなどの基礎業務から...

仕事内容	ITサポート・開発・技術支援（未経験OK）
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

未経験からITキャリアをスタートできる環境

本ポジションは、IT業界に興味はあるものの 「経験がない」「何から始めればいいか分からない」という方に最適な環境です。 ヘルプデスクやキッティング、テスト業務など比較的入りやすい業務からスタートし、...

仕事内容	未経験歓迎のITサポート・運用・テスト業務
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

IT運用×データ活用で企業の成長を支える

当社では、単なるヘルプデスク業務にとどまらず、 ITインフラ運用・設計部門のサポート・データ分析など多様な領域に携わることができます。 これまでの経験を活かしながら、 より付加価値の高いスキルを身に...

仕事内容	社内IT運用・ヘルプデスク・データ活用支援業務
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

コールセンター◆主力サービス「ショップサーブ」／正社員登用実績あり／フレックス/株式会社Eストアー

ひとりひとりの生活に、オンリーワンのブランドをつなぐ、ＥＣ構築とマーケティングのＥストアー。 時代は突き進むデジタル社会。 しかし人は、食べ、衣い、住む事は変わりません。 このふたつを、システムで、...

仕事内容	・主力サービス「ショップサーブ」利用中の既存顧客からの問い合わせ対応が中心 ・電話／メールでのカスタマーサポート ・操作方法の案内 ・契約内容の変更に関する受付と対応 ・売上に関する相談の一次対応 ...
勤務地	北海道札幌市中央区
給与	想定年収：360-450万円 賞与は業績・評価により支給 給与改定は年1回（1月） 金額は目安で...

【職務概要】
同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。

【職務詳細】
カスタマーサクセス部所属のコールセンターオペレーターとして、同社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。

【オススメポイント】
・カスタマーサポートは、同社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションであり、顧客の課題解決を通じて店舗の成長に貢献できる職種です。
レジは店舗運営における“経営インフラ”ともいえる存在であるため、
トラブル解消時には「本当に助かった、ありがとう！」と感謝の声をもらうことも多く、やりがいを強く感じられる点が特徴です。

・日常生活で目にする製品を取り扱うことから、
「自分がサポートした店舗だ」と気付く場面もあり、
社会に直接貢献している実感を得やすい点も魅力です。

・入社後は、座学研修やロールプレイングなどを通じて基礎から丁寧に学べる体制が整っており、
未経験からでも安心して業務を開始できます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	北海道札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌北口ビル 8F JR各線「札幌」駅より徒歩1分 勤務地変…
給与	年収：350万円～450万円■年収：350万～450万円　月給制：月額250000円　賞与：年1回（決算賞与：業績に応じて／過去実績2カ月分）　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(2ヶ月 ※待遇変更なし)■福利厚生：通勤手当（月30,000円まで別途支給）、社会保険完備、健康診断（年1回）、近距離手当（3万円から1か月の定期代相当額を除いた差額を支給）、社内表彰制度、フリードリンク、インフルエンザ予防接種、技術書などの書籍購入補助、副業可■勤務時間：三交替シフト制（所定労働時間：8時間0分）A勤務9：00～18：00、B勤務：11：00～20：00、C勤務：13：00～22：00※全て休憩1時間含　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器（PC・サーバ・ネットワーク等）の導入サポートと修理を担当していただきます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待いたします。

【職務詳細】
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・定期的な保守、点検および部品交換
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応
・状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案

【仕事のやりがい】
・各メーカーの認定資格が取得可能！
・お客様にある課題を解決するシステムを自ら提案、導入する喜びを感じることができます。
・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身につけることが可能！
・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため、自身のスキルアップに繋がります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	北海道札幌市中央区北1条西3丁目2井門札幌ビル 地下鉄「大通」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び…
給与	年収：400万円～600万円■年収：430万～610万円　月給制：月額260000円　賞与：年2回（7月・12月）　昇給：年1回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月)■福利厚生：交通費支給（会社規定に基づき支給上限10万円）、超過勤務手当、報奨金（インセンティブ）制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度（情報処理）、退職金制度、各種研修制度■勤務時間：9時00分～17時30分（所定労働時間 7時間30分）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
主に医療機関を顧客として、システムのサポートおよび
インストラクション業務を担当するポジションです。
【職務詳細】
・お客様からの問い合わせには、主に電話で対応し、
　システムに関する支援を行います。
・システム導入時には、操作方法の説明や運用提案を行い、
・実際の運用を考慮したシミュレーションを実施します。
・本稼働日の立ち会いやアフターフォローを行い、
　導入後もお客様が快適にシステムを利用してもらえるように支援いたします。
・医療機関での運用や診療行為に関する知識を深めながら、
　お客様の課題解決やニーズの実現に努めていきます。
【研修体制】
同社のインストラクター職は扱うサービスの領域が調剤・医科・歯科・介護と
複数にまたがっているため、取扱製品の知識を満遍なく身につけるために
拠点間で移動しながらの研修を行います。（下記研修例）
（1）秋田本社：電話対応、システムの基本操作、保険料算定の基礎知識の習得、
　　　　　　　サーバ、周辺機器のキッティング
（2）東京支店：PCのセットアップ、先輩同行でのシステム導入作業
（3）札幌支店：保守作業の訪問同行、オプション機能のセットアップ、
　　　　　　　帳票入力の設定



【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	北海道札幌市中央区北一条西八丁目2番8号 ピーアールセンタービル5F 札幌市営地下鉄各線「大通」駅よ…
給与	年収：350万円～400万円■年収：350万～400万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回（6月、12月）※過去実績：3.5ヶ月　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当／住宅手当／家族手当／転勤手当／退職金制度／育児休暇（取得実績有）／駐車場完備（無料）／等■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙