「営業って難しそう」を覆す。未経験から広告の世界へ。“聞く力”で企業と人をつなぐ、新しいキャリアを！

「営業はハードそう…」 ――そう感じている方こそ、IMCで新しい一歩を。 当社はWeb広告を通じて、企業の“集客・採用課題”を解決しています。 未経験からスタートした社員が、今では企業の成長を支え...

仕事内容	未経験から挑戦できる広告提案営業。企業と人をつなぐ“架け橋”になる仕事。
勤務地	【全国主要都市にオフィス】希望勤務地を考慮！転勤なしで安定して働けます！
給与	■月給：280,000円～500,000円＋インセンティブ＋報奨金 ※月給には固定残業手当（40時...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。

【具体的な業務内容】
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務（電話／メール）
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・教育体制構築／マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上

勤務地	東京都港区
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します