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株式会社ワーキテクノ PR

CADオペレーター◆描くのは貴方のキャリアとモノづくりの未来/リモート可能/有給平均10.21日

正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2025/8/22
月の残業20時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問

未来のモノづくりを支える設計力を、ゼロから手に入れる!

EV車、宇宙関連機器、スマート家電、VRデバイスなど、最先端のモノづくりの裏側には必ず「設計」の存在があります。こうした未来を創る仕事に携わるためには、設計スキルが必要不可欠。当社では、未経験の方で...

仕事内容 2D図面の3D化やモデリングなど、基礎的な業務を通じて段階的にスキルを習得していただきます。
勤務地 東京・千葉・埼玉・大阪・福岡・名古屋・広島・仙台・神戸・京都の中から希望勤務地へ配属!転勤・出張なし
給与 【未経験者】 月給24.6万円~35万円+ 諸手当 ※首都圏(東京・神奈川・埼玉) 月給25.6万...

気になる

株式会社BREXA Technology

機械大学校での機械研修生募集◆ビジネスマナー・PC操作から学べる/未経験歓迎/住宅手当・寮社宅あり◆

正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2025/8/13
設立5年以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み

お給料をもらいながら【研修生】未経験からエンジニアへ、共に成長する未来を手に入れよう!

■成長できる環境 私たちは、未経験からエンジニアとして成長するための環境を整えています。 ビジネスマナーやPC操作の基本からスタートし、 しっかりとサポートを受けながら、あなたの成長をサポートします...

仕事内容 研修を前提とした「機械研修生」の採用です。約1カ月間の研修後にエンジニアとしてデビュー
募集年齢 年齢: 〜 35歳
勤務地 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県
給与 ■想定年収:330万円~450万円 ■月給205,000~\250,000 研修時の交通費・宿泊...

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株式会社アメニティ・プラス

点検サポートスタッフ◆年間休日126日/学歴不問/転勤なし/月給28万円~35万円◆

正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2025/8/20
転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 年間休日120日以上
  • 離職中歓迎
  • マイカー通勤可

未経験から生活インフラを守る技術職へ。知識ゼロでも手に職がつく。

「体を動かして、安定した仕事がしたい」 ──そんなあなたへ。 アメニティ・プラスが募集するのは、マンションやビルなどの 排水管や貯水槽といった“水回り設備”の点検・清掃を行う仕事です。 ◆ 未経...

仕事内容 給排水設備の点検および清掃を行います。お客様の生活を支える重要な業務です。
勤務地 【駅チカ&車通勤OK】桜ヶ丘駅から徒歩2分/駐車場代は会社負担!
給与 ■月給280,000円~350,000円 ※経験・年齢・資格など考慮し優遇いたします ※試用期間3...

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木材開発株式会社

重機オペレーター(木材リサイクル)◆未経験歓迎/職歴不問/残業少なめ/面接1回◆

正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2025/8/3
設立20年以上
  • 月の残業20時間以内
  • 職種未経験歓迎
  • 業界未経験歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可

定年まで続けられる働きやすさ!創業から58年連続黒字経営の安定企業であなたも安心を手にしませんか?

―定年まで勤めてくれる社員が多い当社。  退職者が少なく、長く続けられる、それにはこんな訳があるんです。― ★週休2日制でプライベートも充実させられる! ★残業少なめでゆとりのある働き方が可能! ...

仕事内容 木材の加工工場での重機オペレーター及び各種作業、機械メンテナンス★未経験歓迎!シンプルな作業です。
募集年齢 年齢: 〜 49歳
勤務地 【7拠点で同時募集中】★配属先は希望を考慮
給与 月給190,000円~334,500円+賞与年2回+手当 ★残業代は別途支給します。 ※試用期間...

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株式会社オール

映像機器メーカーのフィールドセールス(反響営業)◆土日祝休み/未経験歓迎/フレックスタイム制◆

契約社員 かんたん応募可 掲載終了日:2025/7/31
設立20年以上
  • 業界未経験歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 面接1回のみ
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上

【土日祝休み】【年休125日以上】未経験からでもチャレンジ可能!メーカーのフィールドセールス

<街にあふれている、液晶広告の大注目業界に携わるチャンス!> 大型液晶〈デジタルビジョン〉を取り扱う、 フィールドセールス(反響営業)へチャレンジしてみませんか? 街角やショッピングモールに流れ...

仕事内容 映像機器メーカーのフィールドセールス(反響営業)
勤務地 山手線・京浜東北線 浜松駅より徒歩3分以内でアクセス抜群!綺麗なオフィスでの勤務となります。
給与 月給24.5~30万円 上記額にはみなし残業代(月40時間分、5.61万円~分)を含みます。 ※超...

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株式会社日立ハイテクフィールディング

【神奈川】サービスエンジニア(計測制御システム)◆フレックス

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

日立ハイテクグループ製計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、お客様に技術サービスの提供を行っていただきます。
またお客様と設備や装置の課題を共有し、課題を解決するためのソリューションサービスを提供します。
【具体的な業務内容】
■メンテナンス業務
予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他
■ソリューション業務
改良保全、エンジニアリングサポート
■アドバイジングサービス
お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案など

【募集背景】
サービスエンジニアとしてお客様設備の維持・管理に貢献できる方を必要としているためです。
※計測制御システムは上下水道や化学、食品、薬品製造設備などで稼動しており、プラント制御の現場で安全・品質を守る頭脳として重要な役割を担っております。私たちは計測制御システムのほか、プラント制御に欠かせない各種工業計器や水質分析計などの信頼性維持・向上を図るべくさまざまな側面からお客様のサポートを行っております。

【魅力】
■最先端の技術に携わることが可能です。
取り扱う製品は幅広い業界で使用されており、製品に触れて詳しくなることで、業界の最先端技術に携わることができます。現時点で業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができますのでご安心ください。

■お客様の課題解決に携わることが可能です。
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、お客様からお困りごとを頂戴する時もあれば、お客様自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づくこともあります。そのような時、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークを用いてお客様の本質的な課題解決を行うことで、サービスエンジニアという枠を超えてお客様へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じることができます。

■お客様の評価を大事にする文化があります。
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定…

勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目14番2
給与 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

住友重機械工業株式会社

半導体製造・検査装置のサービスエンジニア|海外顧客向け

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
既納顧客(エンドユーザ:半導体装置メーカー)に対するXYステージ、真空エアサーボステージのメンテナンス業務をお任せいたします。
【業務詳細】
・海外顧客でのフィールドサービス(保守点検・修理対応など)
・海外顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案
・ステージ調整技術・知識の習得
・海外サプライヤーとの交渉や海外顧客へのサービス提案等
・社内関係部門の支援(協力要請に応じ適宜対応)
・海外工場での装置据付、立上げ、検査業務

【業務の面白み・魅力】
住友重機械グループの製品は半導体製造装置に欠かせないものとなっており、今後も安定した操業が見込まれます。
また各所に最先端の技術を駆使して超精密位置決めを実現している製品であるため、フィールドサービスを行っていく事でスキルアップも望めます。
客先は海外の大手半導体メーカーであり、最先端の仕事に携わることが可能。

【募集背景】
海外顧客及び納入製品増加に伴う海外アフターサービス事業拡大のためのエンジニア募集。
配属部門で扱っている製品は、主に半導体製造・検査装置用のXYステージ装置であり、ナノレベルの超精密・高精度を要求される加工機に採用されています。
このような生産設備に不具合が生じた場合は減産など生産に大きく影響があります。
当部門ではこのような装置のアフターサービス部門として迅速に確実な対応が必要であり、顧客に寄り添って問題の解決や問題の予防保全策を提案できる人材を募集いたします。

【配属部門】
メカトロニクス事業部 サービス部 精密コンポーネントグループ

~配属部門のミッション~
・部ミッション
顧客責任として迅速なサービス対応にて顧客の操業を維持する。事業責任としてサービス事業の売上・利益を確保する。製品責任として不具合情報・VOC・苦情を関係部門にフィードバックし品質改善及びCSを向上させる。
・グループ(課)ミッション
顧客に納入した製品のアフターサービス業務を実施する

【キャリアステップイメージ】
入社後はサービス部門内で基礎教育(装置概要・安全教育)などを実施後、製造部門にて組立実習を4~6ヶ月実施いたします。
その後、サービスメンバに同行してフィールドでのOJTを行い、習熟…

勤務地 神奈川県横須賀市
給与 経験・スキルに応じて変動します

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住友重機械工業株式会社

メカトロニクス製品のサービスエンジニア(電気)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
制御システム製品の修理保全、解析等のサービスエンジニア業務をお任せいたします。

【業務内容】
■製品の修理・解析業務
・故障した製品に対して、故障個所の解析および修理を実施し再納入する。
■既納品の適切な予防保全・更新提案
・稼働状況を監視若しくは情報収集を行い、故障の頻度や傾向を分析しメンテナンスや更新提案を行う。
■顧客からの問合せや品質向上への対応
・サービス部として顧客視点に立った観点を投げかけつつ他部門と協力して問題解決を図る。
■修理報告書の作成およびレビュー
・故障品の解析報告書や修理報告書を作成および内容を確認する。時には顧客へ直接説明を行う。
■サービス技術の確立および業務改善
・技術継承および属人化防止のため、作業手順書、トラブルシューティングガイド等のナレッジを作成する。

【業務の面白み・魅力】
・顧客との折衝等の営業に関すること、製品検査等の製造に関すること、製品解析等の技術に関することなど様々な業務があるため幅広い分野で成長できる環境があります。
・多くの製品に携わるため、電気・電子・制御・通信技術などの幅広い分野のスキルアップが可能です。
・担当範囲が広く属人化しがちな業務でもあるため、有する知見を活かして効率化・標準化を自らの提案で実行することが可能です。
・顧客に一番近いポジションでの業務であり顧客の困りごとを製品にフィードバックすることが可能であるため、自身を通して顧客要求を製品へ反映させることができます。

【配属部門】
メカトロニクス事業部 サービス部 制御・ロボットグループ

~配属部門のミッション~
・サービス部のミッション:顧客情報フィードバック、サービス業務の受注活動、修理品の受入検査、及びアフターサービスなどの活動を統括し、顧客ロイヤルティを向上させ維持する。
・配属グループ(課)のミッション:顧客に納入した製品の修理・故障解析業務を実施する。また長期ライフサイクルを実現するため、顧客に寄り添った技術提案を行う。

【募集背景】
電気制御機器の修理・解析技術力の向上及び世代交代のための募集です。
当部門で扱っている製品は産業用ロボットや搬送ラインの駆動部、半導体及びFPD製造装置の電気制御装置であり、ナノレベルの超…

勤務地 神奈川県横須賀市
給与 経験・スキルに応じて変動します

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株式会社ミツトヨ

【神奈川】サービスエンジニア ※年間休日120日以上

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
同社の製品(三次元測定機、画像測定機等の光学系機器、形状測定機、硬さ試験機など)を購入したお客様に対する納入・設置・稼働確認・操作方法説明までの使用立ち上げ、及びその後の定期保守・修理をお任せします。
2023年8月1日以降の入社となります。

【職務詳細】
■新規購入品立ち上げ業務
・購入予定のお客様に対する設置環境の確認
・納入および設置(コンポーネント毎に納入し、現地で組み立てを行います)
・校正(同社の保証する測定精度がお客様先の環境で実現できているかの最終確認を行います)
・使用方法の説明 など

■保守サービス業務
・サービス契約に基づく定期的な検査・校正やメンテナンス作業
・不具合発生時の故障診断・復旧(修理)作業
・お客様からのトラブル問い合わせへの対応業務 など

勤務地 神奈川県川崎市高津区坂戸1-20-1 東急田園都市線「溝の口」駅またはJR 南武線「武蔵溝ノ口」駅よ…
給与 年収:450万円~650万円■年収:450万~650万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(4月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月(勤務条件に変更なし))■福利厚生:通勤手当、家族手当、寮社宅、退職金制度、ミツトヨ健保組合、財形貯蓄、共済会、住宅融資等■勤務時間:8時30分~17時15分 休憩時間:60分■喫煙情報:敷地内禁煙

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ズース・マイクロテック株式会社

【神奈川】サービスエンジニア/マネージャー候補◆リモート可

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【具体的な業務内容】
■エリアリーダー、テクニカルサポートエンジニアの管理
■スケジュール(進捗)管理
■工場とのコミュニケーション及びエスカレーション
※工場とのメールや会議、電話での打ち合わせなどで英語を使用いたします。

【募集背景】
増員

【働き方】
■転勤当面無し
■リモート可能
■定年 62歳

勤務地 神奈川県神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目20-8
給与 年収:600万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します

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三菱重工業株式会社

舶用・発電・建機・農機向けのエンジンに関するアフターサービス

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【期待する役割】
舶用・発電・建機・農機向けのエンジンに関するアフターサービス業務をお任せします。

【具体的には】
(1)サービス技術対応
・販売会社・代理店からの技術的な問い合わせ対応(部品交換では解決できない案件など)
・部品交換インターバルの最適化検討
・商品力向上のための社内へのフィードバック
(2)有償工事業務
・稼働調査、メンテナンス提案
・メンテナンス費用の試算・企画
(3)製品の問題解決業務
・不適合発生時の現場復旧対応、原因調査および補償対応
・品質保証部門やサプライヤーと協力した現地調査の実施
・お客様向け技術報告書の作成、技術説明

【働き方】
・月平均残業時間
└30時間程度(最大45時間程度)
・在宅勤務
└原則出社(体調不良や家庭事情による在宅勤務可)
・休日・夜間対応
└ほぼなし(販売会社・代理店が一次対応を行うため)

【取り扱い製品について】
産業用ディーゼルエンジンは主に発電機や船舶・農機・建機などの様々な製品や用途で使用されます。
発電機としての用途は、工場や病院、商業施設などで使用され、常用で使用することはもちろん、災害時などの緊急事態時の電力供給として重要な社会インフラとして貢献しております。

【ポジションの魅力】
・様々な用途のエンジンや顧客と関わるため、技術的な知識を広げることはもちろん保証・契約などの商務知識も習得可能です。
・お客様からのフィードバックを受け、現場対応を通じて、机上では得られない実践的な技術力と課題解決力が向上します。
・海外のお客様やパートナーと協働できるなど、グローバルに活躍することが可能です。

【募集背景】
顧客に長期的に安定した製品運用をいただくためサービス部門にて、技術支援のニーズが高まっており、組織強化のため新たな仲間を募集しております。

【組織構成】
エンジンの用途別に下記3チーム
(1)船用チーム
(2)搭載用(農機・建機など)チーム
(3)発電システムチーム
※今回(2)のチームに配属予定

様々なバックグラウンド(設計、製造、販売会社経験者など)を持つメンバーが多く、キャリア入社のメンバーも在籍しております。
一人でできる業務がほぼないため、協調しながら業務を進めることがほとんどです。…

勤務地 神奈川県相模原市中央区田名3000番地
給与 経験・スキルに応じて変動します

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NGKフィルテック株式会社

未経験歓迎!プラント試運転業務【神奈川/日本ガイシG会社】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■お薬の製造に必要な製薬用水を作るための装置の仕様設計等を行う業務。
■製薬用水設備の新設プロジェクトにおけるプラントエンジニアとして受注したプラントのお客様工場内での試運転業務を担当していただきます。
■製薬用水設備の現場(プラントの建設現場)でのIQ/OQ/試運転調整、最終検査~お客様への引き渡しをお任せいたします。

【具体的には】
■お客様工場へ出向いて、新設された製薬用水設備の試運転をしていただきます。
運転データの記録や現場の工程確認などを、本社の技術者と連携をしながら取り組んでいただきます。

【担当エリア】
■日本全国(まれに海外あり)

【出張期間】
■約150日/年・1プロジェクト数週間~4ヶ月程度

【働き方について】
在宅勤務:週2日かつ月8日まで在宅可能 ※ 社会人経験2年以上で可
フレックス:制度あり(コアタイム有)
残業時間:月20時間程度

【組織構成】
■技術2部 医薬1課
課長1名・課長代理3名 ・メンバー1名・協力会社メンバー1名

【募集背景】
■今後拡大する製薬用水設備のニーズに対応する為の人員増員

【入社後の流れ】
■社内でPCを使用するにあたりIT担当者からの研修があります。
■その後、社内の研修が約1~2週間程ございます。
■社内研修終了後、当該部署に配属となります。

【社内の雰囲気】
■定期的にチームでミーティングを行い、業務の進め方や問題の対処法などを皆で話し合って決めるため、上司や管理者にも意見を言いやすい環境です。
幅広い年齢層の方々が働いており気になったことをお互いに質問し合い、議論を行いながら仕事を進めています。

【当該部署の社員からメッセージ】
■お客様は製薬メーカーが7割程度。
価格の安さよりも安全・安心の品質が強く求められます。
そのような業界で同社は30年以上、高品質な医薬用水設備の開発・製造・保全をしております。
この長年の事業活動の実績によりお客様から信頼を得ており、医薬用水設備のトップシェアを確立しています。

【同社について】
★日本ガイシ社とアルバックテクノの共同出資により、日本ガイシの100%子会社として誕生し、安定的な経営基盤がございます…

勤務地 神奈川県茅ヶ崎市
給与 経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社アナリティクイエナジャパン

【横浜】サービスエンジニア◆分析機器メーカーの日本法人◆

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務内容】
■研究所・工場等で使用される分析機器のサービス
■実務: 納品・据付 / 機器操作の説明/トレーニング/トラブル対応等
■故障時の点検・修理

【組織構成】
CAケミカルアナリシス部門

【研修について】
入社後製品知識を中心に研修。実務はOJTを中心に。
(目安は2~4ヶ月間。)

勤務地 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134
給与 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

伯東株式会社

【神奈川/伊勢原】サービスエンジニア(ドライ真空ポンプ)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
化学メーカーと電子電気部品専門商社としての顔を持つ大手総合技術商社にて、ファイファーバキューム(PFEIFFER VACUUM)社製 真空機器(主にポンプ)のテクニカルサービスエンジニアとして保守・修理作業、顧客対応等の業務を行って頂きます。

【具体的な職務内容】
■同社で販売した真空機器製品 (主に真空ポンプ) の保守/修理/不具合調調査
■顧客サイト (メジャーな半導体前工程工場)における、出張ベースでの作業
■ファイファーバキューム社との技術的なやり取り (技術力・英語力のあるかた)

【ポジションの魅力】
■中途入社メンバーが多く活躍中
■DX化を進めており、業務を効率化プロジェクトを進行中
■有給休暇の取得がしやすい環境

【組織構成】
■勤務地:伊勢原事業所(神奈川県伊勢原市鈴川42/最寄駅:伊勢原駅)

【働き方】
■転勤:当面無(将来的な転勤可能性はあります)
※自動車を使って幅広いエリアを担当することもあり直行直帰多い
※リモートワークは適宜利用可能です

【社風】
仕事を任され、自由裁量の中で仕事が出来る事が特徴で、年齢・役職の上下は、新卒・中途関係なく活躍のチャンスが与えられます。また、中途入社の割合の方が多く、新卒とハンディなく勤務可能です。

勤務地 神奈川県伊勢原市
給与 経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社ワキタ

【神奈川】建設機械のレンタル事業※転勤なし

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
建機をメインに取り扱う同社にて機械メンテナンスの募集です。
お客様にリース品の貸し出す前後の整備・点検作業をメインにお任せします。

【職務詳細】
■リース前日に整備していた機械の出荷業務
■顧客先から返却された機械の洗浄/点検/修理
 翌日に引き渡す機械確認

~働き方~
■基本的に自社敷地内での点検業務。
電話対応などは事務スタッフが担当し、建設現場でトラブルが発生した場合も、基本営業メンバーが対応。
営業メンバーでは難しい場合のみ現場に行く事もあります。
仕事内容の変更範囲:同社業務全般

~魅力~
■自己資本比率高く安定経営/資格取得支援制度有
■所有するのではなく、案件に合わせて建機のレンタルが可能な本事業は 
 幅広いお客様から需要があり、取引数も増えています。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地 神奈川県川崎市川崎区浅田四丁目14番12号 各線「川崎」駅よりバスで約20分 勤務地変更の範囲:本社…
給与 年収:350万円~450万円■年収:350万~450万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回 昇給:年1回(6月)■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6ヶ月 ※試用期間中は契約社員)■福利厚生:住宅手当/家族手当/都市勤務手当/時間外手当全額支給/交通費支給/資格取得支援制度/社内研修制度充実/退職金制度/社員持株会 財形貯蓄制度/永年勤続表彰/社宅制度/GLTD制度(病気やケガで長期間働けなくなった従業員の所得を補償)■勤務時間:8:30~17:30(実働8時間) 休憩時間:60分■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

気になる

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。

(1)カスタマーサポート課のマネジメント
・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。
・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。
(2)WEB掲載内容の管理
FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。
(3)年間活動目標管理
上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務
予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。

【カスタマーサポート課業務】
■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。

【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課
7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名)

【部門業務特徴】
7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。

【募集背景】社内配置転換によるもの

勤務地 神奈川県横浜市西区
給与 年収:800万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

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