関西×プロジェクトマネージャー・リーダー(自社製品開発)×400万円以上の転職情報
株式会社クボタ
【大阪:リモート】社内SE(DPI推進部)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
同社のDPI推進部にて、開発期間の短縮、製品品質向上に対しての
取り組み起案、実行、取りまとめ等の業務に従事いただきます。
【職務詳細】
開発、製造等の業務部門と密にかかわり、ITを活用して業務を効率化する
システムの運用展開、プロジェクト管理を行っていただきます。
業務課題抽出から取組み起案、業務・システム要件定義、プロジェクト管理、
システム立ち上げ、運用定着まで広く関わることができます。
◆仕事の進め方◆
業務要件定義、システム企画・開発、システムの運用展開を主導し、
どのようなスケジュール・体制・外部リソースを活用するかを提案し、
進めていただきます。
・関わる部門:研究開発部門、製造部門、管理部門など
・体制:3~5名ほどのチームで進行(チームは、社員、外部ベンダー、派遣社員)
・働き方:業務状況に応じて3割~5割在宅勤務が可能
勤務地 | 大阪府堺市匠町1番地11 南海高野線「堺東」駅よりバスで約25分 |
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給与 | 年収:450万円~650万円年収:450万~1000万 ■月給制:月額236500円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(1月) ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヶ月 ■待遇■ 通勤手当※同社規程により支給/退職金、貯蓄制度/財形貯蓄制度(財形年金)、団体貯蓄保険、クボタファンド(従業員持株会)慶弔・保険/慶弔見舞金制度、ファミリーライフサポート保険、災害補償、各種損害保険等 健康・レクリエーション/カフェテリアプラン ■勤務時間:9:00~17:30 ■休憩:45分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社TRAILBLAZER
MaaS事業企画/自社アプリ企画・新規事業/フルリモート
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集概要】
デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部において、MaaS領域における事業企画を担っていただける方を募集します。
WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・総合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。
中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における同社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をよりおトクにベンリでたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。また、「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。
【ミッション】
「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」
「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」
「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」
加えて2025年の大阪万博開催に向け、関西の鉄道6社と共同してMaaSシステムの構築を進めており、MaaSアプリ第一弾のリリースを控えています。
【具体的な業務内容】
これまでのご経験に応じ以下の業務のいずれか
(1)モバイルアプリ「WESTER」「tabiwa」の事業企画
・WESTER/tabiwa内のコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント
・WESTER/tabiwa内を活用した新規事業の推進
・ポイントや決済、自社サービスと連動した新規事業の企画推進
・ユーザーに向けたMaaSアプリのプロモーションの企画・推進
・MaaSアプリやシステム基盤を活用したマネタイズの企画・推進
(2)関西MaaSプロジェクトの推進
・MaaSアプリ開発における外部ベンダーとしてのマ…
勤務地 | 大阪府大阪市 |
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給与 | 年収:500万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社クレスコ
【関西】組み込みソフト開発エンジニア/PM
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クレスコグループは、技術革新のトレンドをいち早く取り込み、イノベーションと価値創造を実現する複合IT企業。
中核技術となるアプリケーション開発技術、プラットフォーム構築技術、組込み技術に、先端技術(AI、IoT等)を加えた多様な技術領域を有し、幅広いITサービスを提供しています。
高い技術力と開発力を通じて、顧客要望にスピーディに応え、競争力を加速する「デジタル変革」を実現していきます。
【業務内容】
・車載機器、またはwebシステムおよびモバイル活用システム、またはエレクトロニクス分野におけるソフトウェア開発のプロジェクトマネジャーを募集します。
【社員ストーリー】
下記URLよりご覧いただけます。
https://www.talent-book.jp/cresco
勤務地 | 大阪府大阪市中央区本町4-3-9 |
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給与 | 年収:500万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
デロイトトーマツサイバー合同会社
サイバーストラテジ―コンサルタント【経験者】【大阪】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ご経験とご希望に応じて以下業務をご担当いただきます。
■戦略系コンサルタント
(サイバー・オペレーションモデルの変革/サイバーによるデジタル・トランスフォーメーション、事業戦略/サイバーセキュリティ戦略の企画・立案 等)
■管理系サイバーセキュリティ
(サイバーセキュリティに関連する規程等の整備/ISMSやPCIDSS認証取得/セキュリティインシデント対応体制(CSIRT、PSIRT)の整備構築支援や組織内連係演習支援 等)
■技術系サイバーセキュリティ
(ネットワーク・Web・モバイルアプリケーション脆弱性評価/技術的セキュリティアーキテクチャの評価及び改善支援/デジタルフォレンジック 等)
■IoT/コネクテッド・Auto領域系サイバーセキュリティ
(IoTにおけるセキュリティ戦略策定、モニタリング態勢構築コンサルティング、
セキュリティ成熟度評価のアドバイザリー/セキュリティ評価プロセスの構築支援)
勤務地 | 大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 |
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給与 | 年収:800万円~1500万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社イシダ
【滋賀/栗東市】画像処理技術者(ソフトウェア・AI開発)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■食品業界の自動化機器を開発販売している中で、今回、新しく検査装置の立上げを計画しています。下記のように現在検出できていない物体の検査を画像認識を用いて実現します。
・食品工場における異物(虫、髪の毛、樹脂、焦げ等)の検出
・食品を包んでいる包材の間違いや折れ、印刷内容の間違いや検出
・惣菜の具材間違えや未充填
・画像による人の動線分析による作業効率化
■上記のような検出を、画像認識とAIを用いて実現し、新たな検査装置開発にて業界を席巻していきます。
具体的な業務は以下の通りです。
・画像認識やAIを駆使して、物体検出技術の要素開発
・実現した要素技術を用いた検査装置の、計画立案、ソフトウェア開発、システム開発
・大学とのコラボレーション
新しい技術による検査装置を開発し、世の中の役に立ち業界を席巻することで、自らの成果を実感できる職場にしていきたいと考えています。
勤務地 | 滋賀県栗東市 |
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給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社SCREENセミコンダクターソリューションズ
装置制御設計(ソフトウェア設計)マネジャー/マネジャー候補
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■職務の概要
当社の主要製品のひとつである塗布現像装置のソフトウェア制御設計チームを率いていただきます。具体的には、新規装置や新規モジュール・機能のソフトウェア開発、特注ソフトウェア開発など、ソフトウェア制御設計チームをマネジメントし、成果を上げていただきます。
■組織のミッション
塗布現像装置のソフトウェア制御について、企画、開発、設計を担当する組織です。また、顧客先での装置稼働率の向上、装置の操作性向上、装置のビッグデータ活用などのソリューションを顧客に提案します。装置開発、顧客のサポート業務を通じて、装置のシェア向上を目指します。
■業務内容の詳細
塗布現像装置の新規機能開発及び顧客向け装置において、装置ソフトウェア開発リーダーとして、機械・電気エンジニアとも連携し、新機能を満たす為の開発方針の決定及びメンバーへの落とし込み、納期・予算管理を含めたプロジェクトマネジメントを行います。また、外部委託設計管理、ソフトリリース管理を行っていただきます。
■求人の背景
旺盛な市場要求による大きな事業成長を目指した当社塗布現像装置の販売拡大を目的としています。今後の事業成長には、装置制御ソフトのみならず、装置の情報管理、IoT化など、ソフトウェアの重要性がますます高まっていきます。当社の半導体製造装置のソフトウェア領域は大規模かつ広範囲となっており、チャレンジも様々です。ソフトウェアチームを率いて、装置技術の企画、開発および顧客へのソリューション提供にリーダーシップを発揮して頂ける方を募集します。
■求人の魅力
・半導体製造装置の業界は、日本の産業分野の中でも世界的な競争力を持っており、また半導体産業は今後の成長も大きく期待できます。
・半導体製造装置の進化は日進月歩であり、メカトロから最新のIT技術まで幅広い分野での業務が経験できます。
・塗布現像装置の装置制御は、装置全体の制御対象となるI/O点数が一万を超える大規模なシステムです。高精度なメカトロ制御、環境制御、画像処理を、高度なリアルタイム性を確保して制御する必要があり、ダイナミックな制御を経験できます。
・ソフトウェア設計の領域に限らず、幅広く他分野のエンジニアと交流し、モノづくりに最初から参画いただけます。
・世界最先端の顧…
勤務地 | 滋賀県彦根市高宮町 |
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給与 | 年収:1200万円~1500万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社イシダ
【滋賀/栗東市】検査機ソフトウェア開発者(組込み)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
■同社製品の機械系組込ソフト開発をご担当いただきます。
■複数製品に関わる制御、通信及び画面の開発を行っていただきます。
■開発言語はC、C++が主となります。制御系は組込になりますが、画面はWindows系OSでの開発になります。
■同社顧客先でのニーズ調査・パイロット開発など社外でのコミュニケーションも必要とします。
【残業時間】
月平均20時間程度
勤務地 | 滋賀県栗東市 |
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給与 | 年収:450万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社パソナグループ
【兵庫】社内SE(プロジェクトマネージャ)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
各種システム導入プロジェクトのマネジメントを行っていただきます。
【職務詳細】
会計システムや人事システム、WFシステム等の業務アプリケーション導入プロジェクトのプロジェクトマネージャとして、立ち上げから終結までを担当していただきます。
※各業務アプリケーション担当の社内SEとともに推進していただきます
◆◇魅力的な社内制度◇◆
■マイキャリアバンク:社員一人ひとりがキャリアプランを自ら考え、人事部に直接申告できる制度です。
■オープンポジション制度:社内公募のポジションに自ら手をあげ、チャレンジできる制度。
■ドリカム制度:自分自身を磨き、未来に向けて第一歩を踏み出すチャンスを拡げる一部勤務、休職制度。
■チャレンジの日:全社員から新規ビジネスや改善提案を募集し、優れた企画が事業化される社内ベンチャー制度です。
勤務地 | 兵庫県淡路市(勤務地により異なる) 勤務地により異なる |
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給与 | 年収:400万円~650万円年収:400万~1000万 ■月給制:月額280000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヶ月 ■待遇■ 通勤手当(上限あり)/退職金制度あり/ベネフィットワン、セーフティーネット利用可 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間7時間30分) ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社パソナグループ
【兵庫】社内SE(人事システム企画・導入)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
経営の基盤となるタレントマネジメントや労務管理や給与計算など、各種人事業務全般に関するシステムの企画立案や導入、各種基幹システムとのIF構築業務を行っていただきます。
※入社後は、ご自身の経験・スキル・志向に合わせた作業から従事していただきます。
【職務詳細】
同部署ではグループ会社に対するシェアードサービスを行っているため、導入対象はグループ会社となります。
現在パソナグループは積極的なIT投資による事業変革期を迎えています。
更なる社会貢献と企業成長を支えるために、より一層のIT基盤の充実が不可欠な状況となっています。
【プロジェクト】
人事システムの再編成と新規導入、グループ会社展開
◆◇魅力的な社内制度◇◆
■マイキャリアバンク
■オープンポジション制度
■ドリカム制度 等
勤務地 | 兵庫県淡路市(勤務地により異なる)勤務地により異なる |
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給与 | 年収:400万円~650万円年収:400万~1000万程度月給制:月額280000円給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:年2回昇給:年1回【福利厚生】通勤手当(上限あり)/退職金制度あり/ベネフィットワン、セーフティーネット利用可喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社パソナグループ
【兵庫】社内SE(会計システム企画・導入)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【職務概要】
経営の基盤となる決算業務や経費精算、予算管理など各種会計業務全般に関するシステムの企画立案や導入、各種基幹システムとのIF構築業務を行っていただきます。
入社後は、ご自身の経験・スキル・志向に合わせた作業から従事していただきます。
【職務詳細】
同部署ではグループ会社に対するシェアードサービスを行っているため、導入対象はグループ会社となります。
現在パソナグループは積極的なIT投資による事業変革期を迎えています。
更なる社会貢献と企業成長を支えるために、より一層のIT基盤の充実が不可欠な状況となっています。
【プロジェクト】
次期会計システムの企画構想とリプレース
◆◇魅力的な社内制度◇◆
■マイキャリアバンク
■オープンポジション制度
■ドリカム制度 等
勤務地 | 兵庫県淡路市(勤務地により異なる) 勤務地により異なる |
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給与 | 年収:400万円~650万円年収:400万~1000万 ■月給制:月額280000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヶ月 ■待遇■ 通勤手当(上限あり)/退職金制度あり/ベネフィットワン、セーフティーネット利用可 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間7時間30分) ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
株式会社SCREENSPEテック
ソフト設計【京都】≪世界トップシェア製品あり≫
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆同社でソフト設計業務をお任せいたします。
【具体的には…】
■装置オペレーションのGUI、メカトロニクス制御の組込み系ソフトウェア及びPLC制御,通信系のソフトウェア仕様策定・設計
■ユーザー様のカスタマイズ要望に応えるための装置ソフトウェア
※設計時にはソフトウェアだけでなく、電気系、メカ系のメンバーとのコミュニケーションを図り、システムとしての装置設計を担当します。
【業務の流れ】
■顧客との仕様打合せ・見積り書作成→受注・構想検討→詳細設計・製図(外部委託設計への指示含む)→製品組立・仕様書作成→出荷前検査→出荷
〇取り扱い商材:https://www.screen-tc.co.jp/products/
納品までの期間は平均3か月
【部署構成】
■ソフトウェア設計開発部門は機種ごとに3つのチームがありそれぞれ10~15名の方が所属されています。
40代:2割、30代:6割、20代 2割の年齢構成
【月平均残業時間】
■25~30時間程度
【同ポジション/同社の魅力】
■SCREEN ホールディングスの事業会社であるSCREENセミコンダクターソリューションズでは半導体製造装置の開発・設計・製造を行っています。SCREEN SPE テックはSCREENセミコンダクターソリューションズグループの一員として8inch(200mm)以下の製品を担当しています。洗浄分野においては業界No1のシェア率を誇り、世界トップクラスの製品の生産技術業務に幅広く携わることができます。
【半導体市場について】
■近年は、5G、AI、EV等のIoTインフラの普及や、在宅勤務・オンライン授業の導入に伴うデータセンター市場の拡がりにより半導体の需要拡大が加速しています。大口径のウェーハではメモリ・CPU等大量生産を行うものを、小口径のウェーハではパワーデバイス関連・通信機器関連の半導体製造に使われており、各ウェーハを扱う製造装置もニーズが高い状況です。
勤務地 | 京都府都市伏見区羽束師古川町322 |
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給与 | 年収:450万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社FOOD&LIFECOMPANIES
デジロ―企画開発・運用管理【大阪】
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆同社にて、デジロ―の企画開発・運用管理を担当していただきます。
【具体的には…】
■コンテンツ企画/制作
ご来店されたお客様に対し、商品の魅力やスシローの魅力を伝えるコンテンツや、機能追加を企画いただきます。
■プロジェクト管理
開発業務は、基本的に社外の協力会社と連携して行いますので、UI / UX開発 、システム開発の進行管理を担当いただきます。具体的な実務は協力会社が対応しますが、事業会社側の視点で調整事項の指示や社内調整を対応いただきます。
■運用管理
毎月約100点ほどの新商品の画像作成と、登録業務を担当。また、月2回実施の販促フェアの告知画像などの配信業務を担当。画像作成業務は既に在籍中の専任の担当者が行います。
【ミッション】
大型ディスプレイによる注文端末「デジロー」の機能の改善、コンテンツの企画開発、運用管理を担っていただきます
【募集背景】
あきんどスシローでは、お客様に新しい店舗での体験価値を提供していくため、大型ディスプレイによる注文端末「デジロー(Digital SushiroVision)」の新規導入しました。今後、この「デジロー」のサービスを向上させるために、専任担当が必要となりましたので、採用活動を行います。
【魅力】
回転寿司業界のなかでも初の試みであり、業界No.1の当社の新たな店舗形態という点において注目頂けるサービスとなっております。また、消費者にダイレクトに利用頂けるサービスでもありますので、お客様の店舗利用の楽しさを創造していくやりがいが今回のポジションとなります。
【デジローの紹介ページ(求職者公開OK)】
https://www.akindo-sushiro.co.jp/campaign/detail.php?id=3302
【デジローのデモ映像ページ(求職者公開OK)】
https://vimeo.com/869379337/c25cab8a88?share=copy
勤務地 | 大阪府吹田市江坂町1丁目22番2号 |
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給与 | 年収:600万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
ダイキン工業株式会社
【大阪】ソリューションアーキテクト(製造業向けパッケージ)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
自らも製造業であるダイキン工業がモノづくりのノウハウを結集して創り出した「ハイエンドなノーコード開発ツール」のソリューション企画を担当いただきます。
大手製造業のお客様課題解決にフォーカスして提案コンテンツの企画・開発を行います。顧客共創や、先進製品・サービスとの連携、パートナー企業との協業、お客様向け導入・活用コンサルティング等、あらゆる手段をつかって製品価値を最大化します。
■使用ツール:弊社製ノーコード開発ツール「SpaceFinder」「Smart Innovator」、およびMS Office、MS SQLServer等
■ポジション・立場:技術グループの中核、またはリーダー
■仕事のやりがい:■弊社製ノーコード開発ツールは、日本の国際競争力を支える製造業、その中でもコア業務の「製品開発」「品質管理」などのプロセスイノベーションを支えるプロダクト。製造業に精通した知見が武器であり、他社には真似られない差別化されたソリューションが特徴です。お客様のイノベーションを実現するために、IT視点のみならずお客様や自社ビジネスの視点も含め、需要調査から、企画・ソリューション組み立て、ソリューション展開後の販売支援まで幅広い範囲の仕事を、自主性をもって取り組めます。
勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田 |
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給与 | 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します |
富士通テン株式会社
【神戸】工場の生産性・品質向上を実現するIoTシステムの開発
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
工場の生産性・品質を画期的に高めるIoTを駆使したシステムの開発および導入業務に従事していただきます。
■業務内容
配属当初は製造現場に寄り添ったITシステム開発~運用保守(製造現場で働く従業員が効率的・正確に業務遂行することに貢献するためのシステム開発)に従事していただきます。将来的には、多種多様な設備・センサーやモバイル端末を用いたIoTによる情報収集やAI等を活用した予兆管理へと拡大していきます。
実際のモノづくりはAE製造部とCI製造部があり、2つの異なる製造部の中間に立ち、デンソーテンが目指す「未来のスマート工場」の姿を企画し、その実現に向けて推進しています。工場も国内2拠点のみではなく、海外合わせて8拠点ある為、どのような方向性でIT化を進めていくか検討し、ノウハウを展開・共有しています。
■当ポジションの魅力
単に要求仕様通りに開発するだけでなく、自ら企画し開発・導入まで一貫して携わっていただく為、導入して終わりではなく、ユーザーとともにたゆまなく改善を続け進化させていき、その成果は工場の生産性/品質向上として現れ、自身の業務の成果を実感することができます。
また、直にフィードバックを受けることができる為、感謝の言葉や評価を受けることができやりがいにも繋がります。デンソーグループの中でも弊社のIT化の取り組みが進んでおり、デンソーからも見学希望があるなど高く評価されています。
■当ポジションのMission
1. ものづくり全般の質と効率を向上するためのIT化に関わる中期計画立案と施策の企画・推進
2. 中期計画に沿ったITシステム開発と拠点での運用定着化推進
■採用背景:
近年、多くの製造業では生産性向上を目指したIoT技術の導入が進められており、弊社もこの生存競争に乗り遅れぬよう強力に進めていく必要があります。IoTの素早い進化に追随していくため、知見・経験を持ったエンジニアの採用が不可欠となってきた為、当ポジションでご活躍いただける人材のご応募をお待ちしております。
■配属部署:
生産革新部 ものづくり戦略企画室 スマート工場推進課 への配属となります。
スマート工場推進課は、11名のメンバーが在籍しており、20代~50代と幅広い年齢層のメンバーが活躍して…
勤務地 | 兵庫県神戸市兵庫区 |
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給与 | 年収:450万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社
ソフトウェア開発基盤コンサルタント※グループ向け
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
配属:製造SCMソリューション本部 開発設計ソリューション事業部
パナソニックの商品開発において、企画段階から開発部門や調達、製造部門などライフサイクル全体でのプロセスを改善し、製品開発における最適化や製品の価値向上を実現することで事業経営に貢献することが私たち開発設計ソリョーション事業部のミッションになります。
■業務内容:主にパナソニックグループ各社の商品開発部門におけるアジャイルなソフトウェア開発に対応した環境、業務プロセス変革支援を担当いただきます。
◎業務例1:現場エンジニアのアジャイルな開発プロセスに対応できる最適な環境提案を行う。
◎業務例2:ソフトウェア開発環境をより業務効率の良い環境や品質向上・セキュリティ確保できる環境対応する。
勤務地 | 大阪府大阪府門真市 |
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給与 | 年収:550万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社電通国際情報サービス
コンタクトセンターシステム開発PM/リーダー
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●部門の組織・事業ビジョン/ミッション
時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。
配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground(DDXG)】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。
●職務内容
案件によりますが、コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務は一気通貫で対応可能です。
<コンタクトセンター課題解決業務>
お客様によって課題はさまざまですが、例えば、コンタクトセンター/コールセンターのオペレーターの人材確保が困難な場合、限られた人員で業務を回す必要があります。オペレーション業務を見直して、「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応に切り替えられるよう業務プロセスを整理します。
<プロジェクトマネージャー/リーダー業務>
顧客接点DXソリューションである「Salesforce Service Cloud」または「Dynamics365 Customer Service」の導入におけるプロジェクトマネジメント全般(要件定義、設計、開発、テスト)ならびに保守をお任せいたします。
※開発やテスト業務は、パートナー企業への委託あり
お客様の課題に合わせて、チャットボットや音声認識ソリューションを組み合わせて提案する機会が増えています。
●電通総研で働く魅力
・コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務を一気通貫で対応できる。
・電通グループのシナジーを活かした提案活動(電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)
・ソリューション企画や開発経験を行える(研究開発の予算をしっかり確保しております)
・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業…
勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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給与 | 年収:500万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
アクセンチュア株式会社
【関西】製品・サービス開発DXコンサルタント/アーキテクト
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【エンジニアリング領域】
・製造業のお客様の商品企画・設計開発・研究開発部門に対して、デジタルを活用した製品・サービス開発の戦略策定、ロードマップ策定を行います。
・戦略策定から、システムの導入、海外を含む各拠点へのロールアウトから業務定着の支援、システムの保守・運用まで、すべてのフェーズに対して一気通貫でのコンサルティング、実装支援を提供します。
【ソフトウェア/サービス領域】
・自社の製品にデジタルによる付加価値を付けたいお客様や、ハードとソフト/クラウドを融合した新規サービスを開始したいお客様に対し、その実現を支援します。
・製品/サービスの検討・推進、プロトタイピングやソリューションアーキテクチャーの検討・設計、及びソフトウェア開発まで一気通貫で提供します。
勤務地 | 大阪府大阪市 |
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給与 | 年収:450万円~1500万円経験・スキルに応じて変動します |