社員の「困った」を解決するだけでなく、会社のIT環境そのものをより良くしていく社内SE。

当社が求めているのは、システム開発のスペシャリストではありません。
社員の困り事に耳を傾け、現場目線で課題を見つけ、より良いIT環境をつくっていける方です。

今回募集するポジションは、PCやモバイル端末の管理、問い合わせ対応などのヘルプデスク業務からスタートします。
しかし、単なるサポート担当ではなく、将来的には社内ツールの選定や業務改善、DX推進にも携わることができます。

現在活躍している担当者も、もともとは営業職からキャリアチェンジした社員です。
高い開発スキルよりも、現場への理解や人と関わる力、ITへの興味関心が評価され活躍しています。

営業やバックオフィスを支えながら会社全体の生産性向上に貢献できるため、
自分の仕事の成果を実感しやすい環境です。
将来的には社内IT部門の中心人物として活躍していただくことも期待しています。
これまでのヘルプデスクやITサポート経験を活かし、さらにステップアップしたい方を歓迎します。

募集の背景

将来的な体制強化と業務継承を目的とした増員募集です。

入社後は既存担当者と協力しながら、PC・モバイル端末の設定、社員からの問い合わせ対応、基幹システムや独自アプリの保守などを担当します。

将来的には、社内IT環境や利用ツールの改善を推進する中心人物として、裁量を持って活躍してもらうことを期待しています。

具体的な業務内容

社員の「困った」を解決するだけでなく、会社全体のIT環境をより良くしていく社内SE兼DX推進担当です。
開発業務はなく、社内サポートやシステム運用、改善提案が中心となります。

■ITサポート・ヘルプデスク業務
・PC、スマートフォンのキッティング
・新規入社者向け端末の初期設定
・社員からの問い合わせ対応
・プリンターや周辺機器の接続設定
・アカウント、端末管理
※社内からのPC・モバイル関連の問い合わせは、現状月2～3件程度です。
出張を伴う業務対応はほとんど発生しません。

■システム運用業務
・基幹システムの運用、保守 ・営業社員向け社内アプリの管理
・ネットワーク関連の運用サポート
・外部ベンダーとの調整、窓口対応

■DX推進
・改善提案
・ITツールの比較、選定
・業務効率化に向けた企画提案
・新規システム導入の推進
・社内IT環境全体の改善
・コーポレートサイト運営管理

将来的には社内IT戦略やDX推進をリードし、IT部門の中心人物として活躍できる環境です。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
学歴	■高卒以上
必須の経験・スキル・資格	・ヘルプデスク、社内SE、ITサポートのいずれかの実務経験 ・PC・モバイル端末の基本的な設定ができる方 ・社内のさまざまな立場の社員と円滑にコミュニケーションを取れる方 ヘルプデスクなどの実務経験2～3年以上を想定 ただし、経験年数だけで判断せず、PC・ITへの関心、対応力、会社・事業への理解も重視します。
歓迎される経験・スキル・資格	・PCやモバイル端末のキッティング経験 ・社内ネットワークや基幹システムの運用経験 ・外部ベンダーとの調整経験 ・営業職や顧客対応の経験 ・Webサイトの更新・運営経験 ・業務ツールの選定・導入経験 ・バックオフィス業務の中でIT関連業務を担当した経験
求める人物像	・人から相談されることや、困り事を解決することが好きな方 ・ITに詳しくない社員にも、分かりやすく説明できる方 ・営業社員の業務や現場の事情を理解しようとする方 ・指示された作業だけでなく、改善点を自ら考えられる方 ・社内ツールやPC環境について、根拠を持って意見を出せる方 ・外部業者と社内の間に入り、丁寧に調整できる方 ・挨拶、言葉遣い、身だしなみなど、基本的なビジネスマナーを大切にできる方
未経験者へのメッセージ	ヘルプデスク、社内SE、ITサポートのいずれかの実務経験があり、人を支える仕事が好きな方は歓迎します。 まずは先輩社員のサポートのもとで業務を学びながら知識を習得可能です。 大切なのは技術力だけでなく、相手の立場で考え行動する姿勢。 将来的にはDX推進にも挑戦できる環境です。
勤務地	■東京都中央区銀座6-10-1　GINZASIX　8F
アクセス	■銀座駅（東京メトロ銀座線・丸ノ内線・日比谷線） A3出口より徒歩約2分 ■東銀座駅（東京メトロ日比谷線・都営浅草線） A1出口より徒歩約3分 ■銀座一丁目駅（東京メトロ有楽町線） 9番出口より徒歩約8分 ■日比谷駅（東京メトロ・都営地下鉄） A2出口より徒歩約9分 ■有楽町駅（JR山手線・京浜東北線） 銀座口より徒歩約10分 ■新橋駅（JR各線・東京メトロ銀座線） 銀座口より徒歩約10分
勤務時間	■8：30～17：30（実働8時間、休憩1時間）
給与	■月給28万円以上 ■想定年収380万円以上 ■固定残業代　22時間分・4万1,500円を含む ※22時間を超えた場合は別途支給
昇給・賞与	■賞与：年2回（6月、12月）
諸手当	■通勤交通費（3万円／月まで） ■家族手当（最大5万円／月） ■住宅手当（5千円～1万円／月） ■社宅手当（転勤があった場合） ■資格手当（最大8万円／月） ■残業手当 ■役職手当
休日・休暇	■土日祝休み ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■育休・産休休暇 ■スペシャルデー（本人・家族のバースデー休暇）あり ※ 年間休日120日
待遇・福利厚生	■各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ■退職金制度 ■持株会制度 ■勤続表彰制度 ■服装：カジュアルジャケットまたは会社貸与のユニフォーム ■社員旅行 2泊3日（年1回）、幹部旅行 1泊2日（年1回） 　※費用は全て会社負担　※渡航先は海外もあり
教育制度	研修制度あり

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	◇Web履歴書による書類選考 　お送り頂いた応募データをもとに書類選考を行います。 ↓ ◇面接（1回） ※zoomでのweb面接の場合は2回行います ↓ ◇内定 　※ご応募から内定までに要する期間は、約2週間を想定しております。
注意事項	このままイーキャリアよりご応募下さい。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守致します。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 　在職中で今すぐ転職出来ない方は是非ご相談下さい。 　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせ下さい。

この求人の特徴