具体的な業務内容

【職務概要】
自社キャッシュレス決済サービスを支える運営センターにおいて、業務改善およびDX推進を担当します。

【職務詳細】
入社後は担当サービスを持ち、業務理解を深めた上で以下の業務に取り組みます。
1.サービス運用・業務設計（約50％）
・顧客のサービス利用開始に伴う調整
・サービス品質向上に向けた各種調整業務
・各業務のPDCA管理、および業務委託先の管理
2.QCD改善を目的とした業務改善企画（約50％）
・業務フローや運用ルールの整理・最適化の推進
・BIツールを活用した業務要件の整理および運用設計
・生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化の企画・推進

【ポジションの魅力】
・社会インフラである「決済インフラ」を担う一員として、社会に直結する貢献を実感できます。
・営業・システム部門など複数のステークホルダーと連携することで、プロジェクトマネジメントスキルを実習を通じて習得可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

人材紹介会社情報

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