神奈川県×営業×コールセンター・カスタマーサポート×カスタマーサポート・オペレーターの転職情報
TANPAC株式会社 New PR
カスタマーサクセス◆リモートワーク可能/年間休日120日/転勤なし/食事補助あり◆
正社員 掲載終了日:2024/10/10- 転勤なし
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- 産休・育休実績あり
- 在宅勤務・リモートワークあり
- 年間休日120日以上
筋肉を育む食事革命の立役者に!業界注目の『筋肉食堂』で、新たな挑戦を始めませんか?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▶「筋肉食堂」とは?  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちが手がけるのは、カラダづくりを志す人のための おいしい高タンパク・低カロリー食レス...
仕事内容 | 『筋肉食堂』を運営する当社でのカスタマーサクセスをお任せします。 |
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勤務地 | 東京都渋谷区 |
給与 | ■335,000円~583,500円 ※一律手当を含む <賃金内訳> 月額(基本給):275,40... |
キャムコムグループ(合同募集) New
一般事務職◆未経験者歓迎/年間休日125日/研修制度充実/残業少なめ/履歴書不要◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
\\オフィスデビューしたい方歓迎!//新たな一歩を当社で踏み出しませんか?
安定した収入と働きやすい環境で、 あなたのオフィスワークデビューを全力でサポートします。 未経験から始める方も大歓迎!! >>プライベート重視の方も働きやすい環境。 ★残業月平均10時間程度 >...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 New
ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%/在宅案件もあり◆
正社員 掲載終了日:2024/10/13- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う!
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
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勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
キャムコムグループ(合同募集) New
一般事務職◆年間休日125日/残業時間月10時間程度/未経験者歓迎/研修制度充実/履歴書不要◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
『年間休日125日&残業月10時間以内!』理想のワークライフバランスを実現しよう!
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 働きやすい環境と充実の福利厚生 あなたの成長を全力でサポートします ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ キャムコムグループは、設立20...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
UTエフサス・クリエ株式会社 New
【未経験歓迎】新たなキャリアを!テクニカルサポート
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/7未経験でも安心。万全のバックアップ体制が整っています!
経験よりも前向きな姿勢を重視します! 知識やスキルならば入社後、全力でサポートするので、スグに覚えていただけるはずです。一緒に頑張りましょう!
仕事内容 | 企業へ導入されている法人向け業務システムのヘルプデスク |
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勤務地 | 東急線 武蔵小杉駅より徒歩5分 |
給与 | 【月給】 220,000~260,000 【想定年収】 3,260,000~3,920,000 <... |
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
ITサポート事務・ヘルプデスク業務◆将来性抜群/充実したサポート体制/残業少なめ/年間休日125日◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/13- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
ゆくゆくはエンジニアも目指せる、将来性抜群の仕事!未経験大歓迎/あなたの成長を応援!
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
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勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
ワークスアイディ株式会社
大手企業のカスタマーサポート◆(未経験大歓迎)完全週休二日制/転勤なし/服装・髪型・ネイル自由◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/11- 月の残業20時間以内
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- 完全週休2日制
- 服装自由
- 駅から徒歩5分以内
- 職種未経験歓迎
- 18時までに退社可能
未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎
「オフィスワークデビューしてみたい」 「仕事もプライベートも充実させたい」 「自由度の高い会社で働きたい」 そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください! 〜〜〜〜〜〜〜〜〜 《未経験でも安心...
仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) |
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勤務地 | 東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台 |
給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円~35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円~35... |
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆女性多数活躍中/未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/履歴書不要◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
”女性活躍中!”安心の研修と抜群のワークライフバランスで、あなたも成長!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 女性多数活躍! キャムコムグループで新しいキャリアをスタート! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちキャムコムグループは、 設立2...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
ワークスアイディ株式会社
お問い合わせ対応スタッフ◆一次オンライン面接・履歴書不要/応募から面接まで全てWEBで完結◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/11- 月の残業20時間以内
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- 完全週休2日制
- 服装自由
- 駅から徒歩5分以内
- 職種未経験歓迎
- 18時までに退社可能
\スマホ一つで面接完了/面倒な手続きは一切なし!WEB面接&履歴書不要で、忙しいあなたを全力サポート
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─ \応募プロセスをシンプルにしました!/ ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─ 一次選考はWEB面接で、忙しいあなたの「スキマ時間」に合わせて面接が可能...
仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) |
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勤務地 | 東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台 |
給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円~35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円~35... |
株式会社サイバーネーション
未経験歓迎のITインフラエンジニア◆リモートワークあり/残業少なめ/月給25万円以上/転勤なし◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 職種未経験歓迎
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- 第二新卒・既卒者歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 在宅勤務・リモートワークあり
- 転勤なし
- 月の残業20時間以内
IT未経験からのスタートでも手厚くサポートします!
★未経験でもITに興味があれば「IT」の知識を身につけられます! 技術研究・研修センターで、入社後はまず最大2ヶ月間の研修を用意しており、 IT未経験の方を対象とした働きやすい環境を整えているのでご...
仕事内容 | 大規模ITインフラ保有企業様の構築&運用業務に従事頂きます。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能力等を... |
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
リモートワーク実績あり・ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/13- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり/充実のサポート体制をご用意
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
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勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
株式会社サイバーネーション
カスタマーサポート◆残業ほぼなし/経験者歓迎/月給25万円以上/グローバルな仕事◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 英語を使う仕事
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- 第二新卒・既卒者歓迎
- 服装自由
- U・Iターン歓迎
- 月の残業20時間以内
- 託児所・育児サポートあり
丁寧なマニュアルがあり、研修でしっかり知識を身につけてから現場で活躍できます。
大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っている 当社で、海外のお客様担当のカスタマーサポートとして活躍しませんか? ★☆POINT☆★ ・お客様は海外の方。ただし、日系企業様...
仕事内容 | グローバル通信会社でのお客様サポートをご担当頂きます。 |
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勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 研修期間中も給与は発生します。 安心して研修に臨んでください。 |
ワークスアイディ株式会社
カスタマーサポート◆経験者優遇/キャリアアップ/大手クライアント/高待遇/ブランクOK◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/11- 月の残業20時間以内
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- 完全週休2日制
- 服装自由
- 駅から徒歩5分以内
- 職種未経験歓迎
- 18時までに退社可能
「ずっとこの業界で働き続けたい」という想いを実現!コールセンターのスキルを磨いて必要とされる人材へ!
コールセンターと言っても、色々な業務があります。当社では大手クライアントと多く契約しており、様々なポジション・案件がございます。特にコールセンター/カスタマーサポートのご経験がある方は即戦力として優...
仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) |
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勤務地 | 東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台 |
給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円~35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円~35... |
ワークスアイディ株式会社
ネット&SNSに関するカスタマーサポート◆(未経験大歓迎)待遇・福利厚生充実/有給取得率100%◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/11学歴や職歴は一切問いません!スマホが使えれば未経験でもOK◎残業もほぼないからプライベートも充実◎
普段からスマホを使っている方。 人の役に立ち喜んでもらいたい方。 当社のカスタマーサポートスタッフとして 一緒に働いてみませんか? —————————— 《万全の研修&サポートで未経験でも安心◎...
仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) |
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勤務地 | 東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台 |
給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/研修制度充実/履歴書不要◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
多様な経歴を活かして、新たな一歩を踏み出そう!充実した研修で、あなたのキャリアを全力サポート!
┏┓ ┗■ 多様なバックグラウンドを活かして輝ける職場! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちキャムコムグループは、 設立20年以上の歴史を持ち、安定した企業基盤を築いてきま...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆履歴書不要/未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/研修制度充実◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
履歴書不要!オンライン面接でスムーズに新しいキャリアをスタート!
━━━━━━━━━━━━━━━━ 履歴書不要&オンライン面接OK! 気軽にご応募ください! ━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちキャムコムグループは、 設立20年以上の歴史を持ち、安定した企業...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆未経験者歓迎/年間休日125日/研修制度充実/残業少なめ/履歴書不要◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/17- 設立20年以上
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります
プライベートも仕事も充実!働きやすい環境で、新たなキャリアを築こう!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスデビューを応援! 新たな一歩を踏み出すチャンスがここにあります! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちキャムコムグループ(...
仕事内容 | BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。 |
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勤務地 | ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 |
給与 | ■月給20万5,000円~22万1,250円 ■モデル年収 <入社1年目> 想定年収:250万~... |
株式会社サイバーネーション
ネットワークサポート◆月25万円以上/月の残業20時間以下英語は日常会話レベルでOK/研修充実◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 英語を使う仕事
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 第二新卒・既卒者歓迎
- 学歴不問
【英語スキルを持て余している方、ぜひ当社に!】残業ほぼなし・月給25万円以上のカスタマーサポート業務
★☆大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っている 当社で、グローバル担当のカスタマーサポートとして活躍しませんか?☆★ クライアントは主に海外の日系企業のお客様。 質問や不...
仕事内容 | 海外のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事です。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 研修期間中も給与を支給致します。 安心して研修に臨んでください。 |
株式会社サイバーネーション
通信会社のカスタマーサポート◆月給25万円以上/残業多くて月10時間以内/教育制度充実で安心◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 英語を使う仕事
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- 第二新卒・既卒者歓迎
- 服装自由
- U・Iターン歓迎
- 月の残業20時間以内
- 託児所・育児サポートあり
日本と海外のネットワーク通信の懸け橋になる。あなたの語学スキル+当社の研修=グローバルで貴重な人材
当社では、お客様とのコミュニケーションにおいて日本語と英語のスキルが 活かせる環境が広がっています。 大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っております。 海外のお客様担当の...
仕事内容 | グローバル通信会社でのお客様サポートをご担当頂きます。 |
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勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 研修期間中も給与は発生します。 安心して研修に臨んでください。 |
株式会社サイバーネーション
ITインフラエンジニア◆リモートワーク/残業月10時間以内・残業代100%支給/月給25万円以上◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 職種未経験歓迎
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- 第二新卒・既卒者歓迎
- 正社員未経験歓迎
- 在宅勤務・リモートワークあり
- 転勤なし
- 月の残業20時間以内
憧れのリモートワークデビュー!ほとんどのスタッフが未経験スタートだから安心して飛びこんできてください
≪リモートワークOK!IT未経験からキャリアチェンジ!≫ 当社では、IT業務に興味がある方を対象に、 未経験でもしっかりとしたサポート体制を整えています。 リモートワークが可能なため、場所に縛られ...
仕事内容 | 大規模ITインフラ保有企業様の構築&運用業務に従事頂きます。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能力等を... |
株式会社サイバーネーション
カスタマーサポート◆未経験歓迎/英語は日常会話レベルでOK/月25万円以上/充実の研修有◆
正社員 自己紹介ムービー推奨求人 かんたん応募可 掲載終了日:2024/9/27- 英語を使う仕事
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- 月の残業20時間以内
- 職種未経験歓迎
- 業界未経験歓迎
- 第二新卒・既卒者歓迎
- 学歴不問
英語力(日常会話レベル以上)を仕事で活かしたい方、必見のお仕事!ただし、日本語も忘れずに!
★☆大手有名企業やSI企業のグローバルビジネス事業のサポートを行っている 当社で、グローバル担当のカスタマーサポートとして活躍しませんか?☆★ クライアントは主に海外の日系企業のお客様。 質問や不...
仕事内容 | 海外のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事です。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 研修期間中も給与を支給致します。 安心して研修に臨んでください。 |
株式会社サイバーネーション
グローバルサポート◆入社研修あり/未経験者歓迎/月給25万円以上/残業ほぼなし/英語力を活かせる◆
正社員 掲載終了日:2024/9/27- 英語を使う仕事
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- 職種未経験歓迎
- 月の残業20時間以内
- 正社員未経験歓迎
- 学歴不問
- 服装自由
あなたの日本語力と英語力に“ITスキル”を加え、『バイリンガル×エンジニア』を目指しませんか?
★「英語力をもっと活かしたい」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ そんな方にご紹介したいのが、当社のカスタマーサポート。 日本語や英語を使って、お客様からの問い合わせに対応するサポート業務です。 \...
仕事内容 | 日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
給与 | ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能力等を... |
株式会社リクルートR&Dスタッフィング New
IT事務サポート・リクルートグループ◆デスクワーク中心/TVCM放映中/カジュアル面談/研修充実◆
正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/10/7- 従業員数が1000人以上
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- 社宅・家賃補助あり
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 職種未経験歓迎
- U・Iターン歓迎
デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルを身につけていきたい方必見★
事務の仕事がしたいけど、 「デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルがつくほうがいい。」 「働きやすさを手に入れながら、専門性を身につけていきたい!」 そんな思いを叶える場所が当社...
仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | 全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です!U・Iターン歓迎★ |
給与 | ■月給20万円~44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採... |
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
IT事務サポート◆年間休日120日/完全週休二日制/未経験歓迎/TVCM放映中/リクルートグループ◆
正社員 WEB面接可能企業 かんたん応募可 掲載終了日:2024/10/7- 従業員数が1000人以上
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- 社宅・家賃補助あり
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 職種未経験歓迎
- U・Iターン歓迎
デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルを身につけていきたい方必見★
事務の仕事がしたいけど、 「デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルがつくほうがいい。」 「働きやすさを手に入れながら、専門性を身につけていきたい!」 そんな思いを叶える場所が当社...
仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | 全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です!U・Iターン歓迎★ |
給与 | ■月給20万円~44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採... |
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート(マネージャー)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。
(1)カスタマーサポート業務のマネジメント
・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。
・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門(社内、海外現法や代理店、外部業務委託先)と調整を行い問題解決や改善を図ります。
(2)WEB掲載内容の管理
FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。
(3)年間活動目標管理
上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門(社内、海外現法)とも協力して取組みます。(4)管理業務
予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。
【カスタマーサポート課業務】
■問合せ対応:全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。
【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課
7名(正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名)
【部門業務特徴】
7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。
【募集背景】社内配置転換によるもの
勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
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給与 | 年収:800万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します |
楽天証券株式会社
CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、
お客様からの問い合わせ内容を分析し、
お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。
【主な業務内容】
■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応
(電話・メール・チャット)
■お客様からの問い合わせ内容の分析
■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進
※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します。
※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。
〔業務の流れ〕
入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、
実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。
お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、
その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。
勤務地 | 神奈川県 横浜市 |
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給与 | 年収:650万円~1300万円経験・スキルに応じて変動します |