＼ワークライフバランス◎／『やりがい』も『プライベート』も。憧れの大手企業で、ぜ～んぶ手に入れよう！

『デスクワークに興味はあるけど、未経験だから少し不安…』
そんな方は、マニュアルのあるサポート業務で新しいキャリアをスタートさせてみませんか？クレジットカードのお問い合わせに対するシンプルな業務なので、初心者の方も始めやすいお仕事です。しかも、生活に役立つ幅広い知識を身につけることができるので、「得意分野をつくりながら成長できる」というメリットも手にできます◎

■感謝の言葉が嬉しい仕事
あなたにお任せするのはお客様のお悩みや不安を解決する仕事。無事に解決すれば「ありがとう。助かりました！」という感謝の言葉をいただけるので、頼られる喜びも味わえる仕事です。

■ずっと事務職で働き続けたい方へ
『ワークスアイディ』は、プライベートも大切にして働ける環境です。結婚、育児、介護など、ライフスタイルは変わり続けるもの。生活環境によって調整できるので、産育休後も復帰しやすいなど多くのメリットがあります。ずっと事務職で働き続けたい方に選ばれている専門職です◎

★知識を高めれば、より多くの人の「困った…」をサポートできます。さらに、様々な事務職やその他の案件へと活躍の場を広げることも可能！少しずつ、でも着実に成長できる環境で、デスクワークスキルを磨いていきましょう。

募集の背景

私たちワークスアイディは、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっており、現在も事業拡大中です。今回はインフォメーションセンターにて活躍していただくカスタマーサポートスタッフを募集しています。誰もが知るような大手総合商社、証券会社、大手クレジットカード会社などに関するプロジェクトです。研修＆フォロー体制がしっかりしているので、未経験の方でも安心してスタートできます！

具体的な業務内容

【クレジットカード会員様からの問合せ対応】

＼問合せの内容／
●利用内容の開示
●請求額の紹介
●ポイント残高照会
●各種変更手続き（住所変更、明細書送付先変更、勤務先変更、口座変更）
●紛失盗難受付　など

最初は覚えることも沢山あるので大変ですが、コールセンターは
オフィスワーク未経験でもOKです。将来的に事務を目指されている
方必見です！！

約1ヶ月の研修がありますので、未経験の方でも安心して就業いただけます。

服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	高校卒以上 / 未経験OK 《学歴不問。職種＆業界＆社会人未経験者、第二新卒者、歓迎です！》
歓迎される経験・スキル・資格	◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 ◆周囲の人と円滑にコミュニケーションを図れる方
求める人物像	◆オフィスワークデビューしたい方 ◆プライベートも大切にしたい方
未経験者へのメッセージ	未経験でも大歓迎！ 学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません！ マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、 安心してスタートできますよ◎ 「オフィスワークにチャレンジしてみたい」 という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪
勤務地	【勤務地】 大手クレジットカード会社 大阪府大阪市中央区南船場（最寄駅：長堀橋） 【関西支社】 大阪府大阪市北区梅田1-11-4-700　大阪駅前第4ビル7F ※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。
勤務時間	8:55 ～ 17:00　（休憩65分） 勤務先は心斎橋エリア！17時定時で退社可能！ お仕事帰りにショッピングや習い事も♪
給与	月給20万円以上 （想定年収250万円以上） ※残業代等は別途全額支給されます
昇給・賞与	◆昇給：年1回（4月）
諸手当	◆交通費支給（月3万円まで）
休日・休暇	完全週休2日制（週5日勤務／月2～3日の希望休OK） →事前相談で土日休みにできる場合も◎ 1／1（元旦）は必ずお休み！
待遇・福利厚生	○社会保険完備 ○有給休暇 ○定期健康診断 ○年末調整 ○各種研修 ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	①応募エントリー＆担当者よりご連絡 ②Web履歴書による書類選考 ③面接1〜2回（Webまたは来社） ④内定！ 【選考について】 ・2次面接は勤務地によってWebまたは来社にて行ないます ・1次面接で内定となる場合もございます ・適性テストを実施する場合があります 【感染症対策について】 ・各部屋に消毒用アルコール設置 ・ブースはパーテーション区分および席数を減らして、 　人と人の距離をじゅうぶんに取ったオフィスレイアウト ・席は一つずつアクリルフェンスで仕切られています ・休憩室などもアクリル板が設置されています ・研修生・講師ともにマスク着用必須、 　講師はフェイスシールドも着用し毎回検温も実施 ・研修開始時および終了時は、 　居室内（ドアノブ、椅子、研修用スマホなど）の除菌を行ないます ・徹底した感染症対策を行なっているのでご安心ください！
注意事項	このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

この求人の特徴