<<一流のおもてなしを学び、キャリアを築こう>>東急グループリゾートホテルの総合職【蓼科】

「未経験から接客業に挑戦したい」
「リゾートホテルで働いてみたい」
「安定した環境でずっと働きたい」
そんな想いのある方を、当ホテルは歓迎いたします。

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〈手厚い教育＆サポートで安心スタート〉
当ホテルでは未経験の方でも安心してスタートできるように、
基礎から世界水準までの接客スキルを習得できる教育制度を整備済みです。
先輩社員もしっかりサポートしてくれるので遠慮なくご質問・ご相談ください。

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〈自然豊かでのびのびと働ける〉
湖や深緑に包まれ四季を感じられる当ホテルでは、
スタッフ自身も自然を楽しみながらのびのびと働いております。
都会の喧騒から離れ、自然豊かな場所で働きたい方にもピッタリです。

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〈大手グループならではの待遇・福利厚生〉
・豊富な手当＋昇給年1回＋賞与年2回に加え、ライフイベントごとに祝金を支給
・積立休暇制度によって有給休暇は最大90日間蓄積が可能
・ホテル・ゴルフ・スキーなどの自社運営施設の割引利用あり
など大手グループならではの充実した待遇・福利厚生をご用意しております。

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「地域に根付き、濃密な接客対応が行える」という理由で
異業種から転職された方もいらっしゃいます。
経験やスキルよりも、人柄やコミュニケーション力
チームワークへの意識を重視して採用面接を行いますので、
まずはお気軽にご応募ください。

募集の背景

私たち『東急リゾーツ＆ステイ』は、都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで、全国各地で多彩な施設を運営しております。運営業の未来を切り開いていくために様々なお客様に豊かな時間と体験を提供してきた結果、高い評価と多くの信頼を得ることができました。今回、私たちと一緒にホテルを盛り上げてくれる方を募集中です。未経験から一流の接客を身につけてみませんか？

具体的な業務内容

東急リゾートホテル【蓼科】３施設の総合職としてご活躍いただきます。
まずはフロントスタッフ・レストランスタッフから経験を積んでいただく予定です。

【フロントスタッフ】
◆ご宿泊・レストラン予約の受付＆確認（電話対応）
◆チェックイン・アウト対応
◆各種お問い合せへの対応
◆PCによる事務作業
◆宿泊プラン作成　など

【レストランスタッフ】
◆オーダー対応
◆お食事・お飲み物の提供
◆テーブルセッティング　など

基礎となる所作やマナーを習得した後、対応できる業務範囲を広げていただきます。
わからないことは先輩社員が丁寧にフォローするので未経験の方でもご安心ください。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
歓迎される経験・スキル・資格	◆ホテル業界で働いたことがある方 ◆何かしらの接客経験がある方 ◆社会人経験10年目以上の方
求める人物像	◆接客業にチャレンジしたい方 ◆チームワークを大切にできる方 ◆明るくコミュニケーションを取れる方 ◆向上心・成長意欲のある方
未経験者へのメッセージ	しっかりとした研修＆サポート体制を整えているので、 未経験からのチャレンジも大歓迎です。
勤務地	◆東急ハーヴェストクラブ蓼科 ◆東急ハーヴェストクラブ 蓼科アネックス ◆東急ハーヴェストクラブ蓼科リゾート 　長野県茅野市北山鹿山４０２６−２　他
アクセス	※下記詳細を参照下さい。 　https://www.tateshina-tokyu.com マイカー通勤OK
勤務時間	6:00～翌11:00の間でのシフト勤務（実働8時間、休憩60分） ※残業時間：月平均19.2時間 【シフト例】 ・日勤（1）：9:30～18:30 ・日勤（2）：13:00～22:00 ・夜勤：17:00～翌11:00
給与	◆接客業が初めての方 大学卒・大学院卒：月給190,000円～371,600円 その他：月給176,400円～ ◆ホテル業界や接客業のご経験がある方 大学卒・大学院卒：月給195,000円～371,600円 その他：月給181,400円～ 【試用期間】 6ヶ月（期間中の給与・待遇面に変更なし） ※採用日から6ヶ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間です
モデル年収
昇給・賞与	◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回＋東急グループでの決算賞与有 ※所属する働き方により金額が異なる場合あり
諸手当	◆早出残業手当（1分単位で支給） ◆深夜加給手当 ◆休日出勤手当 ◆通勤手当 ◆事業所手当 ◆傷病手当 ※以下、組合加入1年以上の方が対象 ◆結婚祝金 5万円 ◆出産祝金 3万円 ◆子育て支援金 2万円（子どもが3〜5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給） ◆入学祝金 3万円 ◆勤続祝金 1万円 ◆銀婚祝金 1万円
休日・休暇	シフト制（月8日～10日間程度の休日、年間休日112日） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆看護休暇 ◆生理休暇 ◆結婚休暇 ◆ボランティア休暇 ◆特別休暇 ◆災害休暇 【積立休暇制度あり】 通常期限切れになると失効してしまう有給休暇を、 当社では積立休暇という名で最大90日間蓄積が可能。 家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます。
待遇・福利厚生	◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆東急共済組合（医療給付金、協定保養所補助） →月3,000円以上の医療費は翌々月に共済より全額支給 ◆自社運営施設の割引利用（ホテル・ゴルフ・スキー） ◆持株会制度 ◆資格取得支援 ◆自己啓発賞 ◆室内禁煙
教育制度	◆新入社員研修 ◆メンターメンティ制度 ◆入社年次研修 ◆通信教育・eラーニング制度

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	①Webエントリー＆書類選考 ②担当者面接＋Web適性検査 ③事業所責任者面接 ④内定！
注意事項	このままイーキャリアよりご応募ください。 なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※応募の秘密は厳守いたします。 ※応募から内定までは3週間程度を予定しています。 ※面接時は履歴書（写真貼付）と職務経歴書をご提出いただきます。 　詳細はご応募いただいた後にご連絡させていただきます。 ※適性検査受検のタイミングは事業所によって異なる可能性がございます。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 　在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。 【新型コロナウイルス感染防止対策について】 当社では、念には念を入れて、アルコール消毒やマスクの着用・換気など、感染予防対策を継続しております。マスクの着用は任意といたします。 　ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

この求人の特徴