「より活躍できる場所を提供し、より幸福度を上げ、より豊かな人生を歩んでもらう」 をモットーに。

当社では“安心して働ける”環境を目指し、各種福利厚生や制度を整えてきました。 ★年間休日126日以上 ★育休＆産前産後休暇 ★資格受験料補助などの各種教育制度 ★奨学金返済支援制度 ★AMサポート制...

仕事内容	PCサポートやネットワークの保守・運用などの業務からお任せいたします！◎リモート案件あり
勤務地	【東京・神奈川・千葉・埼玉にあるプロジェクト先】他、全国のプロジェクト先にてご勤務いただきます！
給与	月給23万円以上+各種手当+インセンティブ ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※...

CS（Customer Satisfaction）エンジニア/株式会社サーバーワークス

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仕事内容	お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委...
勤務地	東京都
給与	※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

PowerBuilder技術サポート/日本コンピュータシステム株式会社

1980年12月の創業より、情報システムソリューションの経験と実績を踏まえ、ソリューションプロバイダを目指して、お客様の事業戦略に合わせたソリューションを提供しております。 お客様の業界、分野の業...

仕事内容	『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（...
勤務地	東京都
給与	想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代...

AIに勝てるスキルを「IT事務」で手に入れよう！

ChatGPTやAI技術がどんどん発展している世の中で、 この先も生き抜いていくためには―― やっぱり、替えの効かないIT人材になるのが一番の近道！ 今回はその中でも、挑戦ハードルの低い 「IT事...

仕事内容	【未経験歓迎！】簡単なPC作業を含むバックオフィス全般を担うITサポート事務としてご活躍ください。
勤務地	《駅から徒歩5分圏内！》芝浦ふ頭駅から歩いて5分、転勤なしで長くご活躍いただけます。
給与	◆月給22万円～30万円＋各種手当 ※あなたの経験・能力を考慮の上、決定します。 ＜想定年収＞ ...

【ゲーム部門】＜デザイン部＞テクニカルアーティスト/株式会社マーベラス（東証プライム上場）

ゲーム（オンライン、家庭用）を中心に、音楽、映像、ステージなど、幅広い種類のコンテンツを制作・提供。 2011年10月にマーベラスエンターテインメント社を存続会社とし、 AQインタラクティブ社、ラ...

仕事内容	主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への ...
勤務地	東京都品川区
給与	想定年収：400-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

カスタマーサポート（責任者候補）/株式会社マーケットエンタープライズ（東証プライム上場）

ネット型リユース事業を中心に、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をしており、2021年2月に東証一部への上場を果たしました。 グループ5社（株）マーケットエン...

仕事内容	自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せ致します。 【具体的には】 ・当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 　※メール...
勤務地	東京都墨田区江東橋
給与	300,000円～600,000円/月 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆/合同会社DMM.com

弊社、株式会社DMM.comラボではサイトの要である、システム開発・運営、ネットワークインフラの提供、Webマーケティングを中心に構成され、東京・石川を拠点に展開しています。 DMM.comという大...

仕事内容	全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそっ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ITヘルプデスク(リーダー)/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容	法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイント...
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
給与	想定年収：400-550万円 ※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考...

ITヘルプデスク(メンバー)/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感

仕事内容	IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 　　-...
勤務地	東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
給与	想定年収：360-470万円 ※上記は平均残業20時間/月を含む想定年収 ※前職の給与、経験を考...

カスタマーサクセスエンジニア（CSE）/株式会社primeNumber

あらゆるデータを、ビジネスの力に変える。 primeNumberは、データテクノロジーカンパニー。 あらゆるデータが爆発的に増えていく時代に、 誰もがすばやく、簡単にデータを使える環境を構築し、...

仕事内容	お客様の規模別にSMB（Small and Medium Business）チーム、ENT（Enterprise）チームの2チーム体制をとっており、ご経験に応じてどちらかのチームへ配属です。 tr...
勤務地	東京都品川区上大崎3丁目1番1号　JR東急目黒ビル5F
給与	想定年収：500-1000万円 基本給33～66万円 ※インセンティブは目標達成に応じて年に一度支...

カスタマーサクセス_SF担当_決済/株式会社ROBOT PAYMENT（東証グロース上場）

■インターネット決済サービス 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。 現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され...

仕事内容	・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など ...
勤務地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
給与	想定年収：480-840万円 ※月45時間の見込み残業代を含む。 ※詳細は転職エージェントへお問...

カスタマーサクセス_SF担当_ロボ/株式会社ROBOT PAYMENT（東証グロース上場）

■インターネット決済サービス 創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。 現在までに12,000社以上の企業のビジネスで活用され...

仕事内容	・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など ...
勤務地	東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
給与	想定年収：480-840万円 ※月45時間の見込み残業代を含む。 ※詳細は転職エージェントへお問...

コーポレートエンジニア/株式会社Sun Asterisk（東証プライム上場）

2012年創業、現在5ヶ国、7都市にて1200名体制で活動するITプロフェッショナルチームです。 新たなサービスを生み出すスタートアップスタジオ、事業成長にコミットするソフトウェア開発、最新テクノロ...

仕事内容	・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理...
勤務地	東京都千代田区大手町１丁目６－１ 大手町ビル B1
給与	想定年収：420-700万円 ※経験に応じる ＜月給例＞ 月給357,500円～582,500...

カスタマーサポート（コールセンター/オンサイト保守）統制担当/ポスタス株式会社

「POS+（ポスタス)」は、POSレジ機能をベースに、店舗運営におけるあらゆる情報を一元化し、現場で働く人々の労働生産性を向上することで、日本が世界に誇るおもてなしの実現を目指しています。 2013...

仕事内容	自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管...
勤務地	東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F
給与	想定年収：344-700万円 ※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性がございます ※詳細は...

クラウド導入支援サービスの導入支援・GIGAスクール/パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容	教育機関に対して、学校運営を円滑に進めるためのクラウド製品の導入、使い方のレクチャー、サポートを実施いただきます。 ◆具体的には ITの導入、システム化が進んでいない教育機関へクラウド製品を導入...
勤務地	東京都江東区
給与	想定年収：500-万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】/パーソルプロセス&テクノロジー株式

パーソルプロセス＆テクノロジーは人材サービス業界2位であるパーソルグループのITソリューション事業における中核企業です。 AI,IoT,Botなど先進技術にも積極的に取り組んでおり、現場でのアイデ...

仕事内容	大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延さ...
勤務地	東京都江東区
給与	想定年収：400-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

ITヘルプデスク/株式会社アシストプラス

【請負／派遣で残業は殆ど無し、月1回の全社員ミーティングがあります】 ■主要取引先にチームとして常駐する形で、業務請負／技術派遣の勤務をしていただきます ■残業は社の方針から、最大40時間程度で殆ど...

仕事内容	同社の顧客先の企業様（名古屋市内／伏見周辺）に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。
勤務地	岐阜県岐阜市
給与	想定年収：300-400万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

【松山】運用・ヘルプデスク◆家族手当・住居手当・福利厚生充実企業◆/コンピューターマネージメント株式

■組織構成■ 東京ではインフラ部門は60名で構成されておりますが、関西はまだ小規模な組織です。 現在受注が拡大しており、大幅な増員募集を行います。 大阪のインフラ部門の中核メンバーとしてご活躍頂くこ...

仕事内容	顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。 お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い...
勤務地	愛媛県愛媛県松山市一番町3-3-3菅井ニッセイビル８階
給与	想定年収：330-500万円 月給(理論残業手当含めず)(固定残業手当含める)200,000円～...

テクニカルサポート/Sansan株式会社

当社グループは、「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションを掲げ、「クラウドソフトウエア」に「テクノロジーと人力による名刺データ化の仕組み」を組み合わせた新しい手法を軸に、名刺管理をはじ...

仕事内容	顧客からの機能に対する質問（例：名刺をタグで検索する方法がわからない、など）にメールで回答することが中心です。 一部の問い合わせでは電話を利用することもあります。 最初は一つひとつの問い合わせ対応...
勤務地	東京都渋谷区 神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F
給与	想定年収：276-360万円 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※残業代は別途支給します...

デジタルツイン　テクニカルサポート（東京本社）/株式会社ゼネテック（東証スタンダード上場）

当社の大きな強みは、ハードウェア部門を社内に抱え、ソフトとハードの連携を社内で確認しながら開発を行える点にあります。 組込み系の開発は、ハードウェアに直接組込み、制御するソフト。 ハードウェアの...

仕事内容	ソフトウェア導入後のアフターフォローやサポート業務を中心にお任せいたします。 ▼具体的な仕事内容 ・電話、メール、オンサイト等によるアフターサポート　 ・顧客環境で収集されたログの解析、再現テス...
勤務地	東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー25階
給与	月給 331,000 円 - 441,500円 想定年収：450万円 ～ 650万円（ご経験・スキ...

自社｜テクニカルサポートエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	顧客に自社プロダクトである『Mediaシリーズ』を最適に使ってもらうために伴走する重要なポジションです。 ・ヘルプデスク（B2B製品のカスタマーサポートなど） ・顧客問合せ時の受付及びQA対応 ・...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：350-450万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

自社｜カスタマーエンジニア/メディアリンク株式会社

「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッションを掲げている、メディアリンク株式会社。 2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現させ、グループ全体で設立以来増収増益を達成し...

仕事内容	・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務 ・システム及び機器の不具合調査、現地作業 など 出張が発生する可能性もあります。
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：450-700万円 ※上記は目安であり、スキル、経験によって優遇させていただきます。 ...

【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業

テンダではお客さまの利益創造に貢献することを目的として、 技術、営業、広報・マーケティング、コールセンターが連携して活動しています。 お客さまの希望を吸い上げ、 課題を顕在化し常に改善を繰り返し、新...

仕事内容	当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュア...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：501-755万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

社内インフラエンジニア/株式会社トイロジック

受託開発と自社パブリッシングのバランス（およそ6：4）を大切にしており、受託を受ける際には金額よりも「スタッフにとっていい経験になるか」を重視。 これは、“守りの戦略”として今後も続けていく方針だ。...

仕事内容	社内インフラエンジニアとして、ゲーム開発に必要なインフラの構築や運用、保守、管理に関する業務全般に携わっていただきます。 ・社内ヘルプデスク ・社内PCの管理 ・社内アカウント、アクセス権の管理...
勤務地	東京都豊島区
給与	想定年収：400-850万円 ※経験、年齢、前年収をもとにご相談いたします ◆賞与 年一回（会...

サポート/コールセンター システム管理者候補/株式会社IIJエンジニアリング

・インターネット社会を支える「運用」のスペシャリスト ・ネットワークの運用を中心に、企画・開発段階から幅広く関与 ・若く活力ある風土と強固な経営基盤のもとで成長を実感（平均年齢31.0歳）

仕事内容	弊社はIIJ(インターネットイニシアティブ)の各種サービスのサポートセンター業務が主力の事業です。 そのサポートセンターで利用しているコールセンターシステムに関わる業務をエンジニアとともに行ってい...
勤務地	東京都千代田区
給与	想定年収：350-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

トレタ予約台帳のカスタマーサクセス/株式会社トレタ

◆トレタ飲食店向け予約／顧客台帳サービス 「トレタ」は、高級レストランや居酒屋などあらゆる飲食店の予約を、簡単・便利に管理ができるサービスです。 これまで飲食店のスタッフが予約管理に費やしてきた多く...

仕事内容	飲食店向け予約／顧客台帳サービス？？「トレタ予約台帳」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 サービス導入後の飲食店様のオンボーディング、活用支援業務全般を通して、飲食店様のDXを推進いただ...
勤務地	東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階
給与	応相談 【残業代について】 月給には固定残業代（45時間分）を含みます。 別途、給与規定に従い、割...

カスタマーサクセス/宿泊予約システム/ダイナテック株式会社

自社サービスは、次の3つ。 設立以来、顧客が使いやすく、またコストパフォーマンスに優れ、経営効率を上げるシステムを追求してきました。 1990年代はじめ、まだ高価な汎用機やオフコンが全盛だった頃、...

仕事内容	宿泊予約システム「Direct In」および関連するサービスを利用されている全国の宿泊施設に対して、公式サイトからの集客の最大化のためのサポート/提案を通して、お客様の課題解決やビジネスの成長を支援...
勤務地	千代田区紀尾井町 敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
給与	想定年収：370-600万円 賃金形態：月給制（固定時間外手当含む） 基準給与：242,331円...

カスタマーサポート企画/ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

ソニー社100%出資の企業として1995年に設立しました。 ISP事業（インターネットサービスプロバイダー）を主軸に著しい事業成長を遂げ、2013年4月には『NURO』サービスで通信キャリア事業進...

仕事内容	NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 (1)ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッジ改善等） (2)サポートシステム、インフ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：550-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

コミュニケーター／札幌/エムスリーソリューションズ株式会社

日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。 平成2（1990）年に株式会社シィ・エム・エスとして創業し、これまでに全国...

仕事内容	※業種未経験可　職種未経験可※ クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 ■主な職務内容 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの...
勤務地	北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11　南2条藤井ビル9階
給与	月額 26.4万円 ～39.3万円 ■残業手当：有　 残業時間に応じて別途支給 平均残業時間は月1...

【AlterLock】商品管理スタッフ/株式会社ネクストスケープ

■100％社内開発のため本社勤務となります。 ※クライアント先への常駐や転勤はありません。 日本・アジアではトップクラス、世界レベルでも有数の技術力を誇っています！ ・「Microsoft ...

仕事内容	ネクストスケープで開発したスポーツ自転車向け盗難防止 IoT サービス「AlterLock」の事業拡大のために商品スタッフを募集しています。 メーカーとして、この商品に関するあらゆる業務に関われます...
勤務地	東京都港区虎ノ門一丁目23番1号　虎ノ門ヒルズ森タワー 16階
給与	想定年収：375-450万円 ・40時間分の時間外手当を固定支給(平均残業21h） ・40時間超...