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社内SE【東京】/アサヒプリテック株式会社

・貴金属リサイクル事業では様々な産業分野から発生する金属資源から金・銀・プラチナ・パラジウム・ロジウムなどの貴金属をリサイクルしております。 ・環境保全事業では独自の技術を通じた各種廃棄物の無害化...

SAPエンジニア（社内SE）【東京】/アサヒプリテック株式会社

・貴金属リサイクル事業では様々な産業分野から発生する金属資源から金・銀・プラチナ・パラジウム・ロジウムなどの貴金属をリサイクルしております。 ・環境保全事業では独自の技術を通じた各種廃棄物の無害化...

SAPエンジニア（社内SE）【神戸】/アサヒプリテック株式会社

・貴金属リサイクル事業では様々な産業分野から発生する金属資源から金・銀・プラチナ・パラジウム・ロジウムなどの貴金属をリサイクルしております。 ・環境保全事業では独自の技術を通じた各種廃棄物の無害化...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
同社は11万人のNECグループのスタッフ業務（経理・人事・マーケティング・調達・総務など）を集約し、効率化・高度化していくサービス事業会社です。コーポレートトランスフォーメーション実行本部は業務に付随して発生する大規模データをAI・アナリティクスを分析・活用、E2Eで業務プロセスを刷新、DXを実現し、NECグループのバックオフィス業務の付加価値を向上させるミッションを担っています。

募集ポジションとして、ビジネス観点からのDX、アナリティクスを活用した業務の高度化プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。経営視点・事業視点から最先端の技術を活用した実証実験や、同社DXの最前線を牽引して頂くことを期待します。

【募集背景】
社内DX強化にあたっての募集となります。決められた役割・業務プロセスをこなすわけではなく、自ら目指す姿・役割を定義し、為すべきことを創造する人材を期待します。中核人財としてプロジェクト立上げから携わって頂くことができます。NECグループは現在グループを一体とした企業変革の真っ最中であり、企業変革の第一線に立ち、社内DXの視点から、大きな影響を発揮していく、非常にやり甲斐のあるポジションです。

入社時は、当本部で提供するサービス品質・生産性を維持・向上させるための管理基盤構築（サービスマネジメント）に従事していただき、ServiceNowやTableauを活用したIT基盤の構築・運用設計・導入展開を主に対応いただきます。
尚、導入完了後も運用定着・改善に向けた活動を担っていただく予定です。

【このポジションの魅力】
◎全社重点施策を推進する役割の為、経営層、事業部という各レイヤーの責任者との接点が多く、ご自身の視点・視座の強化、並びに、実際にPJの推進で会社を変えた事の達成感が得られます
◎人員構成はNECグループ出身・中途採用で構成しており、NECグループのノウハウだけでなく、異業種・他社での実績やスキルを持っているメンバーと一緒に業務を従事する機会もあり、ご自身のキャリア形成・スキルアップにも活かせます
◎NECグループの先端技術を持っているメンバーとの交流も多く、まだ市場に出していない技術の実証実験なども行っており、最新技術に触れる機会が多くあ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
既存事業の規模拡大、新規事業領域への進出、経営リソースの拡大を通じた加速度的な企業価値向上を目指し、M＆Aを積極的に行っております。そのため、強固な管理部体制の構築が重要課題となっています。
更なる企業価値向上に向けて、情報システム部門の立上げを行っていただける方を募集します。

【職務内容詳細】
＜戦略立案＞
　経営課題、ビジネス課題等に対する戦略の立案と実行
＜IT機器の運用・管理＞
　ハードウェアの保守・管理及び仕組化
　ソフトウェア・ライセンスの管理及び仕組化
　社内ネットワークの設計/運用
＜セキュリティ対策＞
　サイバー攻撃対策、情報漏洩対策等の立案と実行
　PC端末の紛失等のインシデント対応
　ISMS、IT統制への対応

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【部門について】
部門名であるSTDOはSecurity Trust & Data Officeの略で、PwC Japanにおける、「安全に利用できるシステム環境づくり」、「信頼できるモノを提供できる仕組みづくり」と「データを安全に利用できる仕組みづくり」をミッションとして担っています。
このポジションは、安全に利用できるシステム環境づくりを主に担当しているチームに所属し、同時にPwCネットワーク内のグローバル組織であるNIS （Network Information Security）の一員でもあります。

【チーム紹介】
DX（デジタルトランスフォーメーション）の進展に伴い、これまで主に情報技術部門でしか行えなかった情報技術の活用が、より容易に誰でも行えるようになってきました。しかしながら、情報セキュリティの観点ではリスクの増大をもたらします。このリスクをコントロールするために、PwCではグローバル基準のアプリケーションセキュリティ評価、委託先セキュリティ評価プロセスがあります。
このポジションでは、このプロセスを日本で実施しているチームをリードして頂きます。
PwC国内外の色々なDXの取り組みを知ることができ、知識や経験を広げることができるポジションです。

【担当領域】
チームとしての主な仕事内容は下記の通りですが、単に仕事をこなすのではなく、ビジネスへの貢献という意識を念頭に置いて業務に取り組む必要があります。
例えば、委託先評価ではビジネスが使いたい委託先のセキュリティ管理に問題があった場合に単に委託先は使用できませんと言うのではなく、追加的なコントロールを導入するとか、適切な使用条件を設定するなど、許容可能なレベルまでリスクを低減させるための提案を行うといったことも求められますし、アプリケーション評価では、プロジェクトチームにPwCが求める高いセキュリティ水準についての教育をすることもあります。
なお、仕事内容については企業の進化するニーズに合わせて、常に進化して行きます。

・アプリケーション開発のセキュリティ評価サポート
・委託先の情報セキュリティ統制の確認およびモニタリング
・規定に準拠できない時のリスク緩和策策定支援やその例外管理
・クライアントや委託先との契約書にあ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■PwC JapanのIT部門について
PwC Tech/NIS、グローバルIT部門と戦略を連携しながらPwC Japan GroupへITサービスを提供する部門であり、主に４つの機能を有します。
（1）IT戦略・システム企画立案
（2）システム構築・運用・保守
（3）インフラ構築・運用・保守
（4）ユーザーサポート
（5） IT部門組織運営、管理

PwCは世界152カ国にネットワークを持つグローバルファームです。
PwC JapanのIT部門では日本のビジネス成長を支える日本独自のサービス提供とグローバル共通サービスの導入を推進しています。グローバル、ローカル協業を推進し、サービスの標準化、付加価値創造のためのデータ分析サービス、生成AIを業務利用するプロジェクト導入等を推進しています。

■同ポジションについて
IFS-ITのIT Business Managementチームの担当者ポジションとなります。
Business ManagementチームはIT部門の部門運営及び管理業務を担うチームです。
具体的には部門年次計画の策定と運用及びプロセス改善推進、IT機器やソフトウェアの購買契約管理、IT資産管理、IT予算管理を担っています。
今回のポジションは主に購買（調達）のプロセス整備やベンダー戦略の立案及び、ユーザーからのリクエストに対応する購買をリーダー・マネージャー指示の元、担当していただくポジションとなります。
PwC Japanは現在従業員が1万人を超える規模となっておりますが、全てのITに関わる購買は当チームを経由しており、様々な購買要望に日々対応しています。

■主な職務内容
（１）購買管理/契約管理 - 購買受付・見積取得・見積比較・発注先選定・発注・納期管理・支払など実際のオペレーションは外部に委託しているため、役割は委託先の作業内容の確認やイレギュラーケースへの対応が中心となります。
また、グローバル契約をしている製品について、グローバルチームとの情報連携等も担っていただきます。
（２）購買プロセス整備：調達チャネル拡大、調達先見直し
＊なお、入社後は上記以外に他領域も併せてご担当いただく可能性があります。

当社はグループ内の病院、薬局、在宅医療、歯科医院等の投資先全体のバックオフィス業務を担う企業です。2023/5に新設された会社でこれから投資先全体のバックオフィス業務を統合していくフェーズになります。
　現在は、自社や一部の投資先ヘルスケア企業のIT関連業務がメインになっておりますが、今後、グループ企業や投資先ヘルスケア企業全体の業務を担っていきます。
※ご経験に応じてメンバー～マネジメント候補を採用予定です

社内SEとして、以下の業務をお任せいたします。
■CHCPファーマシー及びCHCPグループ各社のネットワーク・システムに関する調査・整理・保守・新規導入の補助
■傘下法人の既存システムの運用保守、システムトラブル・ネットワーク障害に対する対応
■傘下法人に導入予定の新規ネットワークに関する設計・業者対応
■PCキッティング、複合機の設定変更、データ移行等のサポート
■システム移行や運用変更等に関わる作業の補助
■IT資料作成補助、マニュアル作成、その他IT事務
※ご経験・ご経歴に応じて、マネージャーとしてプロジェクトリーダーをお任せすることもございます。

【働き方／ワークライフバランス◎】
19時～20時までには帰社するメンバーが多数であり、
生産性を重視するカルチャーでございます。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
クライアント企業内での常駐業務です。
顧客との契約によって業務内容は異なりますが、メインは企業内のIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務（問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など）。
サーバー（監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等）やネットワーク運用（監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等）も対応するプロジェクトもございます。
またIT資産管理やセキュリティについても一定の知識が必要で、企業IT情報システム部での運用業務の全般を対象としています。

■募集背景：ヘルプデスク領域のビジネスを大幅に拡大する計画があり、ヘルプデスク経験者や、サーバーやネットワーク全般の経験・知識を持つ人材、プロジェクトのリーダー経験者などIT全般に精通している人材を募集します。

ヤマハのDXを加速させる人材を募集しております。

【募集背景】
2022年4月から新しい中期経営計画がスタートしました。
「事業基盤をより強くする」「サステナビリティを価値の源泉に」「ともに働く仲間の活力最大化」を重点戦略に、デジタル化、デジタルトランスフォーメーションを積極的に推進しています。ヤマハグループのビジネス・業務を支える各種システム導入を担当していただけるプロジェクトマネージャーを募集しています。
数十人規模の小規模プロジェクトが中心となりますが、プロジェクトの計画・遂行だけでなく、企画、設計にも関与いただき、DXを実現する各種システムへの刷新を推進していただきます。

【具体的には】
約3年ほど前からグローバルも含めCRMを導入しました。これらをもとにさらなる顧客基盤の連携、それらに基づくマーケティング施策が多く立ち上がっております。各部門からのマーケティング施策にかかるシステム周りの依頼をPMとしてサポートすることがミッションです。
（例）WEBサイトシステム構築など
■DXによる業務プロセス変革を実現する各種システム導入のプロジェクトマネジメント
■プロジェクトマネジメントのみでなく、企画・設計にも深く関与

・開発システム：SAP Customer Data Cloud、Salesforceなど
・開発言語：PHP, Java, HTMLなど

【配属組織】情報システム部 DX戦略グループ：11名

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
◆社内のシステム運用・保守全般
・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等）
・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
・サーバー/パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
・システム障害対応（土日祝、夜間の対応もあり）
※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。

【配属部門】
部門：事業基盤開発部　第二運用課（正社員：13名　契約社員：1名）2023年4月1日現在
コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。

【歓迎要件】
■ITインフラ構築経験のある方
■下記いずれかの資格をお持ちの方
　└IT系ベンダー資格（MCP、CCNA、.com Master等）、ITパスポート、基本情報技術者試験
■コンタクトセンター業務に従事した経験がある方
■サポートデスク、障害対応の実務経験がある方
■電話交換機（レガシー・IP問わず）のシステム運用の実務経験がある方
■「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務】
グローバルと連携しながら日本で展開するユーザーデバイス（パソコン・タブレット・スマートフォン）環境を構築、保守運用する業務を担当していただきます。PwC Japanの社員がセキュアな環境で快適にユーザーデバイスを利用できるよう、ハードウェア・ソフトウェア導入計画立案、アプリ配信や次期OSのリリース計画立案、動作検証、運用業務を着実に実施していただける方を募集いたします。

【具体的には】
・ Windows PCおよび仮想デスクトップ（VDI）、MacbookやiPhone/iPadの運用管理
・ユーザーデバイスイメージ更新、ソフトウェアアップデート、機種変更などの計画、検証、ユーザー展開
・脆弱性対応やセキュリティ強化のためのソリューション導入、グローバルコミュニケーション
・BIOSやOS, Hardware（PC, Macbook, iPhone/iPad）に関わるトラブルシューティング

【部門からのメッセージ】
デバイスのイメージ更新やソフトウェアアップデート、脆弱性対応を着実に実施しつつ、業務の効率化やユーザ利便性の向上につながる課題提起、解決策の提案をしていただける方を募集しています。また、海外との経験が浅くとも、英語力を生かしてステップアップを目指されている方の応募もお待ちしております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【担当業務】
社内IT, Messaging and Collaboration Team IT Coordinatorとなります。

IT Messaging and Collaboration TeamではGoogle Workplace その他業務コラボレーションツールの運用管理業務をGlobal組織/国内協力会社様と連携しサービスを提供しています。今回募集のポジションは既に一部機能導入済みMicrosoft365の利用部門拡大、機能拡張を関係各部門と協力して推進できるIT Coordinatorを募集します。本ポジションではM365の各種機能検証、導入計画、国内、海外ステークホルダー、IT/Security関係者と協業しながらスケールの大きなプロジェクトを推進することが期待されるポジションとなります。

最大限活用し業務改善、Digital Transformationのベストプラクティスとなるような活用事例を国内関係部署、Global組織と自律的にコラボレーションしながら推進していただくIT Coodinatorを募集します。

【職務内容】
・Microsoft365/Google WorkplaceのIT CoordinatorとしてGlobal組織、国内IT/Security関連チームと連携し新機能技術検証、日本へのロールアウト計画
・Google Workplace/M365のセキュリティ対応、改善策をGlobal組織、国内セキュリティ組織と協業し計画、実行、監視を担当。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【チーム紹介】
データチームは国内法人向けに、データ分析基盤の提供、データマネジメントを担当しています。
基盤提供だけでなく、利用目的に応じたデータ提供方法の検討、データ活用方法の起案など、広くプロジェクトに関わります。これを通じて、分析基盤の改善、データ活用文化の醸成に継続的に取り組んでいます。

【業務内容】
グローバルグループ共通データ分析基盤の管理、運用を担当いただきます。
　- データ分析基盤の運用
　- 新規機能検証、導入計画
　- 国内外担当者との調整
　- 国内運用ルール整備
　- サービス利用支援

【ポジションの魅力】
・グローバル担当者と調整を行い、国内への新規機能導入をリードすることができます。
・言葉や文化の多様性を伴うプロジェクトに関わることで、国内では経験することが難しい達成感を得ることができます。
・ワークライフバランスを実現するための、柔軟な働き方ができる環境が整備されています。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【PwCのIT部門について】
PwC Japan GroupへITサービスを提供する部門であり、主に５つの機能を有します。
（1）IT戦略・システム企画立案
（2）システム構築・運用・保守
（3）インフラ構築・運用・保守
（4）ユーザーサポート
（5） IT部門組織運営、管理

IT部門は、ITプロフェッショナル集団として、PwC Japanグループのプロフェッショナルたちのデジタルの最大活用支援と適切な統制を行う事により、彼らの潜在能力の最大化を実現し、社会への貢献を果たすことを目指しています。

■当チームについて
IT部門の業務計画フォローや組織開発におけるシニアマネジメントサポートを担います。
またIT予算・購買・資産管理及び監査対応等の対外調整窓口として、ファイナンスや情報セキュリティ担当部門、監査部門と共に業務を推進しています。

■担当業務
PwC Japan合同会社のIFS-ITのIT Business Management（IT部門組織運営、管理部門）のメンバーポジションです。
PwC Japan Groupへの社内IT部門としてIFS-ITは位置づけられており、本ポジションはISF-IT部門がPwC Japan全体に対して価値発揮、貢献するための組織強化を図るための増員です。
組織強化に必要な仕組み作り、施策をリーダーやマネージャーの指示のもと企画立案、実行いただきます。具体的にはプロセス最適化や組織開発サポート等多岐に渡ります。

■主な職務内容
・IT部門としての年次計画策定のとりまとめ、フォローアップ
・IT部門の業務運営に関するプロセスの見直し、全体最適化推進
　（システム開発に限定しない仕事の仕方の見直しやツール導入検討、グローバルのベストプラクティスのリサーチや活用も含む）
・IT部門の組織開発に関する部門マネジメントサポート（スタッフエンゲージメントの向上等）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
IT Messaging and Collaboration TeamではGoogle Workplace その他業務コラボレーションツールの運用管理業務をGlobal組織/国内協力会社様と連携しサービスを提供しています。今回募集のポジションは候補者様のスキル・経験に応じてテクニカルマネージャーもしくはプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
■Microsoft365/Google Workplaceのテクニカルリーダー、及びプロジェクトマネージャーとしてGlobal組織、国内IT/Security関連チームと連携し新機能技術検証、日本へのロールアウト計画、プロジェクトマネジメント
■Google Workplace/M365のセキュリティ対応、改善策をGlobal組織、国内セキュリティ組織と協業し計画、実行、監視を担当
■プロジェクト管理等、横断タスクフォース等コミュニケーション

【組織構成】
マネージャー2名、スタッフクラス3名

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
世の中のシステム・セキュリティの高度化に加え、SBプレイヤーズグループ全体の事業拡大に伴い、情報システム部門に求められる役割は日々拡大を続けています。
その中で、IT戦略立案からシステム企画を中心にご担当いただき、SBプレイヤーズグループ全体のIT強化をリードいただける方を新たに募集する運びとなりました。

【業務内容】
以下の業務を行っていただきます。
1.グループIT戦略の立案（課題設定～ToBe検討～計画策定）
2.インフラ基盤の刷新、セキュリティ/ガバナンス強化等に向けた各種企画・設計・導入
3.上記に係る、関連部署との連携および会議体起案（資料作成含）

＊導入・推進面においては、別チームからリソースをアサインすることを想定しており、企画部分を中心にお任せしたいと考えております。
＊リーダーとしてご活躍いただいた後、是非マネージャーとして、組織マネジメント等も担っていただきたいと考えております。

【本ポジションの魅力】
■会社としてIT投資に積極的であり、新たな仕組みやシステムの導入を含め、様々なチャレンジ機会がございます。
■「ITの力で地方創生を実現する」ことを掲げており、業務を通じて、日本の地域活性化に貢献していくことができる環境です。
■グループ全体を視野に、様々な事業体に関わっていける醍醐味がございます。
　（ふるさと納税サービス「さとふる」、公営競技投票権の販売サービス「オッズパーク」、旅行サービス「たびりずむ」、農業に係る企画・調査サービス「たねまき」等）
■ベンダーフリーであり、自社にとって最適なソリューションを考え、自ら推進していただけます。

【配属先】
SBプレイヤーズ　総務部　コーポレートITグループ　メンバー数10名
■企画、組織管理チーム　（★採用予定ポジション）
■システム管理、保守運用チーム

【働き方】
リモート勤務と出社勤務が半々程度、残業は部署平均20～30時間/月となっております。

【社員や社風についてのご紹介】
■同社では、様々な社員が活躍しております！
talentbookにて社員インタビューを公開しております。
どんな社員が活躍しているの？SBプレイヤーズってどんな会社？…などなどイメージ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
IT企画チームは、社内IT企画業務におけるビジネスパートナーとして、社内IT基盤・IT業務プロセスを革新し、PwC Japanのビジネス成長に貢献するために2020年に創設された新しいチームです。
全社最適化されたIT企画の創出・支援や、適正なIT企画プロセス策定・運営をミッションとし、以下のような活動を推進しております。チームの業務範囲拡大に伴い、追加メンバーを募集します。
・IT投資審査会議運営
・重要プロジェクトPM推進
・ITガバナンス整備
・エンタープライズアーキテクチャ整備

【具体的には】
大小様々な案件ごとにチームメンバーとペアを組み、上長の指示の下、あるいは自身のリードで以下のような活動に従事していただきます。
・ITへ寄せられた相談案件のヒアリング、ソリューション調査・検討、起票部門への提案
・重要プロジェクトのPMOとしてのプロジェクト管理・推進
・ITガバナンスプロセス・体制整備に向けた各種調整、ガイドライン等作成、会議体運営
・エンタープライズアーキテクチャ整備に向けた各種調査、ヒアリング、運用方針の作成

【配属部署】
企画チーム/IFS-IT　6名程度
マネージャー2名、スタッフクラス4名

【ポジションの魅力】
・成長を続ける世界的な企業の国内サービスを担うITプロフェショナルとして、大きくキャリアアップしていただけます。
・言葉や文化を超えた多様なメンバーとの協働により、得難い達成感を経験していただけます。
・ライフワークバランスを実現するための、柔軟な働き方ができる環境が整備されています。IT部門全体での平均残業時間は15～20時間程度（管理職、非管理職含め）、基本リモートワークでの勤務となります。

【キャリアパス】
・Manager/Senior Manager / Director / Partner への昇進、より大きなResponsibilityと権限を持った業務の実施
・PwC Global ITポジションへの異動

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
SBプレイヤーズグループ8社（子会社7社含む）の下記業務をお任せします。

■システム開発におけるQA（Quality Assurance:品質保証）
→プロジェクト発足から要件定義、設計、テスト、リリースまでのプロジェクトマネジメントにおける各開発工程完了時に、成果物（要件定義書・設計書）、開発プロセス及び品質（テストパターン・結果）をチェックいただきます。
■新サービス導入におけるRA（Risk Assessment:リスク評価）
→運用やセキュリティなどをチェックし、グループ各社に対して評価結果をフィードバックするとともに、リスク低減に向けた改善活動を支援いただきます。

※ご入社後は、これまでのご経験生かせる分野から業務をお任し、ご志向に応じ、得意領域を深めながらリスク全般業務においてキャリアを補強することも可能です。

【SBプレイヤーズグループでのQA/RAの特徴や魅力】
■各社は事業領域や事業年数も異なることから、それぞれの成長フェーズに合わせた提案や改善を続けることで、着実に成長している事を間近で感じられることが魅力です！
■グループ各社と信頼関係を構築のうえ、多くの関連部署（管理部門系含め）と共に横断的に全社的な課題解決に取り組んでいける環境です。事業部門とのコミュニケーションも活発なため、評価を出して終わりという事はなく、会社をより良くしていくために、提案したり知恵を出し合いながら全社的な課題解決に携わることができます！
■ホールディングスの立場から、複数業種（ふるさと納税、公営競技、旅行、農業）をご経験できます。QA/RAとも、当部門がガイドラインを制定し、SBプレイヤーズグループに適用し運用を行います。ガイドラインの検討、制定を通して 全社をコントロールする経験等を重ね、第2線としての知識、経験を高めることが可能です！

【配属先情報】
リスクマネジメント推進室
室長（男性）、メンバー 9名（男性6名、女性3名）

【募集背景】
SBプレイヤーズグループでは、新規事業の創出と既存事業の更なる質の向上を大きなテーマと捉えております。
テレワークをはじめ働き方が大きく変わるなか、社員が安心して働ける企業基盤をさらに強固にすることも見据え、ディフ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！
＝＝＝＝＝＝＝
　具体的には
＝＝＝＝＝＝＝
◆問い合わせ対応
◆PC初期セッティング等の作業
◆OS・ソフトのインストール・更新
◆操作説明
◆アカウント等の管理
◆FAQ・マニュアル作成
◆機材貸し出し及び管理など

【ポジションの魅力】
☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆
社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。

☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆
社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！

【働き方】
2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社にて経験に応じて下記をお任せ致します。
■自社システム「Mover」の企画、開発、運用をお任せします。
最初は現在動いている「Mover」の運用、改修をしつつ、弊社のビジネス理解を深めていただき新たな仕組みづくりにチャレンジしていただきます。

【業務内容詳細】
■「Mover」CRMの要件定義及び開発
■「Mover」の運用（不具合改修、問い合わせ対応、障害対応等）
■サービス改善に向けた企画立案
※技術的な対応（設計・構築・運用など）だけでなく、社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整など幅広く携わっていただきます
【主な言語】
PHP / JavaScript / HTML5 / CSS3 / Dart
【フレームワーク】
Laravel、CakePHP

【働き方】
2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
システム企画開発部の課長職として、システムの企画立案と開発とともに、プロジェクトの進捗管理や、メンバーの育成・マネジメントを担当いただきます。
メインは根幹となっているユーザーと加盟店をリアルタイムでマッチングするシステム「Mover」の企画・開発・運用業務を担当していただきます。新たな仕組みづくりにもチャレンジしていただきます。
（すでに出来上がった要件のシステムを開発する業務だけではなく、自身で改善点を起案し提案し実装まで携われることが魅力です）

【Moverについて】
当社の「Mover」とは、日本全国の作業員様の現在地とスケジュールをリアルタイムに把握し、お客様からお電話をいただいた段階で、業者と訪問日程を確定できるリアルタイムマッチングを実現するシステムです。
このシステムにより、「暮らしのお困りごと」に関するWEBサイトを運営する企業から「暮らしのお困りごと」を解決するプラットフォームを構築する企業を目指しております。

【案件事例】5名体制3ヵ月期間の依頼案件管理システムの改修。社内のコールセンターのシステムの強化・改善　等

【配属部署】2019年4月より一層の進化を遂げるため自社での内製化に踏み切ることを決断し開発体制を強化中です。
10名のメンバーで構成されている組織となっております。

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
弊社管理本部において、決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。

＜具体的には…＞
（1）サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心）、
（2）業務改善に関する個別プロジェクトの遂行（サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化、等）です。
※業務比率は、（1）が7割、（2）が3割
日常においてシステム知見に触れることになり、IT人材としての成長環境がございます。

＜（1）運用業務の一例＞
◆通常スケジュール外の利用開始オーダーへの対応
クライアントからキャッシュレス決済利用の申し込みがあった場合、利用開始まで通常１～２ヶ月程度要するが、クライアントから通常よりも短期のリードタイムでの利用を強く希望されることがある。その際に、社内外ステークホルダーとの調整、全体進捗管理、ベンダーコントロール等、旗振り役を遂行し、クライアント希望の実現を目指す。

◆ロール紙の価格高騰への対応
原材料の価格高騰に伴い、ロール紙を作成する委託先より、弊社へ販売価格を交渉される。その際に、弊社内各部と会議を実施し、損益分岐額を計算、資料作成・役員へ説明等実施し、購入価格の決定、委託先との交渉・折衝等を実施。

＜（2）プロジェクトの一例＞
◆申込受付業務のデジタル化
クライアントはサービス利用申込時の様式（紙）を弊社へ提出していたところを、Web画面からの申込受付を可能とするシステム・業務フローを構築したことで、即時の不備チェックや自動データ連携により登録期間の短縮等、申込受付の品質向上・効率化を実現。

【キャリアアップイメージ】
■OJTや受け入れ研修もあり、入社後も現場業務に慣れていただけるよう、フォローする体制が整っています。
■ご入社直後は簡単な業務から取り組んでいただきます。業務に慣れていただきながら、徐々にレベルアップした業務をお任せいたします。


【中途入社事例】カード会社出身で実務未経験者や、業界未経験からの入社実績もございます。昨今社会的ニーズの高い、システ…

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）
・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務
・インシデント管理
・業務プロセス改善、分析、提案
・トラブル対応／各種課題解決など

【プロジェクト業務】
・サービスデスク対応…　PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制
・IT機器運用支援 …　キッティング、マスターイメージ管理、運用支援（調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT資産管理

【組織構成】
部門：PrimeDesk事業（大阪）（正社員：142名　契約社員：217名）2021年7月1日現在
企業内IT において、「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。
企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。