【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善/PayPay銀

私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活を...

仕事内容	当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を...
勤務地	東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
給与	想定年収：650-1080万円 月給例：350,000円～550,000円 時間外労働連動支給 ...

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務/PayPay銀行株式会

私たちは、PayPayのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活を...

仕事内容	・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得...
勤務地	東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
給与	想定年収：480-650万円 月給例：260,000円～350,000円 時間外労働連動支給 ※...

カスタマーサクセス／SB OAI Japan合同会社 出向/ソフトバンク株式会社

情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...

仕事内容	・SB OAI Japanの各種サービスを大企業へ導入し、社内で活用が広がる状態まで伴走 ・経営幹部と方向性をそろえつつ、顧客社内のAI CoE立ち上げを支援 ・導入初期のオンボーディング、運用の定...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：679-1168万円 想定理論年収＝月給＋賞与＋特別加算賞与。 賞与等は業績・評価によ...

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館/株式会社出前館

■国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』は、飲食店の売上アップとユーザーの利便性向上を実現し、年間200億円以上の注文を受けています。 ■『出前館』の価値をさらに高めるために、利用ユーザーと加盟...

仕事内容	国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』の コンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコ...
勤務地	東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階
給与	想定年収：550-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

社内ヘルプデスク/株式会社出前館

■国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』は、飲食店の売上アップとユーザーの利便性向上を実現し、年間200億円以上の注文を受けています。 ■『出前館』の価値をさらに高めるために、利用ユーザーと加盟...

仕事内容	◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理 ■国内最大のデリバリーサイト『出前...
勤務地	東京都渋谷区
給与	想定年収：400-500万円 月額333,400円～416,700円 ※79,400円～99,2...

【LogicLinks】カスタマーサポート/株式会社Cygames

2011年5月にサイバーエージェントグループとして設立。 ゲームの企画・開発・運営を開始し、2011年9月にリリースした第一弾タイトル「神撃のバハムート」、2012年4月にGoogle Playの売...

仕事内容	弊社のLinksMateに関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 ※Cygames子会社「LogicLinks」との直契約となります。 （出向で...
勤務地	東京都渋谷区
給与	応相談　経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※契約社員、業務委託契約の場合もございま...

カスタマーサポート・オペレーション改善【ヘルスケア・医療領域】/ソフトバンク株式会社

情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...

仕事内容	・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：636-1031万円 月給：357,350円～511,625円 ※時間外手当は一般職の...

テクニカルサポートエンジニア／SBテクノロジー株式会社出向/ソフトバンク株式会社

情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...

仕事内容	製品／サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス／製品の...
勤務地	東京都港区海岸
給与	想定年収：636-903万円 ※時間外手当は一般職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績...

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ソフトバンク株式会社

情報革命で人々を幸せに ソフトバンク株式会社および子会社は、ソフトバンクグループ共通の経営理念である「情報革命で人々を幸せに」という考え方の下、創業以来一貫して、情報革命を通じた人類と社会への貢献...

仕事内容	【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：610-999万円 月給：368,625円～533,538円 ※詳細は転職エージェント...

＼＼今すぐ入社も可能！！／／スピーディーな転職で、理想のキャリアを手に入れる！！

＞＞入社までの選考プロセス＜＜ 〈1〉書類選考 〈2〉面接＋筆記試験（適性検査） 〈3〉内定 応募から「1ヶ月以内」で入社することも可能です☆彡 ▼▼▼未経験でも安心の研修制度 ･････････...

仕事内容	今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定。
勤務地	【勤務地考慮】全国36都府県での勤務となります。
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

カスタマーサポート／リーダー候補　東京/株式会社Cygames

2011年5月にサイバーエージェントグループとして設立。 ゲームの企画・開発・運営を開始し、2011年9月にリリースした第一弾タイトル「神撃のバハムート」、2012年4月にGoogle Playの売...

仕事内容	「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です...
勤務地	東京都渋谷区南平台町16番17号　住友不動産渋谷ガーデンタワー
給与	想定年収：400-1000万円 ◆年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ◆年俸には、所定の時間...

【AI】カスタマーサクセス（マネージャー候補）/株式会社ジーニー（東証グロース上場）

ジーニーは、日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立した会社です。 最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、テクノロジーの進化の...

仕事内容	『～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか』 現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップ...
勤務地	東京都新宿区
給与	想定年収：800-1200万円 基本給57～85万円 月給：572,000円 ～ 858,000円...

【SaaS_AI/DX統括本部】カスタマーサクセス部長｜SFA導入支援・活用定着組織の責任者/株式会

ジーニーは、日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立した会社です。 最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、テクノロジーの進化の...

仕事内容	カスタマーサクセス部門の責任者として、導入支援～活用定着～拡大提案までを統括する。 導入支援の進め方を設計し、標準化と継続改善を行う。 オンボーディングから定着支援、アップセル/クロスセ...
勤務地	東京都新宿区
給与	想定年収：1200-1800万円 857,143円～1,285,714円 基本給634,186円...

オペレーションリーダー（東京）/株式会社Luup

電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」の提供

仕事内容	・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車...
勤務地	東京都大田区平和島6-1-1
給与	想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

オペレーションマネージャー（大阪）/株式会社Luup

電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」の提供

仕事内容	・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車...
勤務地	大阪府大阪市
給与	想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性...

オペレーションリーダー（福岡）/株式会社Luup

電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」の提供

仕事内容	・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車...
勤務地	福岡県福岡市
給与	想定年収：420-650万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

オペレーションマネージャー（東京）/株式会社Luup

電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」の提供

仕事内容	・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車...
勤務地	東京都大田区
給与	想定年収：700-900万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性...

運用オペレーションリーダー/株式会社デジタルガレージ

同社が掲げる事業領域は、ハイブリッド・ソリューション、メディア・インキュベーション、ベンチャー・インキュベーションの3つ。 収益の基盤となっている事業は、広告・プロモーションと電子決済だ。 ハイブリ...

仕事内容	オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。 ・加盟店受付・審査後対応 ※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。 ・サ...
勤務地	東京都渋谷区宇田川町15-1　渋谷パルコDGビル
給与	想定年収：500-700万円 【月収】 400,000～555,000円程度 （経験・能力等考慮...

スキルに応じて選べるIT・技術職ポジション

本求人は 「未経験からIT業界に挑戦したい方」 「理系知識を活かしたい方」 「経験を活かしてキャリアアップしたい方」 すべてに対応したポジションです。 ヘルプデスクやキッティングなどの基礎業務から...

仕事内容	ITサポート・開発・技術支援（未経験OK）
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

未経験からITキャリアをスタートできる環境

本ポジションは、IT業界に興味はあるものの 「経験がない」「何から始めればいいか分からない」という方に最適な環境です。 ヘルプデスクやキッティング、テスト業務など比較的入りやすい業務からスタートし、...

仕事内容	未経験歓迎のITサポート・運用・テスト業務
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

IT運用×データ活用で企業の成長を支える

当社では、単なるヘルプデスク業務にとどまらず、 ITインフラ運用・設計部門のサポート・データ分析など多様な領域に携わることができます。 これまでの経験を活かしながら、 より付加価値の高いスキルを身に...

仕事内容	社内IT運用・ヘルプデスク・データ活用支援業務
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20.9万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定しま...

カスタマーサポート（SV候補）/ウェルスナビ株式会社

日本の金融機関としてはユニークな「ものづくりする金融機関」として、エンジニアやデザイナーが全従業員の約半数を占めています。 市場からの評価も高く、お客様からのお預かり資産、営業収益、ともに5期連続...

仕事内容	当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人...
勤務地	東京都品川区
給与	想定年収：400-800万円 ・年俸制で12分割した金額を毎月支給 ※詳細は転職エージェントへお...

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）/ウェルスナビ株式会社

日本の金融機関としてはユニークな「ものづくりする金融機関」として、エンジニアやデザイナーが全従業員の約半数を占めています。 市場からの評価も高く、お客様からのお預かり資産、営業収益、ともに5期連続...

仕事内容	カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務...
勤務地	東京都品川区
給与	想定年収：850-1250万円 ・年俸制で12分割した金額を毎月支給 ※詳細は転職エージェントへ...

ITヘルプデスク/株式会社ゲームフリーク

同社は、世界で一番売れているRPG「ポケットモンスター」を生み出したクリエイター集団です！ 1989年の設立以降、家庭用ゲーム機器のゲームソフトを手掛け、 あの「ポケットモンスター」シリーズを生み...

仕事内容	１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応が...
勤務地	東京都千代田区神田錦町2丁目2番地1　KANDA SQUARE
給与	応相談 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

【カスタマーサクセス／東京】メンバー/エムスリーソリューションズ株式会社

日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。 平成2（1990）年に株式会社シィ・エム・エスとして創業し、これまでに全国...

仕事内容	※業種未経験可　職種未経験可※ クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 ...
勤務地	東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
給与	想定年収：400-600万円 経験に応ず 月額 26.6万円～ 40.0万円 ■残業手当：有　...

経営企画部　情報システム課/双日ライフワン株式会社

・双日グループの安定した経営基盤：同社は、日本有数の総合商社「双日株式会社」のグループ企業になります。 ・事業の優位性：同社は分譲マンション、商業ビル、商業施設（ショッピングセンター、データセンタ...

仕事内容	IT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理をメインにご担当いただき、そのほかの業務にも徐々に慣れていただき...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：488-669万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

情報ネットワークを担い、企業活動を支えるエンジニア求む。

「IT環境を通じて組織をサポートしたい」 「技術によって社内の効率を向上させたい」 「新しい分野での挑戦や学習が好き」 社内のITインフラ構築を通じ、最大限に能力を発揮したい方を募集しています。未来...

仕事内容	・IT関連機器の設定、導入、保守管理 ・社内ヘルプデスクを通じたユーザーサポート ・ネットワーク環境の運用と監視 ・システムの企画立案および新規導入支援 ＞＞★継続した技術革新 社内SEとして、最...
勤務地	大阪府吹田市
給与	想定年収：560-850万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当/日商エレクトロニクス株式会社

当社は海外現地法人および双日グループのネットワークを利用して世界中から最先端のICT技術を発掘します。 経験とオペレーションノウハウに裏打ちされたビジネス具現化力と技術力によってそれら発掘した技術を...

仕事内容	当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース...
勤務地	東京都江東区東雲1-7-12　KDX豊洲グランスクエア8F
給与	想定年収：492-779万円 ■月給：294,000円～ （基本給244,000円～ 諸手当50...

CSマネージャー候補＜Eコマ＞/株式会社セレス

「インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する」の経営理念を実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 セレスの事業は、スマートフォンメディアを...

仕事内容	◆担当業務 健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、 業務改善推進および人員管理もお願いいたします。 ・スタッフ管理・組織マネジメント 　┗勤怠管理、シフト作成、...
勤務地	東京都世田谷区
給与	想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

運用部門マネージャー_購買管理システム担当◆ビジネスプロセスマネジメント部◆/合同会社DMM.com

弊社、株式会社DMM.comラボではサイトの要である、システム開発・運営、ネットワークインフラの提供、Webマーケティングを中心に構成され、東京・石川を拠点に展開しています。 DMM.comという大...

仕事内容	全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aにそっ...
勤務地	東京都港区
給与	想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。