【SaaS_AI/DX統括本部】（導入プロジェクト）デリバリーマネジメント＿SFA/ CRM/株式会

ジーニーは、日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立した会社です。
最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、テクノロジーの進化のスピードに負けない成長を実現してきました。
そして、主力プロダクトである「genieeSSP」は、創業6年で国内No.1規模へ拡大。
その後も、DSPやDMPなどのアドテクノロジー領域に加え、SaaS領域に進出。
また昨年にはDOOH(デジタル屋外広告)事業も発足。
現在、成長著しいアジア領域においても事業展開を果たし、現地有力企業と連携した取り組みが着々と進んでいます。
当社は高い技術力で顧客企業様のニーズを捉えた新しい価値を創出し、収益最大化に貢献することで、国内はもちろんアジアで、そして世界でNo.1を目指しチャレンジを続けます。

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。
カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。
具体的には次の業務を想定しております。
----------------------- ■サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務 　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション 　・パラメタ設定と実装後のテスト　 　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援 　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他 　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化 将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 プロジェクトマネジメントに関する経験 企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) システム導入・開発プロジェクトにおいて、要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント（補佐含む）経験
歓迎される経験・スキル・資格	SaaSサービスに携わったご経験 SFA/CRM、MAなどのサービスのご経験 データ連携（インターフェース開発）のご経験 BIツールのご経験　 システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの導入経験がある方、 歓迎します！
勤務地	東京都新宿区
勤務時間	10:00-19:00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	想定年収：600-1000万円 基本給30～万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	・交通費全額支給 ・書籍購入補助（半期30,000円まで） ・リフレッシュ手当（毎月5,000円まで） ・部活動手当（毎月5,000円まで） ・家賃手当 その他 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	完全週休二日制 所定休日：土・日・祝日 休暇：年次有給休暇、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、慶弔休暇 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（株式会社ジーニー採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。

この求人の特徴